DISC性格决定领导力精髓

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1、高D上司影响术1.忍受与适应培养钝感力——向许三多学习采取“五不”原则——不顶撞、不反驳、不计较、不解释、不要求怜悯强势——心理上的小儿麻痹症语言柔道避重就轻，语言按摩虚与委蛇只说关键词——说不出来的写出来2.对付与对抗满足他的掌控欲以暴制暴——如果你业绩好，而且知道轻重学会与他们讲道理——直言不讳，有理有度把炭火堆在他头上——让他感觉温暖幽默最能化解怒火3.让老板满意主动积极，多走一英里急老板所急，帮老板斡旋别在小处计较别当马后炮，当说尽早说效率第一——快速比完美更重要把不可能变成可能——超出老板的预期老板也是人——当一把上司的知音高I上司影响术1.你甜

2、我也甜领导也需要激励——早说，不然就可能太迟和领导成为“兄弟”，但工作时要服从领导表达感谢表达爱2.欣赏另类老板的出格行为或娱乐精神不怕做不到，只怕想不到原谅他们的“孩子气”3.让上司说频繁联络要用电话而不是邮件逼领导表态，防止他“满嘴跑火车”4.沟通有诀窍做决定时，提醒上司要用文字而不是电话以激情影响激情对“没准”的上司放一马以不变应万变，适应“想起一出是一出”保持适当距离，雾里看花更美丽高S上司影响术1.存一颗顺服的心沉住气，别催逼，理解“不表态的表态”小事不打扰，大事不专断2.忠心与忠实“忠心”就是关键时刻能冲上去找到共同的情感频道替上司担当“恶名”

3、3.不显眼胜过显眼孙悟空不一定敌得过沙和尚们别让上司“看不懂”高C上司影响术1.底线就是“做事正确”原则第一，不找借口错也要错得漂亮夹着尾巴做人要“靠谱”——准时、实在、专业做足“家庭作业”——想清楚，说明白实话实说，诚信诚实少说话，多做事，拿出绩效最重要2.追求无止境早请示、晚汇报——让领导当你的GPS让“抠门”的上司“用尽”你3.影响上司——润物细无声别拿情绪要挟上司虚心受教，耐心倾听做上司的“诤友”激励高D下属的要诀1.一手软一手硬包容他们——服软不服硬，一哄就乖当爹不当妈——少啰嗦，不怒而威亮一手绝活儿——镇住他们2.给他们一片天让他们大胆地往前走

4、允许他们煮“无米之炊”对他们另眼相看他们的地盘他们做主3.给他们一片云他不找你，你不找他；他找你，帮他搞定“越级”关怀底线明确4.如果你想让高D走“高压”——让他们喘不过气“查岗”——让他们必须循规蹈矩“不行”——让他们说什么也没用激励高I下属的要诀1.爱他们，就要说出口表扬是最低成本的激励先爱后管教随时庆祝，给予惊喜——出人意料创造“好玩”的工作环境不遗余力地安慰下属——超出他们的预期2.让他们发光给他们与人打交道的机会帮助他们学会学习让他们做你的代言人关注就是激励及时反馈，别等到年终才说3.知晓他们的天真他们的痛他们是乐观主义者——还可能盲目乐观他们常

5、常情绪化——需要倾听并说出他们的感受把他们放在合适的岗位上，扬长避短激励高S下属的要诀1.爱心造就BeNice（态度要好）甘当遮阳伞低八度、慢四拍请让人准时下班情谊胜过金钱像那英那样激励下属2.耐心栽培我做给你看包容的力量——“我当年犯的错误比你的还大”不妨帮他拿主意让他们管人而不是资产3.精心维护让高S发言，让D、I闭嘴保护老实人，让高S有奶吃在外人面前要“挺”他们给他们充分的时间来适应变化激励高C下属的要诀1.请让他明白一二三四五，有条有理有逻辑要讲足道理，有方向、有细节切忌朝令夕改相信他的专业能力2.请让他成长主动出击，为他铺路给予明确的反馈及建议尊

6、重他的话语权服你才能跟着你3.请帮助他阅读情绪，避免消极对抗培养乐观心态，运用ABCDE法成为他的坚强后盾以反馈帮助他成长让他找到最合适的岗位赢得高D客户的要诀1.换人——让对方感觉“赢”2.让步——让对方感觉“爽”允许客户讨价还价用补偿安慰客户3.让对方感觉“重要”4.一定要有“职业范儿”着装职业，谈吐内行反应迅速，言出必行——“道歉是没有意义的”简洁明了，直入主题一锤定音，拒绝重复赢得高I客户的要诀1.酒桌上的豪迈——建立关系，赢得承诺2.讲故事而不是谈指标3.让他们感动——有趣胜过苦情赢得高S客户的要诀1.最有亲和力与善解人意的表达，让客户觉得你“好

7、”2.最有耐心的等待，如同农夫慢慢耕耘3.同理心——说出他们的顾虑4.给客户最少的选择5.“亲，你可以体验、试用或无条件退换”赢得高C客户的要诀1.用数据、图表说话2.认真再认真，让客户都被震动3.以完美主义精神做足功课4.给对方展示“专家”水平的机会5.切忌虚假或夸张，要实事求是6.关注细节，别犯低级错误7.鼓励客户做调研