助理营销师考试题库new

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1、2010年期末考试助理营销师考试题库单项选择题  26)A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()  (A)交换活动(B)交易活动  (C)买卖活动(D)协商活动  27)作为一切市场的基础,()对其他各类市场具有决定性  (A)产业市场(B)中间商市场  (C)零售市场(D)消费品市场  28)市场营销组合的特点有()  (A)对企业来说都是“不可控因素”  (B)是一个单一结构  (C)是一个静态组合  (D)要受企业市场定位战略的制约  29)4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。  (A)沟通(B)顾客  (C)

2、成本(D)便利  30)产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()  (A)量的组合和质的比例(B)数量关系  (C)质的组合和量的比例(D)结构关系  31)美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统  (C)产权式分销系统(D)挈约式分销系统  32)员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是() (A)相似联想(B)发散思维  (C)逆向思维(D)动态思维  33)职工上岗后在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括() 

3、 (A)招呼声(B)询问声  (C)道别声(D)感谢声  34职业用语的基本要求是()  (A)语言得体(B)礼貌用语  (C)不用忌语(D)语言规范  35)CS战略考虑问题的起点是()  (A)顾客(B)企业形象  (C)市场(D)产品品牌  36)交叉销售的本质是()  (A)交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程  (B)产品的交互搭售(C)销售服务定制化(D)沟通  37)某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以()为准  (A)格式条款(B)非格式条

4、款  (C)相关法律(D)以往合作方式  38)消费者人身方面的权利是指()  (A)生命健康权(B)姓名权  (C)名誉权(D)肖像权  39)劳动法规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过()  (A)40小时(B)44小时  (C)48小时(D)56小时  40)如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力,物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现调查人员在利用二手资料时遵循着()  (A)相关性原则(B)时效性原则  (C)系统性原则(D)经济效益原则  41)()又称系统抽样,是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。  (A)简单随机抽样法(

5、B)等距抽样法  (C)分层随机抽样法(D)分群随机抽样法  42)某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于()  (A)任意抽样法(B)判断抽样法  (C)随机抽样法(D)配额抽样法  43()是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法,并以次获得资料和信息的载体。  (A)问卷(B)深度谈访  (C)抽样(D)实验控制  44)正确地表示出消费者购买决策过程的是()  (A)收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为  (B)确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为 

6、 (C)评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为  (D)确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为  45)由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。这属于()  (A)最大满意原则(B)相对满意原则  (C)遗憾最小原则(D)预期——满意原则  46)王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通”,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。则王某获取信息的途径属于()  (A)个人来源(B)商业来源  (C)大众来源(D)经验来源  47)()与销售配额一齐使用并配以一定的津

7、贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动的配额。  (A)利润配额(B)财务配额  (C)销售活动配额(D)综合配额  48)随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为()  (A)变动成本(B)机会成本  (C)固定成本(D)管理成本  49)()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。(A)绝对分析法(B)相对分析法  (C)因素替代法(D)量`本`利分析法  50)极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于() 

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