新OA常见问题解答

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1、新OA常见问题解答（FAQ）发布时间：2010-10-121、新的OA系统推行计划怎样，什么时候计划关闭旧的OA系统？2、门户登陆跟OA系统有什么关系，登陆时有可能出现哪些问题？3、新系统跟旧系统相比的主要优势在哪些地方？4、如何知道自己属于哪种类型用户，拥有哪些权限？5、个人办公中电子邮箱和文件传阅有哪些区别，如何使用？6、电子邮件和文件传阅对人数和附件大小是否有限制？邮箱大小和文件传阅是否有个人空间限制？7、系统中为老师提供了除电子邮件和文件传阅功能以外的哪些便捷方式的个人办公途径？8、公告管理

2、是如何使用的？公告发布错误需要修改该如何操作？9、公文流转过程中导致文件的误操作该如何解决？10、要出差，如何将自己的工作委托给他人？11、存在系统使用中的问题该如何获得技术支持？12、对系统提出建议或发现存在的问题该通过什么途径提交？问题解答1、新的OA系统推行计划怎样，什么时候计划关闭旧的OA系统？答：将依照下表时间点推出相关模块时间点推出可使用模块备注10.8-11.1511.15—11.30公文管理、公告管理、个人办公两套系统同时使用并同步发布公告11月15日开始将关闭旧系统的公告以及个人文

3、件传阅功能12月事务管理模块1月周程管理、讨论区注意：旧的OA系统将提供相当的时间来提供信息的查询，只是将各模块的发布功能关闭。2、门户登陆跟OA系统有什么关系，登陆时有可能出现哪些问题？答：学校建设数字化校园即对各系统进行了统一身份论证，并提供了统一门户，学校的所有应用系统都是通过这一唯一身份验证登陆的，门户的登陆过程常见问题见下面地址链接页面：https://cas.gzhu.edu.cn/cas_server/help.htm#q1。3、新系统跟旧系统相比的主要优势在哪些地方？答：旧系统已经使

4、用5年，技术框架已经陈旧，存在一定的限制性，新的系统是在数字化校园建设的规划中建设的，是跟数据中心以及其它应用系统数据进行共享的完备系统，技术架构是基于目前先进的J2EE架构，具有灵活的拓展性和平台兼容性,系统提供了比旧系统更多更便捷的办公模块。1、如何知道自己属于哪种类型用户，拥有哪些权限？答：目前根据系统的管理模式，我们将学校用户分为三组：管理员用户、校属单位办公室主任和普通用户。管理员：拥有最高权限，可以对系统进行配置以及用户权限的管理；校属各单位办公室主任：拥有公文的拟稿、公告的指定栏目拟稿

5、、送审以及发布权限；普通教师：公文、公告的查阅，开放资源的浏览，以及个人办公模块的所有功能。2、个人办公中电子邮箱和文件传阅有哪些区别？答：个人办公中，电子邮箱是能提供站内、站外服务的以电子邮件的管理模式进行的文件交互模块，对于站内，相当域一个在校内人员之间进行文件传输的功能模块，站外服务是在设置了电子邮箱服务器的基础上，能够相当于电子邮箱管理软件功能，可以提供各供应商电子邮箱的管理功能，一般我们在该模块中进行比较私密的个人邮件往来，文件传阅提供了一对多的工作文件交流方式，可以进行文件转发，文件回复

6、，并可查看到发送对象的确认状态以及信息。3、电子邮件和文件传阅对人数和附件大小是否有限制？邮箱大小和文件传阅是否有个人空间限制？答：电子邮件和文件传阅限制发送对象不能超过50人、附件大小不能超过25M。为每个用户提供的邮箱和文件传阅空间是100M，用户应及时清理自己的邮箱和和传阅文件，以免影响使用。4、系统中为老师提供了除电子邮件和文件传阅功能以外的哪些便捷方式的个人办公途径？答：工作日志——提供可将自己的日志共享给他人（默认情况是共享给所有人，应通过设置选择共享对象），可用于一个团队的协作和工作讨

7、论；个人日程——提供了个人工作便签，可以设置时间点的事务提醒；网络存储——相当于一网络硬盘，提供给老师的大小是123M;个人群组——可以定义个人所需的群组对象，以方便在所有提供对象选择模块时方便使用。5、公告管理中公告分类以及权限是如何分配的？公告发布错误需要修改该如何操作？答：公告管理我们也依据旧系统的分类方式，进行了分类，学校公告、部门公告、学院公告，部门公告中我们将信息比较多的部门单独陈列，如教务公告、研究生处公告、科研公告、人事劳资公告、其它部门公告。学校公告是由校属单位申请两办审批发布，以

8、学校名誉向指定对象或全校公开的信息，只有两办相关人员有权发布；学院公告是全校所有学院，代表本学院向指定对象或全校公布的信息，由各学院办公室主任发布，部门公告是学校各机关部处，代表本部门向指定对象或全校公布的信息，由各部门的办公室主任发布。有权进行公告发布的人可以在“公告发布”环节取消已发布公告，并可以在取消发布后，在“公告起草”环节对公告进行修改。1、公文流转过程中该注意的问题，当发生导致文件的误操作该如何解决？答：在公文管理中，公文的审批流程是被定义在系统中并对用户