《项目管理概论》结业论文

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主题社会调查——项目管理与工程建设项目管理与工程建设——主题社会分析执笔人：we班级：管理学院346456班学号：436衣0890717 主题社会调查——项目管理与工程建设目录第一章建设工程行业概述………………………………………………………3一、建设工程概念………………………………………………………….………………………3二、建设工程特点…………………………………………………………………………………3三、建设工程行业范围……………………………………………………………………………3四、工程项目概要…………………………………………………………………………………3五、工程项目管理概念…………………………………………………………………………..4第二章工程项目管理发展历程…………………………………………………5一、中国悠久的项目史与工程项目管理的产生………………………………………….5二、中国工程项目管理的发展历程…………………………………………………………..6第三章现代工程建设与项目管理………………………………………………9一、施工项目管理的主要内容…………………………………………………………………9二、工程项目管理的目标………………………………………………………………….…9三、质量控制……………………………………………………………………………………10四、进度控制………………………………………………………………………………………10五、成本控制………………………………………………………………………………………10六、现代工程要求…………………………………………………………………………….…11第四章项目管理在简单工程中的应用实例……………………………………12元泰项目管理策划书（超链接）……………………………………………………………12第五章就当今工程项目管理发展阶段的几点看法……………………………15附录[参考文献]……………………………………………………………17第一章建设工程行业概述建设工程概念　　建设工程是指为人类生活、生产提供物质技术基础的各类建筑物和工程设施的统称。建设工程特点　17 主题社会调查——项目管理与工程建设　建设工程是人类有组织、有目的、大规模的经济活动。是固定资产再生产过程中形成综合生产能力或发挥工程效益的工程项目。建设工程是指建造新的或改造原有的固定资产。建设工程行业范围建设工程按照自然属性可分为建筑工程、土木工程和机电工程三类。涵盖房屋建筑工程、铁路工程、公路工程、水利工程、市政工程、煤炭矿山工程、水运工程、海洋工程、民航工程、商业与物质工程、农业工程、林业工程、粮食工程、石油天然气工程、海洋石油工程、火电工程、水电工程、核工业工程、建材工程、冶金工程、有色金属工程、石化工程、化工工程、医药工程、机械工程、航天与航空工程、兵器与船舶工程、轻工工程、纺织工程、电子与通信工程和广播电影电视工程等。工程项目概要所谓项目，是指由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。而工程项目是最为常见的，也是最重要的项目类型。在工程建设中，项目管理就是以工程项目作为对象的管理，即通过计划、组织、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参与者在项目组织中高效率的完成既定的项目任务。工程项目管理概念工程项目管理是按照客观经济规律对工程建设的全过程进行有效的计划、组织、控制和协调的系统管理活动。工程项目的实施是一个复杂的系统工程，有其内在的客观规律，必须采用与之相适应的管理模式和管理方法去实现。