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1、房地产开发有限公司绩效管理办法2011年6月10日目录ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember第17页共18页第一章总
2、则21.1绩效管理意义21.2绩效管理原则21.3绩效管理组织21.4考核对象31.5绩效周期31.6考核关系3第二章绩效考核内容42.1绩效管理体系综述42.2绩效考核指标5第三章绩效考核细则63.1高层管理者绩效考核63.1.1高层管理者绩效考核方法63.2中基层管理者绩效考核63.2.1中基层管理者绩效考核方法63.3基层人员绩效考核63.3.1基层人员考核方法6第四章绩效管理的实施84.1绩效管理者培训84.2绩效管理实施过程84.3绩效考核实施过程94.4绩效考核偏差的避免9第五章绩效考核结果的运用115.1季度绩效考核结果的运用115.2年度
3、绩效考核结果的运用10第六章绩效管理体系的优化136.1绩效管理体系修订内容136.1绩效管理体系修订程序13第七章绩效记录文件的使用与保存147.1绩效记录文件保存的格式147.2绩效记录文件分类编号147.3绩效记录文件保存方法147.4绩效记录文件查阅权限14第八章绩效申诉158.1申诉条件158.2申诉形式158.3申诉处理158.4申诉反馈15附件一:《绩效考核流程》16附件二:《绩效表格》17ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",r
4、eferspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember第17页共18页第一章总则1．1绩效管理意义第一条绩效管理目的n考察员工的工作绩效；n作为员工奖惩、调岗、调薪、培训、发展、退职等管理的依据；n了解、评估员工工作态度与能力；n作为员工培训与发展的参考；n有效促进员工不断提高和改进
5、工作绩效，最终促进公司的整体绩效的提升。1．2绩效管理原则第二条绩效管理原则n公开的原则：绩效管理过程公开化、制度化。n公平性：对于同一岗位的员工使用相同的绩效标准。n多方位原则：以职务分析为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量相结合。n客观性原则：用事实标准说话，避免由于主观偏见等带来的误差。n及时反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须及时反馈给被管理者，同时听取被管理者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。n时限性原则：绩效管理反映和促进绩效期内被管理者的综合状况，不溯及本绩效期之前的行为，不能以绩效期内被管理者部分表
6、现代替其整体业绩。1．3绩效管理组织第三条绩效管理小组n成立目的：组织、实施、监督绩效管理工作。n绩效管理小组最高管理者：总经理。n绩效管理小组其它成员：总经理助理、总监、各部门经理、绩效专员。n总经理负责提出绩效考核总体要求，对季度、年度考核成绩的最终审核与审批。n绩效管理小组负责对考核过程中出现的争议的最终仲裁。第四条人力资源部n设计和维护绩效管理制度。n绩效管理相关培训的实施。n负责组织绩效管理，搜集数据、统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，经绩效管理小组会议讨论，总经理审批后实施。n负责季度、年度考核结果的公布及执行。n负责绩效记录的管理。n
7、对考核过程，内容等有稽核权，对于严重偏离实际或主观性偏差过大，可以ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember第17页共1
8、8页提出申诉，报总经理批准组织重新考核。1．4考核对象第一条员工n高层管理者（包
