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时间:2018-09-14
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1、南京美丽华鞋业有限公司市场调研部北京特定商圈消费者分析一、北京消费者光顾最多的服饰类综合性商场北京消费者在选择服饰类综合商场上比较集中的青睐西单商场(14.44%)、中友(11.24%)、百盛(8.64%)、新世纪(7.22%)和崇光(5.56%)。由此数据可见西单商业圈是北京消费者经常光顾的地方,有一定的习惯消费群。从这些数据中可以有重点的对促销推广、店铺管理等方面下功夫。二、北京各个商区消费者的主要特征我们本次调查的对象是,复兴、百盛、中友、西赛、SOGO等10个商场门前的消费者,但从上面的分布可以看出,北京消费者经常光顾的商场相当分散,
2、这一方面和访问的随机性有关,另一方面也说明,由于北京地域较宽,商场较多,人们的选择余地较大,从而使特定商场的固定消费客群比例相对较少。由于本次调查中特定商场的固定客群样本较少,我们将按照北京商场的地域和商圈特征分析北京的消费者。我们拟对北京的商圈做如下划分:SOGO商业区:SOGO商城、中友商场、新世界商场新东安商业区:晨曦商场、东方商城、新东安商场、王府井百货大楼双安商业区:双安商场、当代商场第5页,共5页南京美丽华鞋业有限公司市场调研部百盛商业区:长安商场、百盛商场、复兴商场、华联商厦西单商业区:西单商场、西单赛特商场城乡商业区:城乡商场
3、、翠微商厦北辰商业区:北辰商场1、北京消费者经常光顾的商圈2、不同商圈的消费者特征为了进一步了解上述各个商圈的特点,我们对各个商圈的固定消费者进行了进一步分析,统计分析表明,北京各个商区的消费者呈现如下特征:各个商区消费者构成仔细分析由于王府井和西单商业区一直是全国著名商业区,所以是外地消费者光顾最多的商区,这与其在全国的高知名度有关。而SOGO商业区的主要消费者是本地人,第5页,共5页南京美丽华鞋业有限公司市场调研部双安商业区、百盛商业区也以其地理位置和特点决定了拥有一定的本地人。城乡商业区和北辰商业区因为与市中心有一定的距离,相对拥有的是
4、附近居民。各个商区消费者的文化程度分析从下图可以看到,SOGO商业区、王府井商业区和双安商业区消费者文化层次较高,尤其是SOGO商业区的大专、本科这些高学历的消费者比较多。而北辰商业区消费者的文化层次较低。北京商业区的消费者职业分布根据上图分析,各个商区的消费者职业状况都存在差异。在此,北辰商区的消费者中虽然高层次的消费者较少,一般职员、销售人员、技术人员偏多,但是还是具有一定的消费能力的;双安商业区的层次较高,私营业主、管理人员较多。第5页,共5页南京美丽华鞋业有限公司市场调研部4、个人月收入通过调查,北京消费者的月收入就全国总体收入而言相
5、对较高。西单商区低收入消费者的比例(24%)相对于其他几个商区是比较高的。城乡和北辰商区的中低收入消费者比例很高,分别占了48%和53%,说明这几个商区是定位于中低收入消费者的,属于中低档消费商圈。结合其他背景资料的分析,双安商区的消费者收入总体较其他商区高,是中高档购物区;SOGO、百盛商区也属于中高档消费区。家庭月收入第5页,共5页南京美丽华鞋业有限公司市场调研部从某种程度上看,女性的消费能力主要取决于其家庭月收入。本次调查结果显示,从家庭月收入来看,王府井商区、百盛商区、SOGO商区和双安商区消费者的家庭月收入结构层次都比较高。第5页,
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