17 主题社会调查——项目管理与工程建设工程项目管理具有以下特征：（1）是一种管理方法体系；（2）项目管理的对象、目的的独特性：项目管理的对象是项目，这些项目是由一系列的任务组成的整体系统，其目的是通过运用科学的项目管理技术，更好的实现目标；（3）项目管理的任务、职能的独特性：项目管理的任务是对项目及其资源的计划、组织、协调、控制；（4）项目管理运用系统理论与思想：项目在实施过程中，实现项目目标的责任和权利往往集中到一个人（项目经理）或一个管理小组身上；（5）项目的相关者众多：工程项目相关者参与项目都有着自己的目标和期望，项目的总目标应该包容项目相关者各方的目标和利益，这样有助于确保项目的整体利益，更容易取得项目的成功；（6）项目组织的特殊性：项目具有很强、很明显的目的性；项目组织是一次性的、暂时的，具有临时组合性的特点。17 主题社会调查——项目管理与工程建设第二章工程项目管理发展历程改革开放以来，随着建筑业和基本建设管理体制改革的不断深化，我国工程建设领域通过学习、推广“鲁布革”工程管理经验，逐步探索和建立起了一套适合中国国情的基本建设管理制度，建设工程项目管理（以下部分简称为项目管理）取得了显著成效。鉴于工程项目的多样性和广泛性，在本文中的工程项目管理选取工程建设行业的一个分支——建筑工程。通过对建筑工程项目管理办法的介绍，反映项目管理概念对于工程建设的相关联系等作出具体说明。1、中国悠久的项目史与工程项目管理的产生（1）中国悠久的项目史项目作为国民经济及企业发展的基本元素，一直在人类的经济发展中扮演着重要角色。实际上，自从有组织的人类活动出现到当今，人类就一直执行着各种规模的“项目”。中国作为世界文明古国历史上有许多举世曙目的项目，如秦始皇统一中国后对长城进行的修筑、战国时期李冰父子设计修建的都江堰水利工程、北宋真宗年间皇城修复的“丁渭工程”、河北的赵州桥、北京的故宫等等都是中华民族历史上运作大型复杂项目的范例，从今天的角度来看这些项目都堪称是极其复杂的大型项目。对于这些项目管理，如果没有进行系统的规划，要取得成功也是非常困难的。（2）工程项目管理的产生有项目，就有工程建设项目管理问题。因此西方人提出，人类最早的工程项目管理是中国的长城和埃及的金字塔，当时人们完成项目的主要想法是完成任务，这就是潜意识的建筑项目管理。但是，直到本世纪初，工程项目管理还没有形成行之有效的计划和方法，没有科学的管理手段，没有明确的操作技术标准。因而，对项目的管理还只是凭个别人的经验、智慧和直觉，依靠个别人的才能和天赋，根本谈不上科学性。17 主题社会调查——项目管理与工程建设　直到第二次世界大战爆发，战争需要新式武器、探测需要雷达设备等，这些从未做过的项目接踵而至，不但技术复杂，参与的人员众多，时间又非常紧迫，经费上也有很大的限制，因此，人们开始关注如何有效地实行工程项目管理来实现既定的目标。“建筑项目管理”这个词就是从这时才开始被认识的。随着现代项目规模越来越大，投资越来越高，涉及专业越来越广泛，项目内部关系越来越复杂，传统的管理模式已经不能满足运作好一个项目的需要，于是产生了对项目进行管理的模式，并逐步发展成为主要的管理手段之一。2、中国工程项目管理的发展历程（1）建筑项目管理方法的产生与引进早在20世纪初，人们就开始探索管理项目的科学方法。第二次世界大战前夕，横道图已成为计划和控制军事工程与建设项目的重要工具。横道图又名条线图，由Henry、L、Gantt于1900年前后发明，故又称为甘特图。甘特图直观而有效，便于监督和控制项目的进展状况，时至今日仍是管理项目尤其是建筑项目的常用方法。但是，由于甘特图难以展示工作环节间的逻辑关系，不适应大型项目的需要，因此在此基础上，KarolAdamiecki于1931年研制出协调图以克服上述缺陷，但没有得到足够的重视和承认。不过与此同时，在规模较大的工程项目和军事项目中广泛采用了里程碑系统。里程碑系统的应用虽未从根本上解决复杂项目的计划和控制问题，但却为网络概念的产生充当了重要的媒介。