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《不同年龄消费者的心理特征》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、不同年龄阶段的消费者心理特征对于一个企业来说,顾客就是"上帝",因此在开展促销活动的时候,不仅要针对消费者的需求进行促销,同时还要针对消费者的心理特征展开促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征,对于企业来说,是开展促销活动的成败因素之一。顾客因年龄不同不同,其消费心理特这个也不一样:1.儿童的消费心理特征儿童,是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说,他们具有以下消费心理特征:(1)其心理没有完全成熟,处在逐渐成长的过程,尽管他们很少自己去购买东西,但是有时也会影响其父母的购买决定。(2)他们有很强的模仿心理,而且带更带有很强的个性特征。这就使得他们逐渐由模仿他
2、人消费,发展为具有自己个性特点的消费,购买行为开始有一定的动机,目标和倾向。(3)消费者情绪从不稳定发展到比较稳定。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomu
3、chemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine1.少年的消费心理特征少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。对少年消费者来说,他们具有以下消费心理特征:(1)他们这时期的心理具有很强的好奇心理。(2)处于逐渐稳定心理的阶段,并且喜欢和成年人相比。(3)他们的心理和购买行为尽管还不成熟,但是他们希望按照自己的愿望进行消费,不愿受家长的束缚,要求与成年人,父母有平等的消费权利。(4)逐渐由受家庭影响转变为社会影响,并乐于接受社会影响。2.青年的消费心理特征在我国,青年消费者的人是最多的,也是所有企业竞争的
4、主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于企业的发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理具有以下特征:(1)追求时尚和新颖,青少年的特点是热情奔放,思想活跃,富于幻象,喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上就是追求前卫的新的产品,尝试新的生活。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplai
5、nthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine(2)表现自我和体现个性,这一时期的青少年自我意识日益增强,强烈地追求独立意识,在做任何事情的时候都及力的表形自我个性。喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品都能很好的表现自己的个性特征。(3)容易冲动,注重情感。由于生阅历并不丰富,青少年对事物的分析判断能力还没有完全成熟,做事容易冲动,在购买产品是感情因素
6、占了主导地位。1.中老年龄的消费心理特征(1)中老年龄的消费者由于生活经验丰富,因而在购买东西时大多以理智来支配自己的行为,不会或很少出现像年轻人一样的冲动购买行为。(2)中老年龄的消费者一般都有家眷,所以他们会按照自己的实际需求购买产品,量力而行,注意节约,对展品的质量,价格,用途,品种等会做详细的了解,很少盲目购买。(3)他们这一阶段的消费者都会主持主见,不受外界影响。对于品牌的忠诚度较高。2.女性的消费者心理特征he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandi
7、ngisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine(1)女性一般都喜欢追求时髦。俗话说“女人是水做的,爱美是她们的天性”,对于女性消费者来说,无论年龄大小,老少,她们都愿意将