管理系统中信息技术的应用考试要点及全真试题-(2017)

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1、管理系统中信息技术的应用考试要点及全真试题理论题部分一、管理系统中信息技术的基本概念1、管理系统是由物的系统、人的系统、社会系统和组织系统所组成的协同系统。在管理系 统的构成中，组织系统作为各种资源的分配者。2、管理系统有以下几方面的特征：①复杂性。管理系统是由多个系统构成的。②人是该系统的重要组成部分。人一方面是系统的主体又是管理系统中的客体。 ③多层次性。参见“管理系统基本结构”。 ④与信息技术密切相关。有效地进行管理，必须及时获得各种必要的信息和在不同的管理层次中实现信息传递，信息技 术的支持是必不可少的。⑤动态性。受到社会系统其他环

2、境要素的影响，管理系统必须能够预测外部环境的变化，具有不断进行调整以适应变化的能力。⑥开放性。管理系统是社会大系统的一部分，与外界进行着交换，主要表现有人员的流动、物的流动、资金的流动和信息的流动等。例题1：考务管理信息系统作为社会大系统中的一部分，必须能够预测外部环境的变化，具有不断调整以适应变化的能力。这一特征为管理系统的（C）。A．开放性B.复杂性C.动态性D.多层次性例题2：售后维修管理信息系统能及时获得各种必要信息并在各管理层次中实现信息传递，这所体现的管理系统的特征是（C）。A动态性B复杂性C多层次性D与信息技术密切相关性例题3

3、：第71页（共71页）微水洗车管理信息系统将传统的管理活动收集、加工、处理、传递和存储等，因此该系统的基础是（C）。A.互联网B.数据通信C.数据库和数据处理D.协议例题4：学生比赛管理信息系统能及时获得各种必要信息并在各管理层次中实现信息传递，兵器为做好信息的收集、加工、整理、传递等工作，这所体现的管理系统的特征是（D）。A：动态性B;复杂性C：多层次性D：与信息技术密切相关性例题5：勤工助学管理信息系统作为学校大系统中的一个分系统，必须能够预测外部环境的变化，具有不断调整以适应变化的能力。这一特征为管理系统的（A）A动态性B多层次性C复

4、杂性D与信息技术密切相关3、管理系统基本结构：按照管理任务的层次进行划分，可称之为“水平分系统”；按照不同的职能进行划分，称之为“垂直分系统”。水平分系统可划分为三个层次：战略计划层、管理控制层、操作执行层。战略计划层也称为高级管理层，由企业的高层主管负责，比如首席执行官。管理控制层也称为中级管理层，由中层管理者负责，如部门经理等。操作执行层也称为基层管理层，由基层管理者负责，如组长、班长等。例题1：对考务管理部门工作人员而言，需要掌握的信息技术有（D）A.信息系统应用与学校利益关系B.基本的计算机硬件、软件、网络技术C.软件开发技术D.采

5、用信息系统后的业务流程变化例题2：要求中层管理者掌握信息技术知识主要是（B）A、更新硬件软件的必要性B、使业务与信息系统相适应C、何种方式引入信息系统D、改变生活小区组织结构例题3：“项目预约”功能所从属的管理层次是（B）A、管理控制层B、操作执行层C、经营管理层D、战略执行层第71页（共71页）例题4：下列描述中，不属于应用信息技术开发汽车保养管理系统在企业管理中的作用是（A）A、及时分析消费行为变化趋势B、改善业务流程，简化工作程序C、及时准确了解企业运行状态，降低成本D、简化了财务管理的教育、监督机制例题5：下列不属于信息技术在提高组

6、织竞争力的战略作用的是（A）A、通过“战略信息系统”实现信息技术的战略作用B、在专一化战略中，信息系统帮助组织界定目标客户C、在成本领先战略信息中，信息技术降低了企业管理，营销成本和费用D、在差异化战略中，产品与服务设计帮助系统发挥了较大作用例题6：掌握一定的信息技术是对各级管理者的基本要求，对学校的中级管理人员而言，主要是（A）。A．使项目管理业务与信息系统相适应B．改变管理人员结构C．何种方式引入信息系统D．更新硬件软件的必要性例题7：对学生参加社团信息定期进行统计，该统计信息较概括，则这些信息从属的管理层次是（D）。A：经营分析层B：

7、战略计划层C：管理控制层D：操作执行层例题8：“体育器材查询”是日常进行的高频率功能，范围确定，结果信息详细。该信息所丛书的管理层次是（A）。A：操作执行层B：管理控制层C：战略计划层D：经营管理层例题9：下列关于信息技术在组织中的战略分析的论述中，错误的是（B）。A：在成本领先战略信息中，信息技术降低了企业管理和营销的成本和费用。B：在差异化战略中，产品与服务设计辅助系统发挥了较大的作用。C：在专一化战略中，信息系统帮助组织界定目标客户。D：信息技术与竞争对手、供应方、客户和替代产品一起形成了五种基本竞争力。l结构化信息（Structur

8、edInformation），指信息经过分析后可分解成多个互相关联的组成部分，各组成部分间有明确的层次结构，其使用和维护通过数据库进行管理，并有一定的操作规范。l非结构化信息第7