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时间:2018-07-06
《联通分公司工作报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、联通分公司工作报告联通分公司工作报告联通工作会议报告-1各位员工:大家好!这次工作会议是在公司发展基础进一步夯实、发展优势进一步体现、竞争能力进一步提升的新形势下召开的一次重要会议。会议的主要内容是,深入学习贯彻党的十七届五中全会精神,全面落实中国联通工作会议和安徽联通工作会议精神,总结工作,部署的主要任务,动员全体员工进一步增强发展的紧迫感和责任感,解放思想、转变观念、发挥优势、夯实基础,推动公司发展再提速,实现生产经营再突破。下面,我代表公司领导班子做工作报告。一、工作情况,在省分的正确领导下,公司深入贯彻落实省分各项战略部署,推进各项经营举措,从以下几个重点方面开展工作
2、,取得了一定的进展:一、实施渠道建设会战,扩大用户接触面1、实施强势营销策略,加快3g-a3g各种优势,营造良好销售氛围。从年初3g春风行动到联通夏日风暴到3g学生手机节至第一个周年,第一的精彩---热烈庆祝中国联通3g用户突破1000万;各项3g促销活动贯穿全年,积极利用终端优势,发展合约计划用户,延长用户在网时长,提高有效3g用户。开放社会渠道受理家庭宽带业务,形成专业化代理和社会渠道代办两条发展通道的局面,最大程度动员了销售力量,同时也增加了专营以上渠道业务项目,提高了渠道收益,经过2个多月的社会渠道发展,已经能占据宽带发展用户的30%,取得初步成效。四、秋季校园促销活
3、动组织有序,活动卓有成效。三季度校园促销活动期间,新势力2g发展用户完成任务比例125.05%,同比增长50%;3g发展用户完成任务比例60%。在校园宽带独家接入的安徽工程科技学院和皖南医学院执行宽带+手机业务的捆绑优惠,突破性实现了三分天下有其一的市场目标。同时,安徽师范大学皖江学院成为芜湖平安校园视频监控项目示范点。五、探索实施单厅核算、内部承包制度初见成效,自有营业厅销售能力得到提升。3月1日,芜湖公司在南陵县营业厅试点实施单厅核算,内部承包机制,4月1日在全区推广,目前各营业厅由原来的被动服务变为现在的主动经营,由原本的单一经营变为现在的多元化营销,由原来的坐商变为现
4、在的行商,转变明显。六、电子渠道各项考核指标位居全省前列。其中电子渠道用户完成率、渗透率、电子渠道交易额完成率、交易额占计费收入比均是全省超额完成几项挑战目标的地市之一。七、运维成绩稳步提升,有效改善用户感知。运维在实行爱立信统一代维后,做好了组织落实工作,同时加强了固网装机代维工作的考核力度,严格装移机时限,有计划步骤地对实装率高的小区进行扩容,改善用户感知。八、以epr新系统上线为契机,全面清理和解决宽带网遗留工程,为宽带网大发展提供保障。1、全面清理公司各项遗留工程。新时空账户在建工程119个项,在6月30日前全面完成转资工作。此次清理工作共发现及以往有54项无项目号已
5、实施工程项目;运营公司计划内在建工程项目114项。2、全面解决宽带网遗留工程。3、在完成施工费用、工程物资的清理后,按省公司网络建设部要求全面完成宽带网遗留工程的cape工作,为公司宽带网大发展提供基础保障。九、以窗口服务为抓手,推动全区服务质量的稳步提升。1、将黄山西路营业厅建成公司展示形象的窗口。突破原自有营业厅的服务职能,突出并加强了旗舰厅3g演示区的设置,实行选号、入网、终端选购等一站式办理,利用接触面营销优势,大力推进体验式营销。2、修订及完善了营业厅考核办法,下发了《芜湖联通自有营业厅人员薪酬补贴及发展激励标准(试行)》,将自有营业厅人员薪酬结构由固定工资+绩效工
6、资的单一模式转变为固定工资+绩效工资+薪酬补贴+业务发展激励的多元化模式。通过绩效分配向一线员工倾斜,大大提高了服务人员的工作热情。3、将步行街wo店打造成iphone俱乐部,成为iphone用户的下载软件的基地,用户的好帮手。十、通信综合楼项目进展顺利。目前施工围墙、门头建设已完成,施工临时道路铺设完毕,临时设施部分搭建完成,基础开挖开始施工。十一、积极开展派遣转外包用工转型,迎接新的业务模式转型。公司65位员工现已全部完成转化工作。十二、开展全员参与的降本增效工作。在移动基站耗电较大的空调进行节能改造试点工作,充分考虑了土建基站与租赁基站在项目实施过程的差异性,采用空调节
7、能添加剂和新风节能两项技术开展基站电费节能工作,取得了明显的效果,全年累计节约电费60万元,并作为成功案例,由省分上报总部进行试点、推广。十三、不断加强精神文明建设,以企业文化带动企业发展。,公司申报第九届安徽省文明单位,目前已通过初审。注重公司与市委市政府的联系,将原隶属于市经贸委的组织关系经过与组织部联系直接划归市委直接领导,政治地位得到了提高。同志们,是芜湖分公司又一个不平凡的一年。这些成绩的取得离不开省分的正确领导,离不开各级党委、政府和社会各界以及广大用户的关心和支持,更离不开我们全体干部员工
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