进入20世纪50年代，美国军界和各大企业的管理人员纷纷为管理各类项目寻求更为有效的计划和控制技术。在各种方法中，最为有效和方便的技术莫过于网络计划技术。网络计划技术克服了条线图的种种缺陷，能够反映项目进展中各工作间的逻辑关系，能够描述各工作环节和工作单位之间的接口界面以及项目的进展情况，并可以事先进行科学安排，因而给管理人员对项目实行有效的管理带来极大的方便。20世纪60年代初期，华罗庚教授引进和推广了网络计划技术，并结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，将这一技术称为“统筹法”17 主题社会调查——项目管理与工程建设。当时华罗庚组织并带领小分队深入重点工程项目中进行推广应用，取得了良好的经济效益。我国建筑项目管理学科的发展就是起源于华罗庚推广“统筹法”的结果，中国建筑项目管理学科体系也是由于统筹法的应用而逐渐形成的。20世纪80年代随着现代化管理方法在我国的推广应用，进一步促进了统筹法在建筑项目管理过程中的应用。此时，建筑项目管理有了科学的系统方法，但当时主要应用在国防和建筑业，建筑项目管理的任务主要强调的是项目在进度、费用与质量三个目标的实现上。（2）现代建筑项目管理体系的引进与推广1982年，在我国利用世界银行贷款建设的鲁布格水电站饮水导流工程中，日本建筑企业运用建筑项目管理方法对这一工程的施工进行了有效的管理，取得了很好的效果。这给当时我国的整个投资建设领域带来了很大的冲击，人们确实看到了建筑项目管理技术的作用。基于鲁布格工程的经验，1987年国家计委、建设部等有关部门联合发出通知在一批试点企业和建设单位要求采用建筑项目管理施工法，并开始建立中国的项目经理认证制度。1991年建设部进一步提出把试点工作转变为全行业推进的综合改革，全面推广建筑项目管理和项目经理负责制。比如在二滩水电站、三峡水利枢纽建设和其他大型工程建设中，都采用了建筑项目管理这一有效手段，并取得了良好的效果。90年代初在西北工业大学等单位的倡导下成立了我国第一个跨学科的建筑项目管理专业学术组织——中国优选法统筹法与经济数学研究会建筑项目管理研究委员会（ProjectManagementResearchCommittee，China，简称PMRC），PMRC的成立是中国建筑项目管理学科体系的开始走向成熟的标志。PMRC自成立至今，做了大量开创性工作，为推动我国建筑项目管理事业的发展和学科体系的建立，为促进我国建筑项目管理与国际建筑项目管理专业领域的沟通与交流起了积极的作用，特别是在推进我国建筑项目管理专业化与国际化发展方面，起到了非常重要的作用。截至今日，许多行业也纷纷成立了相应的建筑项目管理组织，如中国建筑业协会工程建筑项目管理委员会、中国国际工程咨询协会建筑项目管理工作委员会、中国工程咨询协会建筑项目管理指导工作委员会等等都是中国建筑项目管理学科得到发展与日益应用的体现。现代项目与建筑项目管理是扩展了的广义概念，建筑项目管理更加面向17 主题社会调查——项目管理与工程建设市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理，是一套具有完整理论和方法基础的学科体系。建筑项目管理知识体系的概念是在建筑项目管理学科和专业发展进程中由美国建筑项目管理学会首先提出来的，这一专门术语是指建筑项目管理专业领域中知识的总和。PMRC于2001年在其成立10周年之际也正式推出了《中国建筑项目管理知识体系》。　17 主题社会调查——项目管理与工程建设第三章现代工程建设与项目管理当今时代，随着我国经济的发展以及对管理的不断认识、研究、应用，人们对工程建设的要求更高，为了取得较好的经济效益、建设高标准的工程项目，项目管理在工程建设中的地位不可或缺，并将取得更大的发展。通过项目管理，可以有效的提高工程质量，控制工期，降低成本，取得更好的经济效益。