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时间:2018-09-15
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1、河北省保定地区红色旅游景区智慧化发展研究河北师范大学旅游系红色旅游实践队河北省保定地区红色旅游景区智慧化发展研究摘要在当前社会信息化高度发展的情况下,如何促进红色景区智慧化,成为红色旅游发展的重要问题之一。本文以河北省保定地区红色景区智慧化发展为主要研究方向,通过实地考察、访谈等方式,对其智慧化进程中出现的诸多问题进行调研并提出相应的发展策略。关键词:红色旅游智慧化智慧旅游序言保定市具有悠久的革命历史和优良传统,是河北省红色旅游的重要资源地之一。它是京南红色旅游线路的第一站,在我国红色旅游发展过程中
2、起着不可磨灭的作用。保定地区的红色旅游景点蕴藏着大量珍贵的历史信息,是我们学习了解历史的重要载体,缅怀先烈的纪念场所,也是我们薪火相传,继往开来的精神基础。自“2014智慧旅游年”启动以来,各地旅游政府部门、景区、旅行社及饭店等旅游业界纷纷上马“智慧”、“云”相关项目。红色旅游如何承借“智慧旅游”的东风,开辟市场,强化功能,值得探析。一、红色旅游智慧化概述1、红色旅游2004年中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》中指出,红色旅游是“以革命纪念地、纪念物
3、以及所承载的革命精神为内涵,以现代旅游为基本形式,组织接待旅游者参观游览,学习革命历史知识,接受革命传统教育,以此振奋精神、放松身心,增加阅历的旅游活动,是革命传统教育与现代旅游经济的结晶”。新中国成立初期,我国就有类似“红色旅游”的活动。1957年,中央指示“国防部和各军区可指定若干部队、学校、舰队、军事工厂,供当地党政机关干部、党外人士、学生、工人、农民参观。”80年代末,国家陆续安排资金帮助延安、井冈山等革命老区和革命根据地发展红色旅游。90年代起,随着《爱国主义教育纲要》的实施,红色旅游在全
4、国迅猛发展。2004年12月印发《纲要》,明确提出要培育12个重点红色旅游区、30条红色旅游精品路线和100个红色旅游景点景区,逐渐实现红色旅游的产业化。2005年“五一”黄金周迎来了全国第一个红色旅游年活动的高潮。第9页共9页河北省保定地区红色旅游景区智慧化发展研究河北师范大学旅游系红色旅游实践队2、红色旅游智慧化(1)智慧化内涵旅游智慧化是借助旅游智能化的平台,利用先进的技术设备和手段逐步将旅游信息服务等资源合理配置,通过新的媒介和载体进行整合和传播,主动感知人的需求并进行数据积累,进而推送服务
5、,使人们可以被动地获取准确的服务,体验无缝旅游的舒适感的过程。(2)智慧旅游智慧旅游,就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。(3)智慧景区广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境,为游客提供更优
6、质的服务,为社会创造更大的价值。狭义的“智慧景区”是“数字景区”的完善和升级,指能够实现可视化管理和智能化运营,能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知,更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。(4)红色旅游智慧化面向智慧的红色旅游其价值基础是红色文化,智慧则是更加便捷有效地向游客展示红色文化的基础。红色旅游智慧化应当借助现代云计算、物联网等新技术,通过互联网、无线网络,借助便携终端设备,实现各类红色旅游信息的自动感知、及时传送和挖掘分析,提升游客在食、住、行、游、购、娱等活动中的自主性、互动性
7、,为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务,实现旅游管理的数字化、旅游服务的智能化、旅游体验个性化。3、红色旅游智慧化的意义智慧旅游作为一种新型的旅游形式,对红色旅游乃至整个旅游产业的意义可从以下几个角度进行阐述:第一,对旅游者而言,红色旅游智慧化能够让游客从准备旅游的第一步就能全面地了解旅游目的地的信息,进行旅游产品的预订及支付。通过智慧旅游的“四导”第9页共9页河北省保定地区红色旅游景区智慧化发展研究河北师范大学旅游系红色旅游实践队,即导航、导游、导览、导购,整体提高游客在景区游览过程中
8、的感官体验,更加全面及时地了解所需信息,行程结束后也可以进行有效的信息反馈。第二,对旅游企业而言,智慧旅游的应用系统平台能够更方便快捷地发布企业实时信息,充分展示企业形象,同时可以节约企业的运营成本,提高经济效益。第三,对于景区及管理部门而言,红色景区的智慧化更加便于管理,数据收集与分析整理。能够更加全面了解游客需求,投诉建议等内容。提高景区服务质量,完善景区基础设施建设,更加生动形象的展示红色精神文化内涵。二、保定地区红色旅游景区资源现状保定市红色旅游资源数量大类型
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