基于战略人力资源管理的企业持续竞争优势分析

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1、基于战略人力资源管理的企业持续竞争优势分析　　(鄂尔多斯市神华神东房地产公司，内蒙古鄂尔多斯017000)　　摘要：在提出由于缺乏与战略相匹配的战略人力资源管理而导致战略失败这一问题的基础上，利用资源基础理论证实了战略人力资源管理是企业持续竞争优势的源泉，分析了战略人力资源管理参与战略管理的全过程，阐述了战略人力资源管理在稳态环境下创建持续竞争优势的过程，以及在动荡环境下如何创建持续竞争优势进行了一定的探讨。　　关键词：企业竞争；持续竞争优势；人力资源管理实践系统　　中图分类号：F271文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)

2、18—0061—02　　随着国外战略管理的盛行，国内企业近年来对企业战略给予高度重视，制定自己的战略，进行战略管理可能是当今企业面临的头等大事。战略管理的目标就是创造或维持企业的竞争优势或者是获得持续竞争优势，但现实情况是，企业即使制定并执行了自己的战略，如果没有相适应的战略人力资源管理的介入，也不一定能够创造持续竞争优势。以百事可乐公司为例，20世纪80年代百事可乐公司采取了并购战略，兼并了肯德基炸鸡、塔克贝尔和必胜客等快餐连锁店。然而，它却没有充分地认识到公司现有的劳动力与快餐行业的劳动力之间的差别，也没有认识到公司是否具备管理好这样一

3、支劳动力队伍的能力，因此，在该并购战略形成阶段由于没有相应战略人力资源管理的介入而制定出了错误的战略，使百事可乐公司在1998年时抛弃快餐连锁店，并宣告该并购战略以失败告终。从这一案例可以看到，仅有好的战略而没有相应的战略人力资源管理是不能创造竞争优势的。　　1战略人力资源管理是企业持续竞争优势的重要来源——来自资源基础理论的解释　　资源基础理论的主要观点是，企业的资源和能力是异质的，企业的持续竞争优势的获取主要依赖于企业内部的一些战略资源，这些资源必须是有价值的、稀缺的、难以模仿的。通过对战略人力资源管理的分析，利用资源基础论来说明战略人

4、力资源管理是企业的战略资源，是持续竞争优势的重要来源。　　战略人力资源管理一般采用Wright&Mcmanhan(1992)的定义，即为使企业达成战略目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为［3］。根据其定义，战略人力资源管理具体体现为由一整套相互补充和相互依赖的实践构成的人力资源管理实践系统。具体包括组建员工队伍与工作设计、培训与参与、酬劳与认可及评价与沟通等。这实质上包含了人力资源管理的所有活动，同时又强调这些实践活动与组织战略、组织文化以及其他相关实践活动的匹配，强调了系统性。可以说，战略人力资源管理就是与企业战略相匹配的人力资

5、源管理实践系统。战略人力资源管理即与企业战略相匹配的人力资源管理实践系统具备的特征如下：　　1.1价值性　　在战略人力资源管理参与战略管理的过程中，在战略形成阶段，通过对与外部环境和自身条件有关的人的问题进行分析，为战略制定提供了人力资源输入，能确保企业做出最优的战略决策，而在战略执行阶段，通过与战略决策相匹配的人力资源管理实践系统，确保企业获得促进战略目标实现的员工技能、行为及态度，从而使战略得以顺利实施并最终实现战略目标，创造或维持企业的竞争优势，获得超额利润。　　1.2稀有性　　与战略相匹配的人力资源管理实践系统的形成主要受企业战

6、略的影响，同时还受到企业的使命、企业文化和企业的历史等因素的影响，其他企业在这些方面很难与该企业相一致，从而导致企业人力资源管理实践系统是独特的、企业专有的。　　1.3难以模仿性　　与企业战略相匹配的人力资源管理实践系统具有的两个特性决定了它的难模仿性。①路径依赖性。所谓“路径依赖性”简单而言，就是“历史因素影响了现在的选择”，企业的人力资源管理实践系统是在内涵特定的组织的历史与惯例的作用下逐步形成的，体现了组织不断演化与发展的过程，本身必然存在企业过去的印记。即使其他企业能模仿企业目前的人力资源管理实践系统，但不可能复制企业的发展的历史和

7、环境。因此，由于存在人力资源管理实践系统的路径依赖性，其他企业模仿起来是非常困难的。②因果模糊性。企业战略目标的实现在保证战略人力资源管理与企业战略的匹配及人力资源管理实践系统各个实践之间的匹配前提下，是由各种人力资源管理实践共同作用下产生的。因此他们之间相互补充，相互依赖，能够产生很强的协同作用，人力资源管理实践系统效益不是每一项人力资源管理实践所产生的效益的简单加总，而是人力资源管理系统共同作用的结果，很难说出高效益人力资源管理实践系统的具体来源，因此，竞争对手学习企业的单个人力资源实践是容易的，但当人力资源管理系统各实践之间具有内部一致性

8、即内在整合性的时候，便变得比较困难。　　根据资源基础理论，与战略匹配的人力资源管理实践系统即战略人力资源管理是企业获得持续竞争优势的来源。　　2战