公共组织绩效试题汇总

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1、《公共组织绩效评估》单项选择题题库1.下列不属于早期内容型激励理论的是（　）B.亚当斯的公平理论2.()是当代西方行政改革的先驱。A.英国3.科学管理之父是（）B.泰勒4.绩效管理的核心活动是（）D.绩效评估5.马斯洛提出了（）C.人类动机理论6.马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（）C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要7.杭州市城市管理行政执法部门在绩效考核中应用了哪一种员工与员工横向比较的方法（）C.强迫分配法8.下列不属于信息收集实际操作中面临的困境的是（　）D.实施问题9.()关注企业在财务报表上

2、可以计算的利润，表现为成本收益计算，是衡量企业经济效益的手段之一。B.效益10.以下公共部门绩效评估的功能中，哪一项不属于内部管理功能（　）A.凸显绩效管理的价值取向11.在行政改革过程中，（）国会于1961年批准成立“第一次临时行政调查会”。D.日本12.签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是（）A.肯尼迪13.在英国的行政改革过程中，（）提出了“经济行政”的指导思想和“成本效益”的指导原则。A.撒切尔夫人14.在英国的行政改革过程中，发布了《伊布斯报告》的改革措施是（）C.“下一步”行动方案15.（）是指在工作现场观察员工的工作

3、过程、行为、内容和工具等，并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结。A.观察法16.公共绩效管理的核心是：（）A.绩效评估17.（）涉及组织发展、文化建设及人员激励等内容。C.人事目标18.赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为（　　　）B.保健因素19.()在1960年首次提出系统的人力资本理论。A.舒尔茨20.公共部门与私人部门绩效评估标准的差异表现在（　）D.公平性21.政府未来的治理模式不包括（　）C.强制型政府22.在公共部门绩效管理的“4E”标准中，（）标准是组织投入到管理项目中的资源标准。A.经济23.赫

4、茨伯格把工作成就、上级赏识、责任、个人进步等因素称之为（）B.激励因素24.（）在行政改革过程中建立了部长管理信息系统。A.英国25.（）涉及组织发展、文化建设及人员激励等内容。C.人事目标26.马斯洛认为，人们最先产生的需要是()B.生理需要27.公共部门绩效管理实施阶段的顺序是（）A.绩效管理的试实施、建立绩效框架与顾客导向、完善沟通协调机制28.下列不属于公共部门绩效管理目标的是（　）D.回应29.政府绩效与结果法(GPRA)是有美国哪位总统签署的？（）B.克林顿30.期望理论是研究（　　　）D.动机与行为之间规律的理论31.

5、（）一般以作为工作职责一部分的形式出现。C.常规目标32.20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是()C.公平理论33.公民宪章运动是由英国哪位首相发动的？（）B.梅杰34.根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是()A.企业总经理35.赫茨伯格的双因素理论属于()C.内容型激励理论36.公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势（　）C.财务维度37.“非正式组织”这个概念最早由()提出B.梅奥38.在人的行为之后存在的某种结果，会使以后这种行为发生的可能性增大，这是（　　　）D.强化理论的基本观点

6、39.公共部门的三E目标不包括（）D.Equity40.绩效管理的实施步骤如下，排序正确的是（）。①制定员工个人工作计划；②绩效考评；③管理与支持；④培训与发展；⑤进行激励C.①③②⑤④41.（）是绩效管理的核心活动。B.绩效评估42.管理大师布雷德拉普说过，“竞争将由于全球化和顾客需求的日益深化而不断加剧。随着消费者面对着更多的产品和服务，他们对质量、服务和商品内在价值的期望也会相应地变得越来越高。只有不断改善组织的绩效，才能满足这种更高的期望，使得顾客满意。”这段话体现了（）对企业实施绩效管理的影响。B.市场环境因素43.199

7、3年3月，克林顿总统宣布成立国家绩效评审委员会(NPR)，并任命副总统戈尔主持该委员会的工作，负责统筹联邦政府的再造工作。该国家绩效评审委员会于同年9月制定了第一份报告，该报告名为（）。D.《从繁文缛节到结果导向：创造一个花钱少、工作好的政府》44.（），面对公众要求强化对政府进行监督和提高政府工作效率的压力，美国第103届国会通过了一项重要的法案，即政府绩效与结果法。同年，该法案经美国总统克林顿签署而正式成为一项法律。A.1993年45.绩效目标制订的步骤如下，排序正确的是（）。①复审目标；②确认目标；③拟订目标B.③①②46.公

8、共部门绩效指标体系设计的步骤如下，顺序正确的是（）。①初步确定绩效指标；②工作分析(岗位分析)；③工作流程分析；④修订绩效指标C.②③①④47.在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位，从总