性格分析和领导力

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1、领导力与MBTI类型MBTI研究员Kevin[美国]才储©2009版权所有　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　就在一周之前，一大批有关领导力的新书突现在我们本地书店的书架上。超级的CEO们和英明睿智的大师们纷纷写下了自己的领导力新理论。他们各自有着不同的故事，不同的处世哲学以及迥异的成功秘方。这些著作都颇有价值，读来令人鼓舞，但大多都不甚完整，因为所有这些所谓的领导力理论都是设计好了的，公式化的，它对每个人都适用——就像是一曲悦耳的，一个模子套一百个人的颂歌。这些书的另一缺憾在于缺乏对下属们的关注。在政治上有这样一句话，“如果人民学会了领导，领导者就

2、只能跟从。”在商界，这句话同样适用。正如商业管理书上所说的，人的行为和人际关系是那么复杂，任何一种单一的方式方法都无法涵盖全部。然而，类型观察法关注的是人的性格类型特点，行为模式，你所寻找的领导人类型以及你想成为怎样的领导人，因此它使我们对领导力有了进一步的了解和认识。我们每个人不同的性格类型决定了我们不同的处世风格和行为动机，以及在什么是领导力这一问题上的不同看法。成为一名优秀领导人不仅仅是利用自身性格特点上的一些优势。在实际情况中，一些最著名的领导人也会在领导过程中遭到挫折，而使他们遭受挫折的正是曾经让他们叱咤风云的能力和天赋。想想前任总统理查德.尼克松和

3、比尔.克林顿吧。尼克松，一个典型的INTJ型性格的人，他从自己内心世界中吸取力量，形成观点，做出决策，凭借出众的能力，对复杂的情势进行把握和分析。许多历史学家都认为他是二十世纪下下半叶美国最机敏的外交政策领导人。但同样是把他推向巅峰的INTJ型性格，又将他抛入了深渊：他严格控制信息，对搞好人际关系漠然视之，这些都使他陷入了自我封闭的困境，并染上了间谍丑闻，这导致了他最终的失败。比尔.克林顿一个典型的ENFP型性格的人，能和他遇到的每个人产生共鸣，互相同情，就这样他赢得了大批的拥护者。在典型的NF传统中，每个人都是一个潜在的挚友，都可以与其建立密切的联系。但接着

4、，当新闻标题上赫然出现克林顿的不忠行为时，他的公众形象大大受损。曾经有助于他竞选的富予魅力的个性特征将他卷入了一场巨大的麻烦之中。你不一定非得是位高权大的司令官，或重要的行政官员，才会因自己的性格类型而遭受挫败。来看看我们的顾客朱迪的故事，她是一个ESTJ型的人，我们遇到她的时候，她刚刚提升为一家规模较大的零售连锁店的部门经理。在她为公司奉献的十年青春里，她那有效的行政管理能力为她赢得了极大的威望和荣誉。她任劳任怨，关注每一个项目的中的计划和技巧，她成功地运用ESTJ型的组织能力，并有望在她的职业生涯中继续晋升。朱迪在她的新职位上的主要职责是管理一些社区方面的

5、服务工作：如“自杀热线”、“十二步计划”、“人类的栖息地”以及其它一些由公司职员和社区成员共同参加的活动项目。她的任务是筹划活动、配备人员，并保证他们高效地工作。而这对朱迪来说，是她的拿手好戏。但是，这种曾经使她出色工作的个性力量，即她的客观公正，她的注重细节也突然成了她工作上的不利因素。因为这些特点无发适应眼下一群自发的，充满爱心的志愿者。朱迪最大程度地发挥了她的ESTJ型天赋。她试图进行微观管理。她总是做出单一的决定，而不是让团队一起来出主意。她谈论责任，急于知道报告什么时候出来，她什么时候才能看得见。志愿者们对这样的风格都极为不满，他们签了名就是为了来给

6、他们的邻居和社区提供帮助的，他们想要独立完成。结果以朱迪的失败而告终。志愿者们不愿签名，人们没有积极参与，即使参与了也不投入，甚至是朱迪原先的那些雇员们，他们在朱迪到来之前对该项目表现出极大的热情和支持，现在也逐渐丧失了兴趣。朱迪痛苦地意识到，她把事情搞砸了。这就是许多诸如此类的故事的结局——以某某人工作上的失败而告终。朱迪于是做了多方面的咨询，其中也包括我们在奥托.克罗治亚协会的工作人员。从类型学的角度，我们帮助她看清了局面，她也很快认识到类型观察法可以帮助她明白为什么会失败以及怎样才能做好。当我们一起协作时，朱迪非常努力地改变自己的管理风格，使自己的那些非

7、偏好型特征也能够发挥作用。比如她开始主持一些气氛较为宽松的会议，在这里，与会者们可以在一起分享他们自己的故事，讲述个人的成功经验。最终，朱迪意识到事情不可能十全十美，而容忍组织上的某些错误也是一种能力。于是，她把权利移交给下属，让他们来全权负责——并且以一种真正的ESTJ型风格，她确认了她所移交权利的每一个个体都是认真负责的。一段时间之后，朱迪扭转了局面，她甚至获得了“年度优秀经理”的称号，被评为公司的模范领导人。因此，成为一名优秀领导人是否意味着改变那些曾经使你平步青云的性格标志以和自然本性呢？当然不是。但是正如你所看到的，人的性格是可塑的，领导者必须懂得如

8、何发挥自身性格中的非偏好的那一面——即