化隆县教育局开展行政效能建设活动的实施方案

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1、化隆县教育局开展行政效能建设活动的实施方案为深入贯彻省委关于开展行政效能建设年活动的决定，根据县委《2011年行政效能监察工作要点》安排，结合我县教育实际，制定本实施方案。一、总体要求以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕全县教育中心工作和总体发展思路，以建设“务实、高效、精细、优质、廉洁”的机关为目标，增强机关、单位的创新力、执行力、公信力、约束力，以规范工作制度、规范工作流程、规范工作行为、规范办公秩序、规范协调机制、规范内部监督程序为重点，以人民群众满意为标准，进一步改进机关作风，提高行政效能，促进依

2、法行政，保证政令畅通，推动机关、单位工作提速、提质、提效，为顺利实现全县教育改革发展各项目标任务营造良好环境。二、实施范围和原则行政效能建设活动在局机关各处室及其工作人员中开展。工作原则：坚持围绕中心、服务大局；坚持实事求是、客观公正；坚持标本兼治、综合治理，坚持公开透明、群众监督，坚持查纠结合、重在整改；坚持严格考核、奖优罚劣。三、工作目标和任务工作目标：通过开展行政效能建设活动，力争使机关officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebu

3、s,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished作风、效率方面存在的突出问题得到有效解决，工作效率明显提高，行政行为

4、明显规范，行政执行力明显加强，服务态度明显好转，办事透明度明显增加，群众对工作的满意度明显上升、投诉率明显下降。主要任务：这次行政效能建设活动要着力解决“六个问题”，抓好“六个规范”。着力解决“六个问题”：（一）以提高执行力为重点，着力解决对各项决策部署和重点工作任务执行不力，落实不到位，政令不畅、效率低下、敷衍塞责和“中梗阻”等问题；（二）以改进机关、单位作风为重点，着力解决责任意识淡薄，特权思想严重，工作纪律松弛，服务意识不强，工作作风不实，以及互相推诱扯皮等问题；（三）以提高服务质量为重点，着力解决工作中存在的“

5、四难（门难进、脸难看、话难听、事难办）”、“三乱（乱收费、乱摊派、乱罚款）”现象和“吃、拿、卡、要”及刁难服务对象等不良行为；（四）以增强依法行政能力为重点，着力解决在工作运行中不依法行政和违法行政，行政不作为、乱作为、慢作为及严重损害群众利益的问题；（五）以改善教育officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscomp

6、any,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished环境为重点，着力解决审批程序繁杂，部门之间服务职责不清、职能缺位、协调沟通不到位、工作拖拉积压等影响教育改革发展的各类问题；（六）以规范行政行为和增强工作透明度为重点，着力解决决策不规范、不民主、

7、不公开以及“政出多门、随意行政、暗箱操作”和重大决策失误现象。抓好“六个规范”：（一）规范工作制度。根据行政效能建设的要求，局机关各处室、局直各单位要对已有的各项规章制度进行查漏补缺，进一步加以修订完善，并做到制度和办事流程图上墙、上网、上屏幕，便于群众查询，自觉接受社会监督；（二）规范工作行为。进一步细化机关、单位和工作人员的职责权限，强化监督管理，严明工作纪律，严格依法办事，切实做到规范服务、高效服务、热情服务；（三）规范工作流程。在机关管理中积极引进质量管理体系，建立工作量化标准，严格实行流程管理和过程控制，大力

8、提高服务质量和水平；（四）规范办公秩序。按照协调、统一、有序的要求，建立健全体现一致化、规范化、正规化的办公秩序，努力塑造机关、单位公开透明、秩序优良、环境整洁的良好形象。（五）规范协调机制。加强各单位之间、层级之间、人员之间权力和职责的协调，合理划分事权，明确工作分工，建立健全沟通及时、配合有力、服务高效的协调机制。offici