小灵通短信服务行销企划案

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5、移动应用典范创造了两个效益的有机统一。与此同时,固网运营商、网站等竞争体也迅速跟进,依托各自的优势制定战术,杀入短信市场。我们期待在竞争不断加剧的情况下,各竞争主体能够面向市场和用户,不断创新,提升服务,完善系统,互联互通,公平竞争,实现多赢局面,使短信这块“蛋糕”越做越大。1、移动短信移动短信成长为十亿元级产业今年春节黄金周,中国短信市场共发送18.5亿条,业务收入近1.2亿。2001年上半年中国移动用户平均发送18条短信,8月末达到30条,年底达到159亿条,超额完成年初100亿条计划的50%。中国联通

6、发送短信30亿条。短信市场收入近20亿元,短信业务迅速成长为了一个十亿元级的产业。移动短信为什么能够“火”起来?首,较寻呼短信而言,移动短信的发送者和接收者可随时随地随意对短信进行编辑、发送、查阅,用户使用该业务的随意性提高,加上“奥运快讯”等业务的成功策划,使短信业务迅速被广大普通用户了解和接受。其次,短信业务变“包月制”为以条计费方式,资费更经济实惠,同时,将信息费按比例分成后,使SP、运营商和制造商三方在一条产业链上形成了利益共同体,共同“烘”热短信市场。业内人士指出,2003年中国手机及小灵通短信市

7、场容量将超过300亿元,而中国移动今年的短信业务任务就是1500亿条左右。2、“固话短信”杀入短信市场移动短信市场的红火使得传统通信方自式受到威胁,普通电话拜年比例连续两年持续下降,电报去年平均每天不到100份。中国电信2001年11月在全国推出“家家e固话短消息业务”。固话短信能否“火”起来?能在短信市场争取多少份额?它的优势和劣势在哪里?固话短信有它自身的优势。首先,该业务有超过2亿的庞大固定电话用户规模。其次,“家家e”业务丰富,包括短消息互发、定制、点播等服务;容量大,互发短信可同时向5个用户群发送

8、不多于140个字符的短信,定制和点播服务可容纳更多内容;第三,其资费有望更加低廉。固话短信的劣势表现在,一是用户年龄差别大、以户为单位等因素,造成用户群构成复杂,市场定位和推广难度大;实现固话短信,必须具有收发功能的电话机或加装专门设备,“初始成本”加重;目前与各方的合作模式不明确,直接影响业务发展;固话短信与具有优势的移动短信互通存在“鸿沟”,手机用户和固定电话用户“隔网相望”;该业务品牌认知度不高,宣传有待加

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