1、施工项目管理的主要内容1）建立施工项目管理的组织。（1）选聘施工项目经理；（2）选择适当的组织形式，组建施工项目管理机构，明确责任、权限和义务；（3）根据施工项目管理的要求，制定项目管理制度；2)编制施工项目管理计划。施工项目管理计划是对该项目管理组织内容、方法步骤、重点进行预测和决策等做出具体安排的纲领性文件；3)进行施工项目的目标控制。主要包括进度、质量、成本、安全、施工现场等目标控制；4)对施工项目的资源进行优化配置和动态管理。施工项目资源管理是工程承包项目目标得以实现的保证，主要包括劳动力、材料、设备、资金和技术。5)施工项目的合同管理。合同管理的成败直接影响施工项目管理和施工项目的技术经济效果和目标实现；6)施工项目的信息管理。施工项目管理是一项复杂的现代化管理活动，更要依靠大量信息及对大量信息的管理。2、工程项目管理的目标在工程建设中，项目管理的目标有三个最主要的方面：质量目标（建筑物的功能、技术标准等），工期目标和费用（成本、投资）目标。这三大目标之间相互联系，互相影响，共同构成项目管理的目标系统。某一方面的变化必然引起另两个方面的变化，例如过于追求缩短工期，必然会损害项目的功能（质量），引起成本增加。所以，项目管理应追求三者之间的均衡性和合理性，而这些又体现在项目的各个单元上，构成项目管理的目标体系。17 主题社会调查——项目管理与工程建设3、质量控制施工项目的质量主要是指操作质量及施工人员根据施工图纸及相关规定的要求进行施工，必须保证工程对象结构的可靠性、安全性和耐久性，以及该工程的可用性、使用效果和长处效益、运行的安全度和稳定性。其主要影响因素有人、材料、方法、施工设备与运行设备、环境五个方面。包括以下内容：确定控制对象，规定控制的标准，确定具体的控制方法，明确所采用的检验方法，进行施工过程中的各项检验，分析实测数据与标准之间产生差异的原因，解决差异所采取的措施和方法。在进行施工质量控制时，运用PDCA循环原理、三阶段控制原理、全面质量管理等管理原理以及直方图法、排列图法、因果分析法、管理图法、分层法和调差分析法等管理方法。在施工准备阶段分别进行技术资料、文件准备控制，审计交底和图纸审核控制，采购质量控制等；在施工阶段分别进行技术交底，测量控制，材料质量控制，施工机械设备选用的质量控制，工序的质量控制，质量控制点的设置与控制，施工现场质量检查，成品保护等质量控制；在竣工验收阶段进行最终检验，整理资料，施工质量缺陷的处理等工作的控制。4、进度控制：为了更好的实现工期目标施工UU，必须严格控制项目的进度。在进行施工项目进度管理时，依照项目进度计划的编制程序以及编制原则制定相应的施进度计划，明确工作的分解、工程量的计算、单位工程的工期、施工组织的协调性等要点，合理编制总进度计划、单位工程施工进度计划，安排施工总进度。并根据施工情况，运用前锋比较法、横道图比较法、S曲线比较法、香蕉曲线比较法等方法实时对项目进度计划进行检查和调整，以更好的解决施工过程中的三大问题——施工组织目标，行动顺序，所需的资源。5、成本控制：17 主题社会调查——项目管理与工程建设施工项目成本是由直接成本、间接成本构成。其影响因素有：项目范围、技术标准、施工条件、施工方案、设计等。在施工过程中又受到施工效率、开支的节约程度、市场物价等因素的影响。在进行施工成本控制时，利用一般成本控制法、挣值等成本控制方法，实时进行成本的核算，并根据施工项目成本计划，严格控制劳动力成本、材料物资的采购成本、现场临时设施配置的成本、施工机械设备使用成本、和分包价格。并运用比较法、因素分析法、差额计算法、比率法、综合成本分析法等分析方法，对施工项目成本进行分析和考核。以更好达到成本控制的目的，最大化的降低项目成本，取得更好的经济效益。