企业如何提升员工忠诚度

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1、企业如何提升员工忠诚度20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-摘要古人云:得人者得天下，失人者失天下。跨入二

2、十一世纪，我们已经进入了一个科技、经济飞速发展的时代，新形势下，人才的重要性尤为突出。根据美国经济学家舒尔茨的人才理论，人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长，据估算人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。可以说，企业的生存与发展，关键在于人才。谁拥有丰富的人才资源，谁就掌握了至胜的法宝，就能在激烈的竞争中立于不败之地。相反，一个企业如果没有人才来支撑就等于人体缺少骨骼，就像一个泄了气的气球，是无法参与市场竞争的，根本谈不上生存与发展。在企业人力资源管理中,如何吸引,留住人才是管理者最为关注的

3、问题。特别是近年来,员工流动过于频繁的现象日益受到重视。而企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是制约企业健康发展的一个重要因素，如何培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理，是每一个企业必须面对的课题。本文主要对如何理解和把握忠诚度、忠诚度对企业和员工的意义、影响员工忠诚度的因素、忠诚度的理论基础和案例研究、及如何提高员工的忠诚度作分析。关键词：忠诚度企业文化情感管理20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccou

4、ntonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-目录绪论11如何理解和把握忠诚度21.1如何理解忠诚21.2如何把握忠诚度22提高员工忠诚度的意义32.1员工忠诚度对企业的意义32.2员工忠诚度对员工的意义33影响员工忠诚度的因素43.1员工

5、自身因素43.2企业因素43.3企业外部因素44公司忠诚度案例研究54.1公司目前状况分析54.2忠诚度评估54.3员工忠诚度分析55提高员工忠诚度的措施65.1强化企业文化建设65.2重视员工个体，开展职业生涯管理65.3情感管理7结论8后记9参考文献1020currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.not

6、drawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-绪论　进入知识经济时代，企业之间的竞争越来越表现为人才资源的竞争，掌握各种高级管理知识和先进技术的人才已经成为各企业竞相争夺的对象。随着我国加入WTO，各种跨国公司纷纷进驻国内市场，我国企业受到前所未有的冲击。在这种环境下，企业要求生存求发展必须要意识到员工的重要作用，并重视对员工忠诚度的培育。　　具有高忠诚度的员工对企业的发展

7、具有重要作用。他们以企业的发展为己任，与企业同甘共苦；为企业的发展献计献策，对企业不离不弃；他们具有不断开拓和创新的精神，能够帮助企业在千变万化的市场竞争中保持优势地位，并为企业创造巨大财富。　　员工对企业的忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是关系到企业能否顺利发展的核心和关键要素之一，而目前，员工忠诚度不断滑坡现象已经十分普遍，如何赢得员工忠诚，提高员工忠诚度，减少员工流失是越来越多企业管理者所关心的问题。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularba

8、sis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-