2002年mba联考管理试题、答案

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1、2002年MBA联考管理试题、答案一、简述题（每小题4分，共20分）1．一家有几十年经营历史的大型企业需要营造什么样的组织文化以便激发创新？2．企业在什么情况下需要强化变革型管理？3．管理者为什么要合理地掌握控制的“度”？4．长期以来，我国企业界习惯于总结并推广先进的企业管理经验，依靠典型经验（如邯钢经验）推动整体管理水平的提高。这种做法的利弊何在？5．为什么高层管理人员花在控制工作上的时间比基层管理人员多些？一、简答题1需要营造激发创新的组织文化，包括在外部联系上，有深化市场参与的学习开放型文化；在战略上，有

2、敢于超前、与时俱进的经营意识；在经营管理上，有鼓励变革，善用冲突的动态文化；在人的管理上，有以人为本、激发竞争、保护创新的组织氛围；2、当处下列情况下，企业需要强化变革型管理：1>外部市场环境变化快，竞争激烈；2>企业战略总感滞后于市场发展要求；3>日常经营效率低下,缺乏成本意识；4>企业核心竞争力衰退；5>部门协调合作困难，员工流失率增大．3、因为控制是保证计划实施，对组织与领导工作成效的检验，最终实现组织目标的重要手段，不可不控制；同时控制工作无论是在事前、事中还是事后，都存在环境与目标的变化，以及由此而来

3、的时间与成本等因素，决定了控制工作不可能追求完美、无度的控制，另外控制也主要是对人控制，人文精神、救病治人等也决定了管理者应合理考虑控制的度4、利在于：1>已有经验的引入，对企业，特别是有相似环境的企业解决特定的问题提供了快捷、低成本、高效的解决办法；2>企业间的学习，有利于企业间的合作借鉴，增强学习总结与竞争能力；3>有利于企业界规范的管理文化氛围的形成和整体管理水平的提高；不利在于：1>由于每个企业面临的环境几乎都不同，容易出现总结成功，一扩广就失败的现象；2>很多情况下，由政府主导的非自主型的经验推广易导

4、致长官意识、短期行为、流于形式；5、因为高层管理人员的管理工作偏重于战略规划与中长期计划的制定，计划的执行情况、相应的组织与领导工作的成效都需要控制来保证。更重要的是，相对于低层管理人员工作偏重于执行计划，高管更需要当前控制工作反馈的问题用来修正与指导后续管理工作的展开，所以高管人员花在控制工作上的时间不仅而且应该相对多些二、选择题（每小题1分，共40分）1．在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向于采取较为集权的组织结构。从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么？A．维护政策统一性与提高行政

5、效率B．最大限度地提高组织的决策水平C．提高整个组织的市场应急反应能力D．激发整个组织内部员工的工作热情2．在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法？A．各人所辖部门对企业整体目标的贡献B．各人自身对于企业整体目标的贡献C．各人对于实现部门及企业整体目标的贡献D．各人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性3．假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条

6、？A．是否具有较高的学历与较强的业务能力B．能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C．能否保持你原先形成的管理风格D．是否具备创新开拓能力4．在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续翻番，但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为哪一种更为可靠？A．该企业产品销售增长率比过去有所下降B．该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率C．该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率D．该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加5．只要注意观察，几

7、乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？A．这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。B．在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的土壤。C．承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。D．找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。6．有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，你认为需要具备什么前提？A．企业有没有能力是无所谓

8、的，机会自然会锻炼出能力。B．有能力还需要有机会，仅有能力还不足以保证企业的发展。C．外部环境对于企业发展的影响要远大于内部实力的作用。D．机会是相对于能力而言的，没有能力肯定抓不住机会。7．某民营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公