41语言的魔力-谈笑间转变信念-笔记

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1、语言的魔力用NLP改变信念系统——迪尔兹信念：通往健康幸福之路——迪尔兹领导力与社会变革的语言技术——迪尔兹神奇的结构——班德勒天才策略-迪尔茨虽然换框法：用虽然代替但是。对于“是的-但是”模式的人特别有用。心理框架（37）指那些在互动中为思想和行为提供全面指导的关注点和方向。它建立了环绕互动关系的边界和约束。由于框架会标注体验、指引注意，它会极大的影响对具体体验与事件的解释和回应方式。NLP的共通框架包括结果框架、就像框架、反馈而非失败框架。结果框架主要强调建立和保持聚焦于目标或渴求状态。建立结果框架致力于

2、评估所有与达成特定目标或渴求状态一致的活动和信息。问题框架强调的是出了什么问题或不想要什么，而不是渴求什么或想要什么。聚焦于不受欢迎的症状或寻找症状的原因。结果框架聚焦于渴望的结果和效果，及达成结果所需的资源。这样更关注于问题解决之道，并以未来的积极可能为导向。两者对比：结果框架问题框架你想要什么出了什么问题你怎样能得到它为什么会是问题有哪些可用的资源什么原因导致的是谁的过错结果框架的应用：将问题陈述重新表述为目标陈述的技巧；将负面言辞的描述转换成正面言辞。当结果或渴求状态成为获取信息的聚焦时，虽然问题状态没

3、有被充分理解，人们也常常找到解决方案。“就像”框架的重点是表现的“就像”已经实现了渴求的目标和结果。反馈对失败框架强调如何将看似问题、症状、错误的东西解释为反馈而不是失败，这有利于作出调整，有利于达成渴求目标。回应术言语应用的目标是帮助人们改变其观点：1从问题框架转向结果框架；2从失败框架转向反馈框架；3从不可能框架转向“就像”框架。回应术模式的另一结果是做出陈述，将人们的注意力从被某种判断或总结所定格或暗示的目标转向另一个不同的目标。从而挑战（或加强）该判断和总结的适宜性。换框（44）着力于帮人们改变感知问

4、题的框架，从而重新考虑问题，找到解决方案。（螳螂捕蝉，黄雀在后；蝉-螳螂-黄雀；当局者迷，旁观者清）改变框架的大小（45）：从更长远（更短暂），更多人（个人），较大或较小情境中，重新评估（或加强）某种行动、总结、判断的意义。（一次的目标失败放到几年的成长（工作）过程中会微不足道。）有些行动，一个人做或许可以接受，放大到群体就不可接受或极具破坏性。反之一时的痛苦放大到群体就是安全和无害的。电影“酒馆”开头男孩的画面。情境换框（48）：根据发生情境的不同，某种经验、行为或事件有不同的意义或结果。（下雨：干旱、洪水

5、滔天、婚礼。）其应用：认为所有行为在某些情境中都有用。其目标是认识到某些特定行为在某些情境中的用处，从而改变人们对它的内在负面反应。负面反应会保留甚至强化问题行为，而不会让它们消失。（经常“责备”——导致对立（抗）反应、逆反心理；当他的而行为被母亲认为在特定情境下有用，而不是指责或攻击；儿子更能从不同角度看待自己的行为，而不是一味防御。下一步可以找到该行为的正面利益和意图，寻找更合适的替代方式。）意义换框（49）：改变我们对特定事件或情境的观点或认识水平。在NLP中旨在探索人们外在行为背后的意图。找出与特定症

6、状或问题行为相关的内在正面意图、正面目标、后设结果；从而对问题的深层结构作反应，会比回应表面的表达方式更有益于发展，更有效；即在更大框架下认识症状或问题想要满足的正面目标，会改变该行为的内在反应，得以用更资源取向、更有创意的方式采取行动。（青春期男孩抱怨父亲反对他对未来的任何计划。解释为保护孩子免于任何伤害和失望，这不很好么。我敢打赌，没有多少父亲是这么的关心自己的孩子。孩子很吃惊，从未想过父亲行为的正面意义，总以为是对他的攻击。继续解释“梦想家”“现实主义者”“批评家”的不同。父亲只是站在批评家角度，应该找

7、出孩子想法中忽略了什么，以避免发生问题。缺少现实主义者，梦想家和批评家会出现什么样的问题。）也就是说意义换框找出问题行为潜在的可能的正面意图；一是行为背后积极地内在动机；二是在更大框架下该行为可能的正面利益。意义换框的操作是六步换框法。换框法（51）是应对批评和批评的有效方式。（批评家用的是“问题框架”与“失败框架”；梦想家用的是“就像”框架；现实主义者则以“结果框架”和“反馈框架”行动。）挖掘批评家正面意图可以问：如果什么（压力、失败、浪费等）是你不想要的，那你真正想要的是什么？或者如果能避免或去掉你不想要

8、的，你回得到什么或有何好处）（盲目-计划，换乱-调理，浪费-划算，不切实际-具体可达成，过于困难-容易和舒服，蠢-更精明）将批评变为询问（53）：贵-如何支付；不切实际，空想-如何执行这个计划；困难-更容易实行。“为什么”“什么”“谁”预示问题框架；“如何，怎样，怎么”聚焦于结果或反馈框架。批评家成为顾问：1找出批评背后的正面意图；2确保正面陈述了正面意图框架；3将批评变为询问——特别是“如何”式询