医医院信息化体系建设方案.doc

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1、医院信息化体系建设方案为了让医院信息化建设在信息化领域中的建设理念、管理方式、应用水平均受到业界的认可与赞同。在现阶段医院基础信息建设完善的基础上，我们应该向互联网进发，通过新媒体、微信平台、手机信息、电话预约等途径，为患者提供更优质的服务，为家属及病人传递更准确的信息。为了给患者提供优质的诊疗服务和全新的诊疗信息，现结合医院情况及未来的发展方向做出医院信息化体系的建设方案。一、制定阶段性计划医院应该制订信息化阶段性总体规划。规划应确立了以临床需求为导向的信息化建设原则，明确以信息服务于医疗质量、安全与效率的建设核心，优化医院管理流程，发展数字化医院，推进医

2、教研一体化传统优势，提升医院核心竞争力的整体发展目标。在对医院业务现状梳理、发展需求分析和信息化需求评估的基础上，制定信息化整体规划、架构设计以及信息化实施计划，同时对硬件环境、信息安全进行了统一设计，按照IBMCBM（业务组件模型）对未来医院的业务改进和管理提升重点进行识别，以确定未来信息化支持的重点和优先级。二、实现数据互联互通医院在后期信息化建设中应该下大力气主抓数据互联互通，消灭孤岛。形成以业务数据仓库、数据整合仓库、HIS业务平台、PACS影像平台和UIS数据平台为纽带的信息支撑体系。在这一体系里，所有数据通过平台进行对接。通过动态数据采集和不同场

3、景模拟，对科研数统分析、医院经营管理起到重要支撑作用。同时继续开发科研电子病历，为科研人员提供协和特色的模板服务。三、以信息化手段促医院管理全面提升在新院正式成立，HIS顺利上线，电子病历以及各软件硬件条件完善之际，医院应该吸收国内外先进管理理念，创新管理思路，借助信息手段对患者就诊流程进行了全面优化。实现窗口、114预约、银行ATM机、网银挂号等多种挂号方式，以及挂号、缴费、查询结果、打印报告和胶片等多种自助服务。安装导医系统实现分级候诊，实现65%的检查无需预约或自动预约，引入自动摆药机"人等药"变成"药等人"，大幅缩减排队等候时间，让患者看病更加方便、

4、快捷。四、实现互联网+医疗的云平台在这一架构中，医院为所有医疗服务和周边产业的核心，利用海量大数据搭建"云平台"，连接院内数据服务中心，接入所有相关主体，包括居民、医护人员、社保、管理机构和其他周边产业机构，形成完整的医疗及周边产业生态系统，提供更为丰富的资源和服务。医院主导的互联网医疗模式将在数据安全方面更具优势。该模式由云平台负载用户访问，但其本身并不存储患者敏感信息，而是云平台对院内数据进行调用，在响应用户的需求后，采用技术手段，及时对数据进行粉碎。同时，云平台也提供了更加细化的安全策略，例如风险管理、安全扫描等策略可保障交易安全；身份认证、手机绑定等

5、可保障信息安全；复杂加密技术、漏洞扫描等可保障传输安全；主机热备、安全补丁等可保障系统安全；防火墙、专线访问等可保障网络安全。五、实现数据利用与医疗管理为在今后的医疗工作中实现医院各方面对数据的需求，在临床上尽可能提供完善、便捷的临床数据共享服务。如门诊病人的综合视图、住院病人综合视图等，能够在一张图上便捷地查询到近七次门诊的医生、诊断、处方、检验结果、检查结果，或在一张图上查询到近七天的医疗结果。在医疗质量方面提供多种数据展现形式。如系统化地实现危急值的网络回报与追踪、病历质控、抗菌药物管理，以及可以全面掌握医院感染情况并根据规则预判疑似感染病例的院感系统

6、等。将数据应用于运营管理中。为院领导、临床科主任、职能处室管理者开发数据展示系统，分角色分权限对数据进行分层显示、分级管理，提供常规院科两级门诊量、周转率等日常监控数据；对会诊的时效性、检验和检查报告完成的时效性、诊室利用率、医生出诊等情况加以分析；以医院运营数据为基础，探索闭环的科学化管理体系，通过动态数据采集和不同场景模拟，探索医护人员工作负荷、投资效益、诊疗流程以及管理模式。六、让信息为医疗更好的服务医院工作的核心是为病人提供医疗服务，是以病人为中心的科学化、人文化的服务。信息技术手段可以通过其在存储能力、计算能力、传输能力等方面的特点和优势，改善病人

7、就医体验，提高医疗效率，改进医疗质量与安全，从而综合提高医院的医疗服务水平。改善患者就医体验。医院应针对建卡、挂号、缴费、导诊、分诊和检查预约等各个环节进行流程优化，借助信息化手段配合开发和调整，缩短患者等候时间，提高了信息获取的透明度，改善了患者就医体验。提高临床工作效率。通过对临床数据的集中展现，能够让医务人员以最快速度获得病人的相关信息。在今后的信息化建设中将形成以三大数据平台为中心的数据集成体系，包括以电子病历为中心的医院临床信息平台（HIS）、医院的影像数据中心（PACS）和独立于业务系统的数据平台（UIS））。三大平台涵盖医院所有信息系统的数据，

8、以病人ID、就诊号、医嘱号等为索引，临床可以通过HI