有效领导与管理风格ppt课件

《有效领导与管理风格ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、放下·学习·体验●发挥挑战精神●创造社会需求●尊重人性经营理念有效领导与管理风格组织中管理者产生方式企业资深员工在其它职位有被肯定的表现具有专业知识或技能组织中的领导者领导者与管理者领导者：可能为组织所任命或是崛起于某一群体之中，并有可能影响其它人去执行超过正式职权所能命令的行动。管理者：为组织所任命，他们拥有奖赏与惩罚部属的法定权力，而其影响力乃基于职位上所产生的正式职权。管理能力评估项目因应变革能力策略规划能力团队建立能力领导能力授权能力训练能力冲突管理能力表达能力谈判能力客户服务能力使集团内的个人发挥所有能力，朝向达成集团目的而努力的诱发性功能。领导的涵

2、义影响领导力的三项因素：(1)投入的程度。(2)环境的复杂。(3)领导者的信用。魅力领导主管本身得拥有令人信服和归属的领导魅力领导者如果能做到以下四点，就会让你具备与众不同的魅力，激发你部属的追随动机：让别人感受到他被重视。要设法让部属感到本身很重要，并竭尽所能满足他们的这项要求。推动你的远见、目标，并说服部属相信你的标的是值得全心投入的。魅力领导想让别人追随你，要付出关心，公平对待他们。为你自己的行为负责，也要为你部属的行为负责。千万不要将责任推给别人。能有效吸引部属追随领导者，还有三点：凡是公开原则做一个前后一致的人注意他人，也让别人注意你团队动力团队合作

3、是成功的原动力，现在的时代，合作就是力量。过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另外一种新型经理人取代。这种经理人能将不同背景、个性、训练和经验的人，组织成一个有效率工作团队。团队的成员都应具备共同的目标和远景。每一位成员都知悉自己的角色、责任和任务每位成员都会积极参与他们工作的决策。团队动力——团队主要特征每位成员真正注意倾听彼此的建言。成员间彼此相互信赖、支持，士气高昂。可以自由表达自己的感受和意见，保持一种真诚双向沟通彼此之间保持弹性、自由、开放、互助团队气氛。团队动力——团队主要特征整个团队间彼此认可与赞美

4、。团队动力--建立团队的基础对建立团队保持正面、认同的态度。融入到你的组织之中，和成员打成一片。帮助组织内每一位成员都明白建立团队观念的重要性。把伙伴当作珍贵的资产来看待。确信每一位成员都愿意与他人形成一个团队。包容、欣赏、尊重成员的个别差异性。尽量让伙伴们共同参与，认定共同目标。让伙伴们一起参与讨论重大问题的解决方法。在公平的基础下分派任务，分配报酬。有赏、有功劳大伙共享，有罚、有责难一人独当。走动管理与部属保持密切的接触和联系，能帮助一起共事的伙伴发展潜能。越来越多的人推崇走动管理是发挥团队精神，提升组织效益的不二法门。走动管理的宏效掌握全面性的变革趋势，

5、决定正确的策略和行动方案。让自己置身在市场中，观察顾客和非顾客，和他们共事。在第一线和员工沟通交谈，快捷地发觉到正确又有益的息，避免作重蹈覆辙的决策。知道有哪些是可以授权给部属。能更统合大家的智慧和力量。鼓舞了士气，也很快地解决许多困扰已久的问题。听到了更多的真心话和不错的构想。走动管理成功的要领和员工接处时，问问他的工作、生活和家庭状况，与大家闲话家常一番。借着交谈的过程，沟通彼此的观点、看法和传达一些最重要的原则。沟通沟通能力的良窳，关系着主管在管理与领导上的成败，也是决定组织绩效高低的一个关键因素。能有效地和人沟通是工作的最佳保障，做一个成功领导者的基本

6、条件，更是领导成功的关键。沟通在工作上的基本功能发布、陈述讯息。搜集信息。增进了解。发展关系。表现人性风度。表达情绪、感受。解决问题。沟通的正确观点与人沟通最需要的技巧是如何说服他。沟通事要发挥影响力，影响他人的态度、信念和行动。沟通是双向的、真诚的、分享的、以「心」交谈的。就方式而言，沟通有口语和非口语部分。就内容而言，沟通有事（内容）和情（感受）两部分。不要放弃与对方沟通。多给些机会让别人谈谈他的想法，多听听别人的说法。沟通的技巧与人沟通最需要的技巧是如何说服他。将心比心：在言语、态度、口气等各方面表现出设身处地与了解对方的诚意。地位对等：抛开职责、权势、

7、地位，用对等互惠、理性和尊重的态度来进行沟通，才能更快速及顺利。对方优先：管理上的沟通，如果能以对方的利益为中心，常是最明智最有效的成功沟通法则。不设底线：沟通之初，谁先预设底线，就等于先筑起藩篱，很容易使沟通管道被阻塞。授权适当授权，分工合作员工获得授权的必要有下列几点：●让员工感觉自己在组织内是有分量的，占有举足轻重的底位，就会感觉自己所做的事情非常有意义且重要。●学习和能力非常重要。若领导着本身看中学习和才能的价值，连带的会使得底下的员工，也重视这些价值。授权对于领导者本身可以有下列好处：●可以让员工参与解决问题：员工大都有参与的热切期望，授权给他们，常

8、能让员工自发解决问题。●可以发挥团队最