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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号：XXXXXXXXX姓名：XXX专业：社会学其它相关论文题目：关于博士学位人员信息需求调查与分析指导老师：XXX二〇一一年十二月十日 民航教育50多年来,培养高素质人才始终受到民航各级领导的重视和认可。其中博士人员就是一支备受瞩目的新兴的特殊群体,他们掌握国外先进的科学技术以及较丰富的经验,对教学、科研、管理起着举足轻重的作用。我校为吸引、留住用好这些人员出台了一系列政策,对此图书信息工作者也应给予他们以充分的重视,做好信息情报方面的保障工作。笔者根据我院提供的2002年7月以前
2、的29名博士人员作为调查对象,进行深入分析,研究他们的整体特征和个体差异,目的是为我院图书馆改善服务,提高信息保障水平,提供充足的事实依据,为学校教育教学质量保证体系的提升和运行营造良好的创新环境。 1 调查方法与过程 本次调查采取将问卷法和访谈法相结合,各自取长补短,并从调查样本中选择有代表性的个案,作为重点访谈对象。问卷分三部分:第一部分为选择题,考察博士人员信息需求的种类、满足程度和获取途径,题目内容包括学术和非学术两个方面;第二部分为主观回答题,主要询问被访者在信息需求方面所遇到的困难,体现调查对象
3、的不同情况,并作为进一步访谈的线索;第三部分是被访者的个人背景资料,内容包括研究专业和教学课程。问卷调查部分除去9人没有在工作岗位不能做调查外,余下20人作为调查对象,共发放问卷20份,回收19份,回收率为95%。重点访谈对象为分层选择,选出了我院学科带头人具有代表性的样本,力求个案能反映问题,重点访谈对象为3人,抽样率为9.4%。 问卷调查过程采用面对面的方法填写,直接向被访者讲解问卷内容,并引导被访者进行回忆和联想,希望获得问卷以外的内容.重点个案访谈过程基本与问卷访谈一致,填写问卷后对被访
4、者提出23个问题,并根据访谈情况结合被访者特征,提出12个特殊问题,整个访谈时间控制在30分钟之内。 2 调查统计与结果分析 2.1 问卷统计结果 2.1.1 信息需求及满足程度调查结果和分析。由表1分析可以看出,调查对象由于从事各种教学和科研工作,对相关学术信息需求强烈,符合调查对象的工作背景;而对于非学术信息的需求有一定的差别,多数人有这方面的信息需求,少数人认为可有可无。信息需求满足情况不令人满意,大多数被访者表示自己处于基本满足和不能满足的状态之间。相关的学术信息缺乏严重,尤其是外文期刊资料;非学
5、术信息需求满足情况模糊,差别较大,有些被访者感觉此类信息渠道多样,获取方便,有些被访者表示缺少信息来源,或者信息公开性较低,导致信息渠道不畅,以致有需求却不能满足。信息获取渠道多样化趋势明显,所有选项均被选中而且被访者还提供其他的途径。调查显示互联网和校园网在被访者中使用率最高,使用面最广,然而大多数被访者承认极少来图书馆查找所需信息,一方面他们认为那里不会有他们所需的东西,另一方面习惯于利用互联网和与同行交流等非正常渠道,甚至是在日常的闲谈中获得有用的信息。 2.1.2 信息需求和保障问题调查结果。这部分提
6、了两个问题。第一,来民航学院后您在满足您的信息需求时,遇到的主要困难是什么?第二,您认为我院图书馆在信息服务与保障方面,存在的主要问题是什么?调查显示第一题的回答率较高,大约在95%以上,回答主要集中在学术信息需求方面,大多数反映文献资料太少,内容陈旧,特别是缺少外文期刊和高质量的核心期刊;第二题的回答多样,被访者为图书馆改革提出了各种各样的观点和建议,例如:增加经费投入,提高经费使用效率,丰富服务种类,增加外文资料的更新比例,加强网络建设和管理等。 2.2 个案访谈结果 [个案一]理学院博士后,曾以访问学
7、者身份出访美国,从事自然科学理论的学习和研究。A的主要信息需求集中在学术方面,对于非学术方面的信息并不关心,他解释国内人际关系复杂,信息的公开性差。在图书馆建设方面,他认为图书馆应该将力所能及的事情办好。对于图书馆他很少使用。根据他自己的体会,认为本专业研究并不在于资料数量的多少,重要在于经典文献的收藏,这对解决图书馆问题很有帮助。他对图书馆检索方面提出了不少建议,他满足自己的信息需求主要依靠互联网,一般文摘就可以基本满足需求,少量需要全文的文献可向作者索取,而且成功率较高,同时他较少求助于同行,想避免人际关系
8、的麻烦,充分体现了自己的性格特点。 [个案二]人文学院博士,从事社会科学研究,来校后在信息需求不适应的方面是相关资料少,尤其是外文期刊资料,不能及时了解国内外同行的最新情况。此外,国内缺乏学术交流气氛,在一定程度上影响了对同行学术研究状况的了解。在图书馆使用方面,他认为上海图书馆无论在硬件上还是在软件上都处于领先地位,对之评价较高。而我院图书馆不仅资料少、内容旧,而且服务质量差,所以
