六西格玛技术实施工具

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1、六西格玛技术实施工具目录课程概要第1章作为六西格玛管理工具的Minitab软件第2章六西格玛数据的Minitab导入与整理第3章六西格玛管理中界定的实现第4章六西格玛管理中量测的实现第5章六西格玛管理中分析的实现第6章六西格玛管理中改进的实现第7章六西格玛管理中控制的实现第8章生产能力设计与报告第1章作为六西格玛管理工具的Minitab软件1.1什么是6s管理1.26s管理与统计分析1.3Minitab在6s管理中的应用1.4Minitab的基本统计分析功能1.5Minitab的运行环境1.6Minitab的窗口管理小组讨论与练习本章目标u了解6s管理的内涵u理解统计技术在6s管理中的地位u

2、了解Minitab软件的基本统计分析功能u了解Minitab在6s管理中的作用u了解Minitab的基本功能1.1什么是6s管理6σ是我们曾尝试过的最重要的管理培训方法，它胜过到哈佛商学院就读，也胜过到克顿维尔进修。它教会你一种完全与众不同的思维方式。　　--杰克·韦尔奇　　　　　１９９９年４月1.26s管理与统计分析6s管理策略是建立在统计思想与方法的基础上的现代管理方法过程数据统计分析6s管理1.3Minitab在6s管理中的应用为质量控制而设专门的6s模块1.4Minitab的基本统计分析功能各种统计分析功能图表功能1.5Minitab的运行环境退出MinitabMinitab的操作环

3、境状态栏数据窗口程序输出窗口菜单栏标题栏工具栏项目管理窗口绘图输出窗口快捷菜单1.6Minitab的窗口管理窗口一数据窗口(DataWindow)数据文件保存、打开与关闭打印数据文件窗口二程序输出窗口(SessionWindow)输出编辑与查看窗口三绘图输出窗口(GraphWindow)窗口四项目管理窗口(ProjectManager)第2章六西格玛数据的Minitab导入与整理2.1Minitab数据文件的特点与结构2.2数据的获得、显示与保存2.3单元格数据的编辑2.4行数据的编辑2.5列数据的编辑2.6数据文件的整理2.7数据的查找与替换2.8矩阵数据的处理2.9数据文件的描述信息和其

4、他小组讨论与练习本章目标u了解Minitab数据文件的特点与结构u掌握数据的获得、显示与保存方法u熟悉数据的整理方法u掌握数据的编辑技巧u了解数据的描述信息2.1Minitab数据文件的特点与结构行代码列代码日期/时间型文本型数值型列名称2.2数据的获得、显示与保存Minitab数据文件的直接引入数据录入与共享其他计算机软件数据数据录入方向箭头数据产生数据显示与保存双击选入2.3单元格数据的编辑2.4行数据的编辑2.5列数据的编辑列数据的编辑（续）可见，在移动C3列2.6数据文件的整理2.7数据的查找与替换2.8矩阵数据的处理矩阵的读入矩阵的转置矩阵的逆运算定义常数矩阵对角线矩阵矩阵的复制特

5、征值分析矩阵运算2.9数据文件的描述信息及其他第3章六西格玛管理中界定的实现3.1什么是6s管理中的界定3.2界定的实现工具3.3直方图3.4柱形图3.5因果图3.6排列图3.7时间序列图小组讨论与练习本章目标u了解6s管理中界定的内涵u了解Minitab软件中包括哪些界定的实现工具u熟练掌握Minitab软件中有关图形的制作u能够结合6s管理解释各种图形输出结果3.1什么是6s管理中的界定你的客户是谁？你的客户关心什么？你的客户对什么不满意？我们的公司战略是什么？是什么经常在困扰我？有哪些需要改善？3.2界定的实现工具3.3直方图加入正态曲线直方图输出一般直方图加入正态曲线的直方图3.4柱

6、形图柱形图输出3.5因果图因果图输出3.6排列图排列图输出3.7时间序列图时间序列图输出第4章六西格玛管理中量测的实现4.1什么是6s管理中的量测4.2量测实现的基本工具4.3流程图4.4描述统计4.5正态性检验4.6对称图4.7点图4.83D图4.9量测系统分析小组讨论与练习本章目标u了解6s管理中量测的内涵u了解Minitab软件中包括哪些量测实现的工具u熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作u能够结合6s管理解释各种输出结果4.1什么是6s管理中的量测4.2量测实现的基本工具工欲善其事必先利其器4.3流程图行动符号。表示过程的一个步骤，行动的简要描述显示在矩形中。决策符号

7、。表示过程面临一个决策或分支点。菱形中对决策或分支的描述通常以问题的形式出现。对问题的回答决定了决策符号指引的路径方向。终端符号。用于识别过程的开始或结束，“开始”与“结束”的字样常在该符号中出现。流程线。表示步骤的进展顺序。流程线上的箭头指明过程的走向。文件符号。代表与过程有关的书面信息。文件的标题或描述出现在该符号内。资料库符号。表示计算机存储了与过程有关的信息。资料库的标题或描述出现在该符号内。连接器。