联通郑州分公司员

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1、联通郑州分公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司2001年6月he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedi

2、fficultyofthework.Forexample,noncoalmine尊敬的联通郑州分公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为贵公司迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解联通郑州分公司的客观情况、员工对公司管理现状、企业文化的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。北大纵横管理咨询公司联通项目组第一部分封闭式问题（如无特别说明，请只选一个答

3、案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、公司战略问题1-1．您认为是否有必要让公司每位员工都充分了解企业的战略吗？必要无所谓没有必要1231-2．您了解公司现在的战略吗？了解一般不太了解不知道（注明原因）1234请您简述您所知道的战略3．您对于公司以下基本方面是否了解？l公司宗旨（1）很熟悉（2）知道一些，但不熟悉（3）不太知道l经营理念（1）很熟悉（2）知道一些，但不熟悉（3）不太知道l服务准则（1）很熟悉（2）知道一些，但不熟悉（3）不太知道l经营范围（1）很熟悉（2）知道一些，但不熟悉（3）不太知道4．您认为公司目前的经营理念是（多选题）（1）扩

4、大市场占有率（2）追求利润（3）完成集团任务（4）顾客满意（5）最大竞争优势（6）体现社会责任（7）其它___________________1-6．下面是对公司在该地区、在行业内地位的一些看法，在您同意的看法前打勾（多选）1．（）我们公司在该地区、在行业内是最好的11页北大纵横管理咨询公司郑州联通项目组第2．（）我们公司与主要竞争对手相比，水平不相上下3．（）我们落后于主要竞争对手4．（）其他1-7．您认为本公司的未来前景如何？好一般不好说不清楚12341-8．您认为公司的风险来自那些方面（可多选）？1．（）没有建立起有效的市场营销管理体系2．（）缺

5、乏有效的营销激励机制，对营销人员激励作用不大3．（）缺乏对新业务的重视，市场拓展不力4．（）没有明确的业务方向，导致什么都做，资源分散，什么都做不好5．（）竞争激烈，对手发展快6．（）客户缺乏对联通的认知度、信誉度7．（）领导者决策水平8．其他二、企业文化问题1.吸引您进入公司工作的主要原因是(多选题)（1）待遇好（2）合乎兴趣（3）专业对口（4）富有挑战性（5）有发展机会（6）良好的培训（7）人际关系好（8）管理制度完善（9）文化认同（10）公司名气（11）公司前景好（12）其他_______2.现在吸引您继续留在公司的主要原因是(多选题)（1）待遇

6、好（2）合乎兴趣（3）专业对口（4）富有挑战性（5）有发展机会（6）良好的培训（7）人际关系好（8）管理制度完善（9）文化认同（10）公司名气（11）公司前景好（12）其他_______4-9．您是否愿意在公司长期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不会12344-5．您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）1．（）职务高低2．（）财富多少3．（）技术水平高低11页北大纵横管理咨询公司郑州联通项目组第4．（）工作得到领导的认同5．（）其他3-1．您认为公司目前是否已经形成一定的企业文化？有正在形成没有不知道（注明原因）12343-1．公司目前是否有关于

7、企业文化的规章制度？有正在形成没有不知道（注明原因）12343-2．您认为本公司企业文化对公司发展有多大的作用？有很大作用有一定作用没有说不清12343-3．您认为公司的人际关系：很好比较好较差很差12343-4．您认为公司对待员工是否公平？很公平比较公平不公平很不公平12343-1．您认为公司目前的风气如何？非常好好一般不好不清楚123453-1．您认为公司目前的价值取向怎样？非常好好一般不好不清楚123453-5．您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）

8、？（）1优胜劣汰（）2团队精神（）3严守商业道德（）4以人为本（）5客户至上（）6股东利益第一