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时间:2018-09-14
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1、企业文化知识题库1、企业文化定义是什么?企业文化是企业领导者倡导、全体员工积极创造、认同与实践的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。2、集团公司第二版《企业文化手册》主体内容包括有哪些?企业宣言、企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的基本要素、听觉识别系统主体要素及企业文化建塑要素。3、集团公司的工作理念:今天要比昨天好明天比今天更好4、集团公司的企业使命:致力为社会进步提供充分的优质能源5、集团公司的核心价值观:诚信协同创新6、集团公司的企业宗旨:共同创造共享未来7、集团公司的经营
2、理念:求真务实灵活高效8、集团公司的企业愿景:做大做强走远追求卓越基业常青9、五沟矿企业愿景是什么?安全、高效、创新、卓越10、愿景激励的内容:建立“集团——矿(子公司)——科(区、团队)——班组——个人”五级相互支撑的愿景体系,依据愿景制定科学合理的战略目标,以此激励员工,凝聚员工的思想,使企业内部形成强大的合力。11、集团公司的学习理念:企业是学校、岗位是课堂。12、集团公司的人才理念:胜任岗位就是人才。3013、集团公司发展理念:遵循规律,和谐发展。14、集团公司的近期目标:“3443”。即到2014年企业成立30周年之际,原煤人员
3、控制在4万人以内,原煤产量达到4000万吨,销售收入达到300亿元。15、集团公司“三位一体”管理新模式中“三位”是指什么?精细化管理、员工培训、企业文化建塑。16、员工应遵守的职业道德:品德优秀,行为规范;爱岗敬业,尽职尽责;诚实守信,勇于创新;团结协作,善思好学;谦逊不骄,忠诚企业。17、“十二五”发展目标——“5568”完成总投资500亿元,到“十二五”末煤炭年产量达到5000万吨,年营业收入达到600亿元,员工人均年收入达到8万元。18、精细化管理的宗旨:彻底杜绝浪费,永远追求效率。19、精细化管理的核心和灵魂:持续改进,不断创新
4、,追求永无止境。20、精细化管理内涵: 精确定位,精益求精,细化目标,细化考核。21、精细化管理方法:薪酬激励;内部市场化;流程管理;合理化建议与创新;6S管理等。22、精细化管理标准体系:安全精细化;生产精细化;经营精细化;人力资源精细化;综合管理精细化。23、“五精”管理有哪些内容?“精细、精准、精确、精益、精美”。24、集团公司现已开发的企业文化礼仪:(1)升旗(2)诵训导词(3)诵安全誓词(4)唱《皖煤之歌》(5)讲述《皖煤人哲理故事》(6)班前礼仪。25、集团公司的6S行为修养包括:30整理清洁准时标准化安全素养26、集团公司目
5、标实现的途径:“三个扩张,两个延伸”:即产能扩张、品牌扩张、资本扩张、延伸煤炭产业链和延伸非煤矿山开采暨深加工。27、“皖煤人标准”:诚实守信、爱岗敬业;善思好学、攻坚克难;团队协作、求实创新;志存高远、勇创一流。28、集团公司战略框架:构建以采掘业为基础,以煤电化、煤炭物流、非金属材料开发、金融资本运作为支撑的框架。29、集团公司员工训导词我们是皖北煤电员工!我们——诚实守信,爱岗敬业;善思好学,攻坚克难;团队协作,求实创新;志存高远,勇创一流。30、集团公司的中长期目标:建成华东地区极具创造性、竞争力的能源企业。31、集团公司员工的职
6、业道德:品德优秀,行为规范;爱岗敬业,尽职尽责;诚实守信,勇于创新;团结协作,善思好学;谦逊不骄,忠诚企业。32、培养员工行为修养的目的是什么?培养员工良好的行为习惯,提高员工的整体素质,提升企业的整体形象。33、集团公司塑造的品牌是:皖北煤电34、集团公司的主打广告语:汇聚点滴能量释放无限动力35、集团公司的企业精神:坚忍不拔众志成城特别能战斗、3036、学习型组织创建的内容: 着力培养员工的学习力,建立反馈、反思、共享机制,尊重员工的首创精神,构建员工智慧通道,广泛听取员工合理化建议,实践人本理念。37、学习力的三要素是什么?学习的动
7、力、学习的毅力、学习的能力。38、学习型组织的特征是什么?(1)精简(2)扁平化(3)有弹性(4)不断自我创造(5)善于学习(6)自主管理。39、团队学习的关键方式是什么?深度汇谈40、抓好文明创建工作重点要建立和完善哪几项机制?投入保障机制、达标创优机制、齐抓共管机制、长抓不懈机制。41、集团公司第一版《企业文化手册》、第二版《企业文化手册》分别是什么时间发布的?集团公司第一版《企业文化手册》于2005年6月发布、第二版《企业文化手册》于2009年5月发布。42、员工行为修养的目的是什么?培养员工良好的行为习惯,提高员工的整体素质,提升
8、企业的整体形象。43、说明集团公司文明用语的类别(1)问候语(2)请托语(3)感谢语(4)致歉语(5)道别语(6)接洽语(7)祝福语44、举行训导词礼仪时对员工的行为作了如何规定?立正姿势,正
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