柜面业务基础知识

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1、柜面业务基础知识（ 个人银行业务、信用卡业务）一、不定项选择题1、个人银行业务是指（ABCD）A、商业银行对个人客户提供的存款B、商业银行对个人客户提供的贷款C、商业银行对个人客户提供的支付结算等服务D、商业银行对个人客户提供的投资理财业务2、个人贷款业务主要包括（ABCD）A、个人住房贷款B、个人耐用消费品贷款C、个人住房装修贷款D、个人助学贷款3、电子银行业务包括（ABCD）A、网上银行   B、电话银行  C、手机银行   D、电视银行等。4、个人投资理财业务包括（ABCD）A、合理安排开支  B、合理投资  C、购买保险D、购置住宅等

2、不动产及其他私人财务问题。5、DCC系统规定的实名制证件种类分别为：（ABCD）A、身份证B、军官证、C、解放军文职干部证D、警官证、解放军士兵证。6、代理债券业务是指我行代理发行、兑付债券的业务，按被代理主体的不同可分为（ABC）A、国家债券  B、金融债券  C、企业债券。7、个人电子汇款方式有：（ABCD）A、现金到账户  B、账户到账户  C、一对多账户批量汇款  D、网上银行汇款8、外币整存整取储蓄存款的存款期限为（A） A、1个月、3个月、6个月、1年、2年B、3个月、6个月、1年、3年、5年C、6个月、1年、2年、3年、5年  

3、   D、1年、2年、3年、5年9、教育储蓄存款的最高储额为（C） A、5000元        B、1万元   C、2万元          D、3万元9、目前，我行外汇兑换业务的兑换方式主要包括（ b ） A、人民币兑换外币现钞   B、外币现钞或现汇兑换人民币 C、外币与外币的兑换     D、人民币兑换外币现钞或现汇10、对残缺人民币的处理，票面残缺不超过(  A      )，其余部分的图案、文字能照原样联结者，可予以全额兑换。A、五分之一     B、三分之一     C、二分之一     D、十分之一11、外币整存整取定期储蓄存

4、款存期为（ D        ）A、三个月、半年、一年、 二年、三年B、一个月、三个月、半年、一年、 二年、三年、五年C、三个月、半年、一年、 二年、三年、五年D、一个月、三个月、半年、一年、 二年12、从（B     ）起，零存整取当月漏存，次月未补存者，视同违约，到期支取时，违约前存入的金额按实际存期和存入日零存整取利率计算，违约后存入的金额按支取日活期存款利率计算利息A、1999年9月1日    B、1999年6月10日C、 1997年6月1日      D、1999年6月1日13．储蓄网点领用一般重要空白凭证以营业网点（ C     

5、   ）签发量为限A、7天      B、15天        C、30天       D、60天14．营业网点操作员密码，应由本人控制，必须严格保密，定期更换，更换周期不得超过（B）A、1周    B、1个月    C、2个月      D、半年otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939served

6、asrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecr

7、etary,Ministersand15、储蓄所现金发生短款时，当时未能查明原因的可填制（ B      ），在其他应收款科目中挂帐处理。A、转帐借方凭证   B、转帐借贷方凭证各一联C、转帐贷方凭证      D、出纳短款凭证16．《中国建设银行个人存款证明书》应在止付申请人个人权利凭证项下的资金后方可办理。止付期限的长短根据申请人申请出具的存款证明书有效期限设定，但最短不能少于（ A）A、7天          B、15天         C、3天       D、一个月17、人民币活期储蓄存款按年计付利息，（ B  ）为一个计息年度A、

8、每年6月30日起至次年7月1日止   B、每年7月1日起至次年6月30日止C、每年1月1日起至次年12月31日止  D、每年12月21日起至次年12月20日止18．