1、你的得分: 100.0 完成日期:2014年12月30日17点21分说明: 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题,每小题4.0分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。1.企业在制定员工培训和发展的策略时,需要做出下列哪些决定() ( D )A.企业希望员工按照既定的方法办事 B.招募富有经验的员工 C.终止同绩效差劲的员工的雇佣关系 D.企业的文化
2、和企业总体策略配合得宜2.为了有效的培训企业员工,培训和发展的方式可分为正式培训和非正培训,其正式培训的方式有() ( A )A.一般传授 B.教练法 C.特别工作指派 D.工作轮换3.合适的训练方法,能有效发展管理人员,以下哪些方法可适合训练( ) ( D )A.非正式发展 B.在职发展 C.实地研习 D.ABC4.理想地说,任何培训计划都由()四个步骤组成的。 ( B )A.评价--建立培训目标--培训--评估 B.评估--建立培训目标--培训--评价 A
3、.评估--评价--建立培训目标--培训 B.评价--培训--建立培训目标--评估2.()可以使各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础。 ( C )A.理论培训 B.提升 C.职务轮换 D.辅导3.编制的资料要有意义,显然,内容清晰、目的明确的资料更易于受训者理解和记忆。为了做到这一点,则应该() ( D )A.在介绍资料时运用各种不同的实例 B.在培训开始时,给受训者提供所有资料的概览,使之了解整个学习资料的状况 C.尽
4、可能少运用直观教材 D.对受训者尽量使用其已熟悉的术语和概念4.一种对新雇员实施在岗培训十分有用的渐进式工作指导方法,通常可分为四个步骤、①操作说明②学习者准备③定期检查④试做,其中在下列按列正确一项有() ( A )A.②①④③ B.①②③④ C.②①③④ D.①②④③5.一些小企业可使用的行之有效的程序,包括①建立培训目标②制定任务分析记录表③写一个详细的工作说明书④制作工作指导书⑤为特定工作设计培训计划,五个步骤,其排序正确的一项() ( A )A.①③②④⑤ A.
5、①②③④⑤ B.②①③④⑤ C.①③②⑤④2.确定合理的管理幅度是进行组织计划的一项重内容,关于什么合理管理幅度,对下列四种说法,你最赞同哪一种?() ( C )A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力,下属素质,工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都是普遍重要的问题,无须考虑3.某公司将从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务,上岗之前,公司委托你对他们进行培训
6、,你认为,这种培训的重点应当放在() ( D )A.总结他们在基层工作的经验教训 B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度 C.促进他们重新认识管理职能的重点所在 D.帮助他们完成管理角色的转变二、多项选择题。本大题共15个小题,每小题4.0分,共60.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。1.模拟操作是有效培训员工的一种正式培训方式,其优点有() ( BC )A.提升学习者知识水准 B.提升学习者的技术水平 C.综合学习者高度参与机会 D.训练人数具有
7、灵活性2.企业对员工进行培训能够产生怎样的效果?() ( ABD )A.提高工作绩效 A.增强企业竞争实力 B.提高满足满足感与安全感 C.建立良好的企业文化2.为了有效增进员工的知识、技能和能力,企业的培训和发展需订定原则,厘定合适的训练、激励受训者。那么员工培训和发展的原则有() ( ABCD )A.学以致用原则 B.专业知识技能和企业文化弃重原则 C.重点培训和重点提高结合原则 D.严格考核和择优奖励原则3.培训和发展企业员工的责任应由哪些方面分担() ( ABD )