特钢企业以快速响应场为导向的流程再造

《特钢企业以快速响应场为导向的流程再造》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、推进两化融合书面交流材料特钢企业以快速响应市场为导向的流程再造东北特殊钢集团有限责任公司二○○九年五月二十日东北特殊钢集团有限责任公司（简称东北特钢集团）是由我国东北地区的三家国有大型特殊钢企业联合重组而成，是目前我国规模最大、水平最高的独立发展的国有大型特殊钢企业集团。公司注册资本36.4亿元，截止2008年末资产总额221.46亿元，在岗员工19668人。下辖全资子公司7家、控股子公司10家、参股子公司5家，总部位于辽宁省大连市，下设三个生产基地，分别是大连金牛股份有限公司（大连基地）、上市的抚顺特

2、殊钢股份有限公司（抚顺基地）和独立经营的北满特殊钢有限公司（北满基地）。东北特钢集团以生产经营高质量档次、高附加值、高技术含量精品特殊钢材为主营业务，产品广泛应用于国防军工、航空航天、电子信息，以及机械制造、汽车铁路、石油化工、医疗卫生等事业领域，是我国专业生产特殊钢的龙头企业。先后冶炼出我国的第一炉不锈钢、第一炉高温合金、第一炉高强钢、第一炉高速钢、第一炉精密合金，为我国的国防建设做出了重要贡献。自组建以来，通过三个基地优势互补实现自身跨越式发展。一、特钢企业以快速响应市场为导向的流程再造的背景（一）

3、是适应行业发展趋势的需要从全球经济发展趋势看，特钢行业的效益呈现向大型企业集团集中的态势，提高产业集中度，已成为全球特钢工业发展的大趋势。对于东北地区的特钢工业而言，由于企业布局分散、平均规模小、产业集中度低等状况，严重制约了该地区特钢工业的发展。如何振兴东北地区特钢工业，把该地区9推进两化融合书面交流材料特钢产业做大做强，仅仅依靠大钢集团、抚顺特钢、北满特钢三个各自独立的老国有企业，不论是在规模、资金以及技术力量等方面都不具备能力，况且这三家特钢企业在当时都陷入生存危机。经辽宁省省政府批准，于2003

4、年1月16日，由原大钢集团和原抚钢集团联合重组为辽宁特钢集团；于2004年9月23日，经辽宁、黑龙江两省省政府批准，由辽宁特钢集团与北满特钢集团重组为东北特钢集团。新组建的东北特钢集团，其麾下的三个生产基地虽然在产品、市场、生产经营特性等方面有相同之处，但是它们各自内部的业务流程却存在很大差异。由于各基地分散经营存在着彼此间相互竞争、资源浪费、重复性建设等问题。另外，由于信息化建设开发程度参差不齐，各基地针对本企业业务需求所开发的应用系统存在差异，应用发展不均衡，造成集团整体化运作模式下各业务系统功能不

5、协调，实现跨地域的管理难度很大，响应市场速度较缓慢。为了形成整个东北特钢集团生产经营统一布局、专业化分工、市场资源统一配置的局面，必须实施以快速响应市场为导向的流程再造，建立起统一的销售、采购、财务等业务系统，以实现集团物流、资金流、信息流的统一。通过联合重组特大型特钢企业集团，提高产业集中度，能够在更大范围内实现资源的优化配置，实现更深层次的专业化分工和合作，更有利于推进产品结构的优化和调整，提高产品的技术含量和附加值，从而提升企业核心竞争力和经济效益，促进整个集团产业的发展。（二）是解决原有老国有企

6、业一系列弊端，实现企业做大做强的需要东北特钢集团带有老国有企业管理体制的弊端，以北满特钢为例，企业的历史包袱沉重、体制和机制僵化等等，造成面向流程的管理难以落实到位。一是工作流程长。9推进两化融合书面交流材料从厂、车间到工段，再到班组，指挥链过长，致使工作效率低下。二是流程规范性较差。突出表现在流程步骤的执行部门或岗位不完备，由于部门职能交叉、流程界定不清、部门本位主义严重，导致流程的执行中常常出现相互推诿扯皮的现象。三是岗位职责划分不细、不明晰，存在很多管理“真空地带”。为了打破旧机制、体制的束缚，消

7、除老国有企业遗留的种种弊端，做到三地资源共享和优势互补，只有通过大力度整合组织、重组与优化业务流程、搭建从集团覆盖到三地的ERP信息平台，才能把东北特钢集团做大做强。二、特钢企业以快速响应市场为导向的流程再造的内涵及主要做法东北特钢集团坚持走高品质、高技术含量、高附加值的特殊钢品牌战略，以振兴民族特钢事业为己任，借鉴国内外企业成功的管理经验，引入现代管理机制，进行整合资源，全面实施集团覆盖三个基地的ERP等信息技术，以信息技术推动流程的重组与优化，推进集团战略性调整，大幅度提升企业核心竞争力和战略执行力

8、，为实现“国际化科技型一流特钢企业”的发展目标打好管理基础。为此，东北特钢集团成立之初，第一件大事就是如何建立快速响应市场的系统业务流程，实现跨地域的集团集中管理，实现具有相同设备、产品、市场、生产经营特性的三个特钢企业资源的整合，最大化发挥整体资源优势。集团公司采取从核心业务流程再造入手，逐步分阶段、分层次、分步骤实施展开。其主要做法如下：（一）加强组织领导，明确流程再造原则为了快速响应市场，充分发挥东北特钢优势，保证流程再造与优化工作能