协同办公系统标准(企业版)

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1、和诚E.NET5.0电子政务协同办公平台方案书惠州和诚信息技术有限公司二0一二年四月第39页目录一、概述31.1企业信息化发展的背景31.2企业信息化实施存在的阻碍31.3企业为什么要选择协同办公管理软件41.4OA可以帮助企业解决以下问题5二、系统建设目标与总体设计82.1建设目标82.2设计原则82.3总体架构92.4系统特点10三、应用支撑平台113.1系统管理组件113.2智能工作流系统123.2.1工作流系统组成123.2.2流程定义工具133.2.3工作流编程接口143.3智能表单定制工具153.4智能报表系统153.5短信平台183.5.1短信网关构成

2、183.5.2业务短信应用18四、系统功能204.1公文处理模块204.2内部邮件模块23第39页4.3提醒模块244.4日程安排模块254.5通讯录模块254.6专项管理模块264.6.1会议管理264.6.2办公用品264.6.3固定资产274.6.4车辆管理模块274.7信息发布模块284.8报表模块294.9网络存储模块304.10督办模块304.11档案管理模块304.12个人设置模块314.13系统管理平台32五、项目实施计划34六、售后服务35七、收费模式36八、惠州和诚简介378.1公司简介378.2企业文化378.3资质与荣誉378.4领导关怀38

3、第39页第39页一、概述1.1企业信息化发展的背景信息化建设是当今世界发展的趋势和推动经济社会变革的重要力量。面对经济全球化的竞争环境，信息化已经成为中小企业生存发展的必然选择。与我国大型企业乃至世界先进工业国家的中小企业相比，我国中小企业明显存在着人才缺乏、资金短缺、技术落后、信息滞后、管理水平低和协同能力差等一系列问题，严重影响着中小企业的快速、稳定和持续发展。为了进一步提高中小企业的生存与发展能力，中小企业必须理性地面对和把握当今世界经济全球化和全球信息化环境，以及中国企业缺乏有效管理带来的挑战和压力，并从企业发展战略高度审视企业信息化建设的作用与价值，尽快、

4、科学地作出应用协同商务、供应链管理、企业资源计划、业务模式重组、产品协同研发和信息技术的决策，并逐步落到实处。具体而言，就是将企业的管理技术、研发技术、制造技术、信息技术和网络技术有机地结合起来，通过有效的应用，推动供应链协同商务模式、相互信任和双赢机制的创新，企业管理模式和业务流程的创新，产品研发模式和设计理念的创新，产品制造模式和方法的创新，从而全面提升中小企业竞争力。1.2企业信息化实施存在的阻碍一：人员规模不大，工作流程不好固化，岗位职责较难各就各位，造成管理软件所设计的流程很难按照完整的步骤走下来，所以企业信息化既要求能够管理到位，又要求执行的流程不能太长

5、和复杂，不允许浪费在走流程上面，而是要放在做具体事情上面。二：能给信息化方面投入非常少，他们大多希望：最多千计，最好百计；一旦要万计，则这个项目大半有夭折的危险；这不仅要求管理软件系统的使用投入不能太大，还要求给企业信息化的基础软硬件的环境要求不能太高，甚至最好在现有基础上就能运行应用，不需要再增加额外的投入。第39页三：除了人力还缺少专业人才，应用能力、维护能力、开发能力、实施能力等都普遍较弱，这就要求管理系统要应用简单，不需要自己投入人力和金钱进行维护。四：由于企业的生存问题，根本没办法做到“先信息化，再做业务”的要求，这必然决定了信息化的实施时间和过程要短、要

6、简单。五：企业因为流程相对简单和“事多人少”，对于提升效率、规范流程和管理必然不是非常热衷，那么，关注点必然全部落在了提高经营效益上面，就是说企业往往希望上一套管理软件，就能马上带来立竿见影的经济效果。六：企业信息化实施的进程很难像集团公司那样通过企业文化和企业制度来推动，因为一般的企业文化和制度都不具备强势的力量，往往依靠的是“奖惩性和强制性”两种方式或者手段来推动企业信息化建设，达到解决经营和管理问题目的，这时，恰恰需要决策者重视和强制推行，否则实施起来将会遥遥无期，执行不力，导致效果甚微。七：企业大多依赖“关系型营销”模式起家，起家的时候，因为市场、资金、人才

7、等问题，产品线也是较为单薄的，这决定了它对于信息化不是那么看重和依赖，觉得可有可无，或者说经营者并不相信管理软件所带来的作用（特别是在提高经营效益方面）。1.1企业为什么要选择协同办公管理软件一、企业信息化管理是发展的必然公司随着不断的发展，进入了网络时代，信息化管理需求大大增加，传统的办公模式已经极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使员工耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作。手工模式无法满足新形势下发展的需要，需要用先进的生产工具来提高企业的办公效率。二、企业规范化的管理是发展的需要传统的管理方式造成整个公司办公环境的混乱、无