新员工试用(见习)期管理规范v0_09

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1、lcs.legend.com.cn文件编号:LCS-00-0379发文日期:2000/9/26拟文人:张少琴审核人:刘晓莉/康胜审批人:王晓岩新员工试用(见习)期管理规范V0.09 1.目   的 规范新员工试用期管理,为新员工指导与考核提供依据;引导新员工尽快融入公司企业文化,促使员工的发展同公司的目标有效结合。2.适用范围 本制度适用于所有处于试用期或见习期的新员工及其指导人。3.名词解释  3.1试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。3.1.1试用期主要针对从社会招

2、聘的新员工。           3.1.2见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生。           3.1.3集团内部调动员工试用期为一个月。  3.2转正:指新员工试用期满,达到岗位要求,并按时向人力资源部提交转正材料后,成为公司的正式员工。4.指导人指导与考核  4.1公司对新员工实行指导人指导与考核的管理办法。  4.2指导人确定原则:  4.2.1指导人应是部门经理、组长或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工。  4.2.2为保证指导效果,指导人最多允许同时指导2人,新兴业务部

3、门可根据实际情况适当调整。  4.3指导内容:  4.3.1引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。  4.3.2安排新员工参加电脑公司和集团举办的新员工入职培训(应该为新员工到岗后最近一期的培训)。4.2.3根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作和阶段目标。4.2.4在日常工作中,定期同新员工进行正式面谈(建议每月至少一次),根据新员工工作计划的完成情况和表现,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导。     4.2.5试用期满,对新员工进行考

4、核,同时将考核结果反馈给新员工,以便其提高和改进。  4.3指导人考核:  4.3.1考核人:指导结束后,指导人的直接上级通过与指导人和新员工的面谈,了解指导人对新员工的指导情况,对指导人工作进行考评。  4.3.2考核内容:指导人的直接上级从不同方面对指导人的指导内容进行考察。  4.3.2.1是否给与新员工适时的指导和足够的关心。  4.3.2.2是否坚持与新员工进行阶段性的面谈。  4.3.2.3是否按期填写并提交新员工转正材料。  4.3.2.4新员工对指导人的评价。  4.3.3考核等

5、级:  4.3.3.1优秀:各项指导工作都非常到位,表现出色。  4.3.3.1良好:各项指导工作大部分很到位,表现良好。  4.3.3.1一般:基本上进行了指导工作。  4.3.3.1有待提高:指导工作有待改进与提高。  4.3.4考核结果:  4.3.4.1指导结束后,指导人直接上级应在新员工转正表中填写对指导人的评价。  4.3.4.2部门总经理应在季度或年度绩效考评中考虑指导人的指导业绩,对其绩效考核等级进行向上或向下的适当调整。5.新员工考核  5.1考核项目:  5.1.1企业文化要

6、求  5.1.1.1责任心  (10分):对自身岗位职责与目标负责,勇于承担责任。  5.1.1.2主动性 (10分):积极推进工作,努力寻求资源,不回避困难。  5.1.1.3团队意识(10分):积极关注团队整体目标,与团队成员共同完成工作目标。  5.1.1.4客户意识(10分):积极关注客户需求,主动为客户解决问题。  5.1.1.5学习领悟(10分):善于总结、学习,正确理解工作目标,不出现相同错误。  5.1.2岗位要求  5.1.2.1适岗程度(20分):相关知识、经验、能力和技能与

7、岗位的符合程度。  5.1.2.2工作效率(10分):在规定时间能否完成任务,遇到问题迅速反应。  5.1.2.3工作质量(10分):完成的工作是否符合要求、达到预期效果。  5.1.3参加培训状况(10分):参加新员工入职培训的表现和成绩,培训成绩对应的考核分值为:A-(8—10分)、B+(6—8分)、B(4—6分)、B-(2—4分)、C(0—2分)。  5.2考核方法:  5.2.1指导人根据新员工在本岗位的表现情况和工作完成情况,对以上各项指标打分。  5.2.2对各项指标分值相加汇总。 

8、 5.2.3找出总分对应的等级,具体为A-(85--100分)、B+(70--85分)、B(50--70分)、B-(30--50分)、C(0--30分)。  5.3考核结果:  5.3.1指导人考核完毕后填写《新员工试用(见习)期考核表》(参见附件一)。  5.3.2考核结果将直接与新员工的转正工资挂钩。  5.3.2新员工的试用期成绩为C者,将停止试用。  5.4指导人可根据部门和岗位的实际情况,对以上考核项目和对应分值予以调整。6.新员工转正报批流程  6.1准备材料:新员工试用期满,部门认

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