文献综述(四次稿)

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1、浙江师范大学本科毕业设计(论文)文献综述学院经济与管理学院专业财务管理学生姓名李芸学号09800209指导教师沈漪文职称经济师合作导师职称论文题目基于平衡计分卡的民营制造企业绩效评价研究——以厦门蒙发利科技股份公司为例文献综述：所谓企业绩效评价，是指运用数理统计和运筹学原理，特定指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。绩效评价是管理会计的一个重要组成部分，它在为企业管理提供决策信息、加强内部控制、引导管理者实现企业目标等方面具有十

2、分重要的作用。与分散决策、薪酬政策一起被称为现代公司控制体系的三大支柱。引入平衡计分卡之后的企业绩效评体系，综合了考量了财务指标和非财务指标对企业经营的影响，为企业管理者制定和实现企业战略目标，构建科学的业绩评价系统提供了科学的方法。为企业管理的科学管理和提高企业绩效提供参考。一、国外研究现状纵观世界经济发展进程中企业绩效评价的发展，可以大致将其历史分为四大阶段：第一阶段：观察性绩效评价阶段。十九世纪以前，企业规模小，评价以观察为主。第二阶段：统计性绩效评价阶段。十九世纪工业革命后至20世纪初，企业规模扩大，为了评价业绩设计

3、了一些统计性指标，但与财务会计无必然联系。第三阶段：财务性绩效评价阶段。20世纪初至90年代，由于企业大规模多样化生产，主要用综合性的财务指标进行评价。第四阶段：战略性绩效评价阶段。以20世纪90年代初美国管理学家罗伯特.s.和大卫.p.诺顿发明的平衡计分卡为标志。严格意义上的企业绩效评价产生于20世纪30年代以后。而现代绩效评价则是指1891年美国“科学管理之父”泰勒创立了科学管理理论以来，以美国为主的西方国家对绩效评价的体系研究，主要包括第三和第四阶段。819世纪初的统计评价体现了以盈利为目的的思想，这一阶段的经营业绩评

4、价指标就是成本控制，标志是哈瑞（Harrell,1911）设计的标准成本制度，其主要功能是加强企业的内部管理，通过提高生产率，降低成本，来追求利润最大化。20世纪初，从事多种经营的综合性企业蓬勃发展起来，原有的统计性指标以及以成本控制为主的财务指标，已经不能满足企业对成本控制以及企业管理的要求，进而对企业经营活动的监督管理提出了更高的要求。因此，为了实现对企业的全面管理和监督，各种以财务性为特征的绩效评价体系方法开始建立。19世纪40年代，股份制公司的诞生，公司所有权与经营权发生了分离。到20世纪初，由于公司规模的迅速扩张，

5、需要大量的资金注入，作为企业利益相关者的债权人日益成为重要的评价主体，这一阶段最具代表性的外部债权人就是银行。由于银行信贷的不断发展发展，企业的外部绩效评价研究发展起来。因此，这一时期绩效评价内容也逐步发生了变化，由成本指标扩大到会计报表所能提供的偿债能力指标和利润指标，以满足债权人和投资人了解企业财务状况和经营状况的需要。20世纪初，美国学者亚历山大.沃尔（AlexanderWole,1928）在《信用晴雨表研究》和《财务报表比率分析》中提出了信用能力指数的概念，原有财务指标的基础之上，总结选取了七个财务比率指标对企业的信

6、用水平进行评分。通过给定这七项财务指标所占的比重，通过比较实际与标准比率，计算出每项指标的得分和综合得分，构建了多项财务评价指标体系，奠定了综合评价企业效益的基础。唐纳德森.布朗（DonaldsonBrown,1960）建立的杜邦财务分析体系进一步推动了企业财务绩效评价系统研究的深化。该套体系以投资报酬率为核心指标，该指标又可分解为资产净利率、权益乘数，这三项指标共同为企业整体及部门的业绩评价提供了重要依据，标志着财务业绩指标评价体系基本形成。由此，企业经营绩效评价指标由成本指标逐步发张成为包括成本评价在内的，以销售利润率、

7、投资报酬率及相关指标所组成的财务业绩评价指标体系。20世纪后半期，绩效评价体系得到进一步的扩充，出现了净资产回报率、每股收益率、现金流量和内部报酬率等，加里.阿什沃思（GaryAshworth,1999）强调股东财富最大化，建立以每股收益及每股收益增加值等为核心的财务指标。在20世纪80年代以前，基于投资者和债权人的利益，财务评价几乎是企业绩效评价体系的全部内容。20世纪80年代，非财务指标开始出现。这一时期的非财务指标包括产品生产周期时间、客户满意程度、保修成本等。绩效评价的具体内容基本上包括了企业偿债能力，营运能力和盈利

8、能力，并以此评价结果与经理人或雇员的报酬挂钩。20世纪90年代后，经济全球化和世界经济一体化进程不断加快，企业间的竞争加剧，为了8更好地度量和评价企业的核心竞争力，一些西方国家的投资者、管理咨询师否定了过去的只关注财务指标的评价方法，提出了以企业价值最大化为目标。市场占有率、客户满意度等非