成都市客运出租汽车管理条例

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1、成都市客运出租汽车管理条例成都市人大常委会(颁布单位)20120329(颁布时间)20120601(实施时间)成都市客运出租汽车管理条例(1997年11月20日成都市第十二届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过,1998年4月6日四川省第九届人民代表大会常务委员会第二次会议批准;根据2001年12月13日成都市第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过,2002年3月30日四川省第九届人民代表大会常务委员会第二十八次会议批准的《关于修改<成都市客运出租汽车管理条例>的决定》修正;2011年10月

2、27日成都市第十五届人民代表大会常务委员会第二十七次会议修订,2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议批准。)第一章 总则第二章 经营管理  第一节 一般规定  第二节 特许经营权  第三节 经营者  第四节 车辆和驾驶员第三章 客运服务第四章 治安管理第五章 法律责任第六章 附则《成都市客运出租汽车管理条例》已于2011年10月27日由成都市第十五届人民代表大会常务委员会第二十七次会议修订通过,2012年3月29日经四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议批准,自

3、2012年6月1日施行。特此公告。第一章 总则第一条 为了规范客运出租汽车的经营服务行为,提高服务质量,维护乘客、经营者和驾驶员的合法权益,根据《中华人民共和国行政许可法》等相关法律、法规,结合成都市实际,制定本条例。第二条 本条例适用于本市行政区域内的客运出租汽车经营服务及其监督管理活动。第三条 本条例所称客运出租汽车,是指依法取得营运资格,按照乘客意愿提供客运服务并按行驶里程、时间计费的小型客运汽车。第四条 客运出租汽车行业管理应当遵循科学规划、规范有序、安全运营、方便群众的原则。经营者和驾驶员应当依

4、法经营、公平竞争、诚信文明、优质服务。客运出租汽车行业推行公司化经营、员工制管理,鼓励集约化、品牌化发展。第五条 市交通运输行政主管部门负责全市客运出租汽车行业的管理工作,并直接负责锦江、青羊、金牛、武侯、成华区(以下统称“五城区”)行政区域和国际机场、机场高速公路范围内的客运出租汽车监督管理工作;其所属的客运出租汽车管理机构具体负责对上述区域内客运出租汽车实施管理,并负责指导五城区以外其他区(市)县客运出租汽车的行业管理工作。五城区以外其他区(市)县交通运输行政主管部门负责本辖区范围内的客运出租汽车监督

5、管理工作;其所属的客运出租汽车管理机构具体负责对本辖区内的客运出租汽车实施管理。第六条 公安机关负责本市客运出租汽车治安和道路交通安全管理工作。发改、经信、财政、人社、工商、质监、城管、税务等部门按照各自职责,负责客运出租汽车有关的管理工作。第七条 客运出租汽车行业协会应当按照协会章程依法开展活动,表达行业合理诉求并做好信息沟通、行业文明建设和职业道德教育等工作。第二章 经营管理第一节 一般规定第八条 客运出租汽车发展规划、运力投放计划和营运区域范围调整方案,由交通运输行政主管部门根据辖区经济社会发展的实

6、际情况制定,报同级人民政府批准后实施。第九条 本市建立统一的客运出租汽车信息化服务、管理平台,将客运出租汽车服务和管理信息数据纳入市智能交通管理系统。市交通运输行政主管部门应当采取招投标方式确定本市客运出租汽车信息服务提供者,由其与经营者签订信息服务协议,明确双方的权利义务。第十条 客运出租汽车管理机构应当完善经营者和驾驶员诚信评价体系,制定客运出租汽车经营管理、服务质量的行业标准和规范,建立经营者和驾驶员从业信用档案。客运出租汽车管理机构应当对经营者和驾驶员在守法经营、安全生产、服务质量、劳动保障、员工

7、制管理和财务管理等方面的情况进行考核和记分。考核和记分结果作为经营者、驾驶员服务质量的评价依据,记入经营者和驾驶员从业信用档案,并作为特许经营权配置、延期的主要依据。经营者质量信誉考核和驾驶员记分管理办法由市交通运输行政主管部门按照国家有关规定制定。第二节 特许经营权第十一条 客运出租汽车实行政府特许经营制度。从事客运出租汽车经营的,应当取得客运出租汽车特许经营权。客运出租汽车特许经营权期限最长不得超过八年。第十二条 交通运输行政主管部门应当按照客运出租汽车发展规划,在征求社会各方面意见并进行充分论证后,

8、拟订特许经营权出让方案,按照有关规定报经批准后组织实施。特许经营权出让方案应当包括下列内容:(一)客运出租汽车投放数量;(二)出让价格;(三)使用期限和车辆要求;(四)出让方式、使用要求等其他内容。第十三条 新增客运出租汽车特许经营权出让应当按照公开、公平、公正的原则,以服务质量和有利规模化经营管理为主要竞标条件的招投标等方式授予中标人。第十四条 转让客运出租汽车特许经营权的,受让人应当具备本条例第二十一条规定的条件,并经交通

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