北斗七星选人阵法课件

《北斗七星选人阵法课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、标题英文北斗七星选人阵法目录问题及目标胜任力模型（构建过程、胜任力模型、“北斗七星”选人阵法）“北斗七星”练兵之必备七“剑”资源问题一、没有系统科学的人员的”美人图”没有系统对岗位代表的“美人图”进行科学研究、将成果运用在人才面试及选拔上，目前未能有效促进生产力。二、面试水平不高、选人技巧待提升压力面试、使用无效提问（假设、选择、澄清等）考核人选，无法达到有效选人目标三、招聘效率不高、简历浪费严重平均每面试100个人选的录用率只有5.4%。宝贵合适人才资源白白流失。政治合格:统一整体思想、明确职位标准、达成用人共

2、识军事过硬：掌握和运用方便、有效的面试技巧去选人纪律严明：尊重外界人才、树立雇主品牌形象保障有力：有效保证招聘效果及效率，为业务及时用人保驾护行。构筑北斗七星能力：悟性（学习及思维能力）个性特征：韧性及勤奋OPEN（爱分享开朗等）驱动力：要性（成功的欲望）言出必践（目标承诺及追求）喜欢（岗位职业的认同及执行）诚信：诚信是根本“北斗七星”选人阵法的定义1、诚信:诚实正直，言行坦荡2、要性：对财富积累、事业成功、他人肯定、个人成长等各方面的欲望和目标。3、喜欢目前的岗位及职业：认为此岗位工作有意义、有价值、值得投入，

3、视此岗位为自己的职业和事业；对此岗位工作有兴趣、在此岗位工作中能体验乐趣；认为自己适合从事此岗位工作，并做了相应准备。4、言出必践：设置具有挑战性和可行性的短期和长期目标，保持对目标的忠诚和专注，通过踏实工作致力于目标的实现。5、韧性及勤奋：具有吃苦耐劳、勤奋务实的个人品质，抗压性高、坚持性强，能正确对待挫折和困难，具有应对和化解压力的技巧；善于控制情绪，保持积极心态；善于激发和维持自己的工作激情，保持良好的工作状态。6、Open:乐于与人相处并易于相处、有热情、热心，在人际交往中不自我封闭，愿意表露和分享，善于

4、建立和保持良好人际关系。7、悟性：通过对工作反思总结、与他人交流、自我学习等方式，对工作知识经验进行吸收、归纳、演绎和迁移，从而不断更新知识结构、提高工作技能、增强适应性。经典行为式问题：在过往的销售经历中，是否有你非常欣赏的优秀sales？，（有，问问题A，没有，问问题B）A：你主要欣赏他身上哪些东西？你有尝试向他学习过吗？怎么学的？B：请详细谈一下你原来的团队里边为什么会没有产生特别优秀的sales？考察点：学习态度和学习力，侧面了解面试者的短板，同时也可以考察他的团队感好的回答：能够列举出来以前某一个同事，

5、并能清晰的讲述具体的优势和特点，能够讲述他自己学习的一个经历。有时还会举出来生动的案例说明。差的回答：1、没有发现自己认为优秀的人，要么超级自信，要么很自负，不懂得欣赏别人，团队感一般不高，大部分是后者。2、支支吾吾，说不出来具体的人或者具体的优点，基本可以表现出来平时不善于观察、学习和总结，不懂得自己的长项和短板，做事思路不清楚。情景两难式问题假如你原来的客户群中，五金机械行业（或其他某个行业）的比较多。其中一个老客户对阿里巴巴平台的效果比较满意，并向他的一个朋友作了推荐，需要你上门拜访介绍详细情况。但这个新客

6、户从事的是你很陌生的行业（如化工行业或其他某个行业）。同时你得知，有竞争同行也在和这个客户接触。新客户愿意在三天后和你谈一谈。这时你该怎么办？好的回答：充分利用网络、书、报等一般渠道了解新的行业信息、客户公司、关键人和竞争对手等有关信息；从老客户那里获取新客户公司状况、需求及关键人特点的信息；寻求主管、同事及公司资源的支持和帮助，获取行业、客户、关键人及竞争者的有关信息；利用个人关系网获取上述相关信息；通过对信息的汇总和比对，概括出行业特点、公司特点、关键人特点及竞争者特点；根据上述判断，准备相应的拜访方案；尽快

7、联系客户，上门拜访。差的回答：不注意收集行业、客户公司、关键人和竞争对手的信息；信息渠道单一，不能很好获取上述信息；不能根据信息分析概括行业、客户、关键人和竞争对手的特点；未准备好针对性的拜访方案，盲目拜访。案例故事回放某主管询问应聘者期望薪资，对方回答2500，主管又问“要是只有2000或低于2000呢”，对方短暂考虑后，然后回答“如果其他综合方面发展空间不错，愿意考虑”，主管觉得此人对薪资有要求,拒绝。分析点评：人选对待遇要求是正常的，现在80后的活雷锋不多了。但案例中的人选其实也没有将待遇说死“没有达到多少

8、坚决不考虑的”，而是婉言表达了，我来阿里其实不是关注的基本薪金还是有其他方面的因素的，因此考官就硬性把路堵死，觉得人选是对待遇有要求的。专业做法：应该进一步介绍公司的大致的福利结构、职业发展、文化氛围等来表达我们可能给予待遇无法全部满足你的期望，但其他的福利其实也是薪资组成部分，来进一步判断其最后的态度。面试评价表（范例）月度日常（常态化）面试日时间表日常第一周第二周第三