通达oa办公系统常见问题解答

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1、通达OA办公系统常见问题解答"b)E)X{1r/m!@"B4F"k无法显示在线人数、无法看到用户列表、无法弹出短信等如果不是所有客户机都有此问题，请在出问题的客户机上，尝试以下操作：/q4d&w6L&^2c%Q0?设置好IE安全级别为中，请注意安全级别，是根据Internet和本地Intranet两种情况分别设置的。Windows2003默认安全级别是最高，很多功能会无法正常使用。也可以直接把OA网址加为IE可信任站点。特别注意，IE安全级别设置->自定义安全级别->其它->{基于内容打开文件，而不是基于文件扩展名}，选择

2、启用%O9z;[4p;F/q6

3、有时是由于服务器时区设置错误，请在日期时间设置中，设置时区为北京。3y+K#D/w5x有时是由于msxml3服务被关掉了，点击windows开始->运行，输入regsvr32msxml3.dll运行即可，如果无法运行，请安装XML解析器。3l6w3m.r2i:l:D;S/w!LWin98用户安装：通达网站/OA知识库/十全大补/XML解析器+g,X+I%f$c#a+k8UXP或2003用户安装：通达网站/OA知识库/OfficeAnywhere高级应用技巧/OA相关软件与工具/微软最新XML解析器/_3

4、m6f,K.

5、"l360安全卫士可以清理与IE捆绑的恶意软件与木马程序，修复IE浏览器"w%Y5z"q"w-:L8;shttp://down.360safe.com/setup.exe&k/J(P/[#N"j.z,{也可以使用恶意软件清理助手"L3X7v"A-o"l-J9dhttp://www.tommsoft.com/View.aspx?type=product&ID=2;i#y&Q+

6、3u0L4[2008试用版、精英版用户如何获得软件更新？可以在其他电脑上安装通达网站下载的2008版的最新版本，然后将d:MYOAwebr

7、oot目录拷贝到现有OA服务器，进行覆盖，即可实现程序升级，用已修正软件BUG。如果用户数超过20，请在以上操作后，重新安装获赠的用户数试用补丁。注意，如果软件版本不同，则不能这样更新。正式用户，则请到正式用户服务区，下载2008修正合集更新。升级到2008后，明明用户已经登录了，能看到各个标题，但点击时，却提示：没有登录，请重新登录*B(s&?:_E#j%B(L3b1

8、1O升级2008版后，个别用户无法登陆问题的解决办法：客户机电脑的系统日期可能不正确，改为正确日期后，即可解决。0q3[-p0U,u4　Office_Anywhere服务

9、已经启动了，但仍打不开页面或很慢，怎么办？2V5f2n2u:k:{/L2L打开网卡的本地链接-〉属性，双击Internet协议(TCP/IP)，查看其属性，点击高级按钮，选择WINS标签，取消“启用LMHOSTS查询”的勾，多次点击确定，直至设置生效。"j(o&N/Z!u7U,u'O*s'O(a'g或者，进入控制面版->windows防火墙->高级标签->本地连接设置->服务的标签里，勾选安全Web服务器(HTTPS)即可。升级2008后，非常慢，怎么办？&i-L8B*m4L7_v-u/U如安装了杀毒软件，请设置好杀

10、毒监控的排除目录，不监控d:myoatmp目录，d:myoaattachuser_online目录，d:myoaattachew_sms目录，及d:myoawebroot目录，这会显著提高系统性能。另外，建议修改短信、在线人员的刷新时间：用记事本打开d:myoawebrootincoa_config.php，修改相关的时间值，单位秒。刷新时间设的越小，对系统性能压力越大，对于同时在线用户数很多的系统，刷新时间建议设大些。*l(?'x;`#{2v8a:B+`　关于连续多次通过升级包进行版本升级3c0Q9f,U-[

11、"K7q如果是通过升级包，连续进行版本升级，每个升级包安装后，需要打开登录界面，会提示注册，如果注册机会不多，可以找通达要求增加。如果跨3个以上版本，建议直接找技术支持，有更好的升级办法。"x/['x+t:?*}通达OA2008有哪些性能改进？2008版支持异步处理多路请求：支持同时下载多个文件，支持迅雷下载，下载文件同时，可以打开其他页面。播放Mp3音乐时，可以打开其他页面。加载天气预报时，不影响其他操作，无需等待它加载。#i8F8k%g'w3_菜单列表、新短信提醒、在线人数的刷新，均无需访问数据库，采用文件缓存方式，提高了大用户并发时的

12、性能。7s(p-~9k*Y3h(通过以上改进，大家应该会感觉快很多。老版本用户直接升级2008版，可以按以下操作进行'P!VJ;d%O#@4O1、开始菜单-程序-通达Offi