温州一附医信息化建设经验

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1、温州医科大学附属第一医院潘传迪2014.3.6温州信息化开启医疗流程新时代Email：pcd@wzhospital.cn医疗现状医疗问题效率较低的医疗体系质量欠佳的医疗服务看病难且贵的就医现状医疗现状大医院人满为患社区医院无人问津病人就诊手续繁琐原因剖析医疗信息不畅医疗资源两极化医疗监督机制不全数字化医院概念数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台所组成的三位一体的综合信息系统医院业务软件数字化医疗设备计算机网络平台数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平智慧医疗概念我们需要建立一套智慧的医疗信息网络

2、平台体系，使患者用较短的等疗时间，支付基本的医疗费用，就可以享受安全、便利、优质的诊疗服务。从根本上解决“看病难、看病贵”等问题，真正做到“人人健康，健康人人”。智慧医疗英文简称WIT120，是最近兴起的专有医疗名词，通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。智慧医疗组成智慧医院系统数字医院提升应用区域卫生系统区域卫生平台公共卫生系统家庭健康系统视讯医疗：行动不便无法送往医院进行救治的病患远程照护：慢病、老年病患健康监测：智障、残疾、传染病等特殊人群智能服药系统：自动提示用药时间、服用禁忌、剩

3、余药量等医疗信息化要紧抓IT时代特征社交移动大数据云计算落地是关键社交EMAILQQ微薄微信FACEBOOK……BYOD（BringYourOwnDevice）笔记本电脑手机PAD互联网电脑……大数据时代数据已经渗透到各行各业。除了上帝，任何人都必须用数据来说话。必须确保数据安全。如何挖掘和利用海量数据？量大、多样性、运算快、数据利用率高医疗大数据时代云计算（CloudComputing）云计算是一种IT服务。虚拟化是支撑云计算的技术基石。网络、服务器、存储、桌面云计算的核心思想是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度（资源共享）。基于互联网云计算落地方式(服务模式)，即

4、SPI：SaaS，Software-as-a-Service软件即服务PaaS，Plartform-as-a-Service平台即服务IaaS，Infrastructure-as-a-Service基础设施即服务前瞻性、先进性和实用性相结合注重系统运营成本和维护成本的节约注重基础网络平台建设充分利用计算机网络尽量采用负载均衡代替双机热备分散控制、集中管理我院新院智能化建设理念我院新院智能化系统综合管路系统综合布线系统计算机网络系统无线网络系统机房工程(装修、防雷、精密空调、UPS、环境监控、气体消防等）楼宇自控系统能量计量系统安防系统一卡通系统门禁系统（在线）智能门锁系统（

5、离线）智能柜锁系统（离线）（病人床头柜、医务人员柜）手术室智能更衣系统停车场系统IP电话系统公共显示系统公共广播系统手术示教系统多功能自助服务系统病房热水控制系统会议室系统移动信号室内分布系统小型机系统存储系统PC服务器系统客户端系统方案论证协助设计协助采购实施质量和进度监督现场管理HIS对接使用部署安防系统语音系统电视系统示教系统公共显示系统病房呼叫系统……从模拟迈向数字是一个不可逆转的趋势医院信息化建设紧紧围绕“以病人为中心”。以学科建设模式发展信息处，软件开发、教学、科研和软硬件维护四位一体，同步发展，相互促进。全面的信息化建设也促进了医院医疗、教学、科研、管理水平的

6、提高，让患者体验到方便快捷的就医流程。2013年3月25日《健康报》专版报导“七大系统”优化服务流程实名制预约预存系统多功能自助服务系统门诊自动发药及预配候取系统手机门诊系统门诊候诊系统电子导航系统输液中心管理系统“十大系统”提升医疗质量临床路径系统影像归档和通讯系统移动医疗系统实验室信息系统手术准入管理系统感染管理系统门诊处方点评系统供应中心质控追溯系统生殖中心管理系统结构化电子病历系统“十大系统”加强医院管理手术智能更衣系统物资管理系统手术示教及视频会诊系统继续医学教育和科研经费管理系统OA协同办公系统安防系统智能楼宇系统后勤服务管理系统智能一卡通系统阳光用药系统201

7、3年医院成绩—业绩业务总收入31.22亿元同比增长37.59%门急诊总量348万人次同比增长24.15%出院病人10.3万人次同比增长53.73%平均住院日10.30天同比下降0.17天住院手术4.25万例次同比增长22.48%下面用我院的五个系统来表达我的观点：实名制预约预存系统多功能自助服务系统手机门诊系统床旁结算系统手术室自助更衣系统信息化能否开启医疗流程新时代？2009年我院门诊大厅传统就医模式到处排队，患者花大量时间在排队上三长一短排队检查、取药排队挂号排队分诊、取号候诊医生接诊排队收费离院实名制预约预存