夏国维--文书管理与公文写作培训.

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1、公文写作培训经典系列课程文书管理与公文写作培训课程主讲：夏国维课程介绍----------------------------P2课程大纲----------------------------P3讲师简介------------------------------P6助理机构———————————————P88公文写作培训经典系列课程课程介绍课程背景：为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？在科学技术迅猛

2、发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞

3、争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。课程时间：一天课程对象：文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员。课程收益：Ø通过培训使学员掌握公文处理与管理规范；Ø通过培训使学员掌握请示报告和总结的写作方法；Ø通过培训使学员掌握通报、通告及通知的写作方法；Ø通过培训使学员能够快速提升公文写作技能和方法；8公文写作培训经典系列课程课程大纲第一部分：文书管理工作概述一、文书工作

4、要务1、文书工作的具体内容2、文书工作的四个特点3、文书工作人员素质要求4、职业化素养修炼二、文书写作要求1、意思明确——明白无误，让人一目了然2、文理通顺——即流畅表达，又显示写作水平3、观点正确——有道理，不搞歪理4、实事求是——真实，不掩饰，不夸张5、及时迅速——讲效率，讲效益，不拖拉误事 6、简明生动——增加可读性，防白话、套话、干巴巴7、层次分明——有先有后，段落清晰，不转圈8、标点规范——正确运用，防一逗到底9、格式适宜——不同文种用不同格式三、文书写作程序1、明确写作主旨——给写作定位，目的？写什么？文种？怎么写？2

5、、收集信息资料——供写作参考，需要哪些？怎么收集？如何整理？3、拟定结构提纲——搭写作框架，通盘安排，强化要点，有祥有简4、完成正文草稿——填写作内容，按照提纲充实内容，加工成章5、认真修改检查——定写作终稿，反复推敲斟酌，直至满意第二部分、中国公文写作一、公文的作用特点1、中国公文的作用2、公文的特点：a、制发者的法定性；b、作用的权威性；c、效用的现实性；8公文写作培训经典系列课程d、体式的规范性；e、制作的程序性；二、公文的范围、类型1、按事业范围分-----专用公文；通用公文2、按行文方向分-----上行文；下行文；平行文

6、3、按公文来源分-----收进文；外发文；内部文4、按发文性质分-----问文；复文5、按处理要求分-----参阅性公文；承办性公文6、按办文时间分-----特急文（特急件）；急办文（急件）；常规文（平件）7、按机密程度分-----绝密文；机密文；秘密文；普通文三、公文的处理方法和程序三大环节：1、发文处理：拟稿---审核---签发---登记---缮印---用印---分发2、收文处理：签收--登记--分办--拟办--批办--承办--催办--督办--办复3、公文管理：制定立卷类目表---归卷---调用---立卷---归档---销毁四

7、、公文的行文规则五、公文的通用格式六、公文的种类十五种最新党政公文规范（解读最新公文处理条例）1、决议：适用于会议讨论通过的重大决策事项。2、决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、3、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。4、命令（令）：适用于公布行政法规和规章、宣布实施重大强制性5、措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。6、公报：适用于公布重要决定或者重大事项。7、公告：适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。8、通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知事项。9、意见：适用于对重要问题提出见解和处

8、理办法。10、通知：适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或执8公文写作培训经典系列课程行的事项，批转、转发公文。11、通报：适用于表彰、批评、传达重要精神和告知重要情况。12、报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。