班组长管理-拉长的角色与职责概述(ppt 63页)

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1、拉长的角色与职责课程目的理解管理及一线管理的基本概念；明确拉长的角色及工作职责使后备拉长学会如何调整心态，适应新的工作岗位课程大纲第一节一线管理的基本概念第二节拉长在管理中的角色第三节拉长的工作职责第四节新官如何上任一、一线管理的基本概念管理的含义管理就是准确的了解_你期望员工做什么，然后使他们用最好，最经济的方法完成。----泰勒（弗雷德里克·温斯洛·泰勒）所谓管理是指_通过他人完成业绩----哈佛商学院管理是通过计划、组织、引导、控制和协调工作来协调资源，以便达到既定的目标----亨利~西斯克管

2、理就是维持与改善----日本，今井正明管理的层次经营层管理层操作层监督层总经理、董事长。负责制定战略和决策。经理、主管。负责组织资源、制定方法拉长、助拉。基层管理负责计划实施员工。操作员、检查员等各层次管理的能力要求架构中层基层管理层知识与技能管理能力人际能力技术能力思考能力一线管理的管理内容高产量低成本高质量材料工艺设备场地人员激励、指导、沟通命令、监督、考核一线管理者的角色一线管理者是指挥者一线管理者是教练一线管理者是润滑剂一线管理者是导演一线管理者是个人楷模一线管理者不是家长一线管理者不是警察

3、一线管理者不是消防队长二、拉长在管理中的角色拉长在公司的定位拉长属于公司管理中的基层管理是公司主管与一线现场之间的连接桥梁拉长是公司执行系统中的重要力量拉长在管理中的角色不同面对的对象需要更强的沟通与表达能力不同的管理角度需要更强发现问题的能力拉长在管理中的角色拉长与助拉之间的区别不同的职位要求更强的判断能力、思考能力及应变能力；不同层次的下属决定不同的管理内容和培养方法拉长与助拉之间的区别拉长在管理中的角色拉长与助拉之间的区别要求拉长对现场细节把握的能力更高更加善于发现现场中的异常对员工心理动态的

4、了解更多拉长在管理中的角色三、拉长的工作职责※工作分配※组织生产※控制品质※解决工作中的问題※物料控制※5S管理※维持纪律※训练部下激励员工拉长的工作职责※工作分配正確執行主管的工作安排,將上司的安排明確傳達給下属组织资源(設備、物料、人員、資料、場所等)分配工作任務。※组织生产根据产品特点及员工技能合理安排工作，做到“人尽其才，物尽其用”与工程技术人员沟通，获取相关生产资料、工裝夾具设备的配备情況,確保生产正常运作。跟进生产状况,按時完成规定數量※组织生产在规定时间内完成清尾工作，并为下一生产任务

5、作準备结存彻底清理生产线等场所所有成品,半成品等,能准确记录每一台成品及半成品等的流向，并按时回收定时做工具、仪器的测试记录、每日静电带测试记录、生产记录、检查记录等※控制品质开展品质教育活动，实现品质目标定时巡查生产线，严格控制坏品率不超过规定百分比，否则即时找相关人员解决,并向上司汇报※解决工作中的问题预见可能出现的问题，并采取相应措施加以防范定时检查生产进度以达到标准规定产量随时检查下属是否依正确指示工作深入分析QC报表和了解生產中的不利因素，及时控制并解决发生的生产异常情况，制订改善措施如自

6、已不能解决,要及时向相关职能部门寻求帮助及向上司反馈.并主动汇报总结※解决工作中的问题※物料控制按生产物料运作程序文件,跟催及核查订单等单据的物料收发、贮存工作检讨生产状况，开拉前4小时内准备好物料生产损坏物料总值控制在规定的目标以下（如：标签超过2%，在规定时限内处理不良品及废弃物料并制定改善措施以减低报废率）积极与其它部门同事，如PMC等人员沟通，合理调整生产，确保生产时用料能正常供给及清尾时不少料物料异常情况如少料、物料品质异常等能反映给IPQC、PMC等相关部门人员,寻求控制措施,并有跟进处

7、理结果※物料控制※5S管理深入开展5S活动，保持作业场所亮丽整洁、井井有条和标识清楚下属工作士气高昂,衣冠整洁,富于团队精神危险的机器、仪器、化学性物品、消防设备等有明确的警告标识，并妥善处理※维持纪律及时有效传达公司通告，贯彻公司规章自我监督，在下属面前树立榜样，建立威信，自我无违纪现象发生。机器、仪器、工装夹具无人为损坏现象了解属下工作状态,维持一个舒适、规范、整洁、安静、纪律严明,井然有序的工作环境.※训练属下培训下属的工作能力,确保各员工对本身工作有确实的认识以及掌握正确有效的操作方法技巧对

8、助拉对物料员对员工对。。。想一想应教他们学会什么?怎样教?※训练属下掌握物料相关知识生产的各机种流程各工位的操作要求各工位工艺标准产品之相关品检要求相关的WI等指引文件ECN、BOM执行协助新下属适应工作协助主管挑选员工进行后备人才的培训确定下属的岗位训练要求，支持和开展晋升培训之岗位训练工作上对下属随时给予在职指导※训练属下拉长日常工作BOM序号工作内容时间1确认产前准备工作是否到位(SOP，设备，物料）7：30-7：452早会内容：1.问好！整理队形，人员点数，确