移动通信企业市场营销活动现状分析及对策定稿

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1、中央广播电视大学开放教育试点工商管理本科毕业论文新疆移动石河子分公司市场营销活动现状分析及对策---以新疆移动石河子分公司为例作者：张巧芝专业：工商管理本科年级：2008级学号：081150746指导教师：刘洪成绩：工作单位：新疆移动石河子分公司maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayou

2、ts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus13目录内容摘要……………………………………………………………………………………4一、新疆移动石河子分公司市场营销改革的必要性………………………………….5（一）、单一的传统营销向主动营销方向转变，从运作方面要求公司改革市场营销….5（二）、单一的营业厅、营销员的营销方案向多元化的营销方式转变，从组织方面要求

3、公司改革市场营销………………………………………………………………………5（三）、单一、统一的营销模式向有突出性、个性化、关联性的营销方式转变，从管理方面要求公司改革市场营销…………………………………………………………..6二、新疆移动石河子分公司市场营销活动的现状……………………………………..6（一）、新疆移动石河子分公司的概况………………………………………………..…6（二）、目前市场营销状况…………………………………………………………………7三、新疆移动石河子分公司市场营销中存在的突出问题

4、.…………………………….7（一）、公司和客户缺乏有效沟通……………………………………………………….7（二）、公司缺乏有效的营销规划……………………………………………………...8（三）、公司的产品政策凌乱…………………………………………………………….8（四）、“全员营销”的负面效应表现较为突出……………………………………….8（五）、“价格战”不规范……………………………………………………………….9四、改善新疆移动石河子分公司市场营销几点建议………………………………..…9（一）、加强市

5、场营销的战略制定……………………………………………………….9（二）、集中服务创新，变粗放式管理为集约化管理………………………………….10（三）、加大力量提高服务营销的水平，建设集中的客户服务中心……………….10maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofope

6、rationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus13（四）、理顺利益关系，规范公司的“价格战”…………………………………….11参考文献………………………………………………………………………………….14maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8buste

7、rminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus13内容摘要随着市场竞争的日趋激烈，如何为客户提供更好的机会？如何更好地完善移动运营商的市场营销活动？成为移动运营商关注的现实问题。本文从改革新疆移动石河子分公司企业市场营销的必要性入手，在概述新疆移动石河子分公司市场营销活动现状的基础上，

8、对公司市场营销的优点进行了分析，反思了公司营销活动中的客户沟通、营销规划、产品政策等问题，明确指出在营销环境发生转变的条件下，公司必须采取多种营销手段，满足用户需求、培养客户忠诚度，实现公司持续健康发展！关键词：移动石河子市场营销问题措施maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4