职场心理如何管理

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1、职场心理如何管理　　邻居的阿莲今年要考大学，她一直对文学有兴趣，希望能读中文系，但是她妈妈反对，希望她考虑商学院的科系。阿莲考虑很久，最后还是决定听妈妈的话。　　同事打电话来，请你星期天到饭店支援产品发表会。你已经为了工作加了一个礼拜的班，其实你想趁周末在家休息，但是，你就是无法开口说不。　　你一直讨厌参加应酬，觉得浪费时间，但是，你的男朋友是个爱好交际的人，常常希望你能陪着他一起出席。今天晚上是男友老板的欢送会，又是一个需要盛装出席的场合，你觉得好累、好麻烦，不想去当花瓶，想在家静静地看书、听音乐就好，但是，这样可能会让他不高兴，怎么办？　　这些困境，你是否觉得似曾相识？对有些人来说，

2、要开口拒绝别人是人生中最困难的事情。虽然心里百般不情愿，却因为不想让别人失望、不要被别人说成“坏人”，总是开不了口说出个“不”。　　不敢拒绝、不愿意正面冲突，真的能换来我们心目中的“好人”吗？所谓“好人”的代价，是不是把自己压得喘不过气来呢？　　心理学家兼管理顾问海芮叶?布瑞克指出，没有办法对别人说不的人，被称为“取悦者”。习惯性的取悦别人，是一种强迫行为，这种取悦倾向常替自己带来莫大的压力，如果情况严重甚至会造成情绪失控、身心失调。　　因此，布瑞克向取悦者大声疾呼：不当好人没关系！他并在书中深度分析“取悦症”，帮助深受“好人”压力所苦的人，为自己活，远离取悦他人的梦魇。　　我们生理上的

3、基因的编排和社交模式最深层的指令，都催促我们要积极地寻求他人的赞美和肯定，尤其对于有控制力的奖励的重要人物，他们的赞美肯定更加重要。　　取悦者会沉迷，是因为取悦行为让他们赢得所渴望的肯定。如果某件事让你感觉很好，那你就可能会持续去做这件事，以便继续维持这种美好的感觉。　　一般而言，我们生命早期最重要的角色是父母。因此，大部份的孩子会试图取悦父母，以获得肯定、安全感。这种看似和谐的亲子关系，有时却因为父母的偏执而变调，让小孩成为依赖“肯定”而行动的傀儡。特别是当父母以爱作为条件式的奖励时，他们就等于将小孩推上寻求肯定之路，最后变成一个取悦者。　　当小孩的外貌和举止能让父母满意时，父母就会帮

4、小孩贴上乖宝宝的标签，也会让他们感受到爱的价值。但是当小孩无法取悦他们时，爱就被收回了。这样条件式的父母之爱，对小孩会有深远的负面影响。　　这种取悦症，从儿童时期开始萌芽，随着年龄增长，慢慢地演变成取悦症的三大成因，最后不知不觉成为一个取悦他人，自己却不快乐的取悦者。　　取悦者对人际关系有不正确的假设。例如，别人的需求、期望，比我自己的需求重要，无论如何，我都不应该让别人感到失望或受挫；我应该永远抱持和善，不去伤害别人的感觉；我应该永远快乐欢愉，绝不向他人表现出负面的情绪；我绝不将自身的问题或需要加诸在别人身上；别人应该永远喜欢我、肯定我，因为我替他们做了许多事情。　　大部份的取悦者相信

5、，如果没有把别人视为优先，就会被人认为是个很自私的人，而自私的人将不值得被别人关爱，最后都会被遗弃，过着悲惨的命运。取悦者认为，必须要不断付出、做很多事来取悦别人，这样才能赢得爱和关怀。　　取悦者在人际关系中，总是将别人的需求和自己的需要放在不对等的地位，使得自己的生活常常因为必须配合别人而失调。事实上，行事以自我为本位，跟所谓的自私，是不同的。　　“施”并不一定永远比“受”有福，人际关系最好的平衡状态，是施受兼备。而要改变这些假设，必须先改变自我观念中对于“和善”的认识。　　无法随时和善待人，没关系。乍听之下，这个观念似乎仍然具有威胁性，因为取悦者长久以来，一直拥有和善这项特质。但是，

6、仔细想想，让和善成为自我观念的中心，已经让身为取悦者的你付出多大的代价？　　你现在需要朋友帮忙，构筑新的自我观念。如果去除掉和善这个字时，别人如何看待你？理想的自我观念越贴近你真实发生的行为，你的自尊就会获益越多。增强自尊最直接的方式就是：你的表现就像你理想中的自我。　　取悦者要破解自己的心结，就要告诉自己：我自己的需要、欲望和意见，跟别人的同样重要，甚至更重要；照顾自己，让我爱的人知道我也有需求，让他们知道他们也应该承担一点责任来帮我满足这些需求；摆脱寻求肯定癖，做了多少不重要，重要的是你自己的感受；想说“不”，就别说好。　　好人是可以说不的。如果说“不”让你这么充满焦虑及罪恶，请这样

7、想：为了保留向最重要的人说好的权力，唯一的方式就是，对某些人、在某些时候坚决有效地说不。在适当的时候向适当的人说不，并不损及你在别人眼中的价值。相反地，这会增加你的价值。　　回溯生命早期，取悦者也许发现自己与父母的关系模式是造成自己成为取悦者的主因，如果是这样，请勇敢切断记忆的脐带，告诉自己：　　我的生命并不为了要满足父母的期望或需要而活，我生来就是要为自己而活；如果父母不肯定我的生活，我没有必要感到失望或不快乐，尊敬自己才是最重要