6、现代工程要求：在传统的三大目标的基础上，现代工程项目管理中还强调：（1）环境、目标，即在项目的实施和运行中必须与环境协调；（2）安全目标，即在项目的实施和运营中必须保证施工工人、现场周边的人员、在工程运营中的操作人员、项目产品使用者的安全；（3）健康目标，即在项目的实施和运营中必须保持施工工人、现场周边的人员、在项目运营中的操作人员、项目使用者的健康；（4）各方面满意，与业主及其他相关者有友好的合作关系，企业信誉好、形象好等。17 主题社会调查——项目管理与工程建设第四章项目管理在简单工程中的应用实例在此，引用现代项目管理在一个简单工程项目中的应用实例，明了双方相互促进的具体方式。超链接：元泰项目管理策划书（详见同文件夹同名策划书）17 主题社会调查——项目管理与工程建设第五章就当今工程项目管理发展阶段的几点看法项目管理是一门新兴的应用科学，是现代化工程技术、管理理论和项目建设实践相结合的产物，在发达工业国家里已得到了广泛应用。我国近几年来在工程建设领域内大力推行项目管理。实践证明，推广项目管理对提高工程质量、保证工期、降低成本起到了重要作用，同时也取得了明显的经济效益。建设项目管理的内容覆盖了质量控制、进度控制、投资控制、合同控制及各方主体的协调等，项目工程管理的好坏直接影响到企业的经济效益和发展前景。因此，对于企业来说，抓好项目管理是至关重要的。下面我将就项目管理在工程实践中的应用谈几点看法，与大家共同探讨。1、项目管理应以项目经理为核心，项目所有成员齐心协力共同完成项目经理在项目管理过程中需要具有较强的组织协调能力，熟悉国家有关法律、法规，有较高的专业技术水平，在项目管理中以身作则，遵纪守法，充分调动和发挥项目管理人员的能动性和积极性，从而形成一个强有力的项目管理班子。因此，在项目管理中选择一个优秀的项目经理是至关重要的一环，也是项目管理效益的基础。同时由于项目管理具有较大的责任和风险，其管理涉及到人力、技术、设备、资金、设计、施工、验收等众多因素和多元化关系，为更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制，必须实施以项目经理为核心的管理体制，在项目管理过程中应授予项目经理较大的权力，以使其能及时、有效地处理项目实施过程中发生的种种问题。2、项目管理必须从基础抓起，完善各项管理制度，实施动态管理和全过程监控俗话说得好，17 主题社会调查——项目管理与工程建设“好的开始是成功的一半”。建设工程项目管理必须从基础抓起，实施动态管理。为保证项目目标的顺利完成，在实施过程中要分阶段性将实际值和目标值进行对比分析，找出问题，及时采取措施，纠正偏差，调整工作计划和方法，使项目能顺利地向最终目标逐渐靠近。项目管理从基础抓起，必须制订严格的管理制度和管理方法，明确责权利。在管理过程中赋予管理人员充分的管理权，使得他们有职有责，敢管敢抓，敢于负责。实际工作中，许多项目部不乏有好的管理措施和管理制度，但却往往由于执行力度不够，使之成为一纸空文，不能有效地达到预期的效果。因此，在项目管理中，必须实施“铁面无私”的管理方法。作为项目经理更是应该“从我做起”，身先士卒，起到表率作用，确保各项规章制度的权威性和严肃性。3、项目管理必须以人为本，最大限度地调动全体员工的积极性和创造性项目管理必须以人为本，项目员工的主动性、积极性和创造性对项目管理成功与否有着巨大的作用。要通过各种有效途径加强与员工的交流、特别是加强与各工种班组长之间的交流，鼓励班组长献计献策，积极发表意见。对因这样那样原因造成有情绪的员工要及时有效地进行开导、教育，对确有实际困难的员工进行必要物质帮助，防止员工将不稳定情绪带人工作中去。发挥员工工作积极性需要采取不同的激励措施，包括物质激励、目标激励、荣誉激励、参与激励、培训与发展激励等，通过各种激励措施，充分调动全体员工的工作热情和责任心。4、项目管理要加强交底工作，增大项目文件的透明度项目文件包括工程施工合同、材料购销合同、设计文件等，但在日常工作中，一些项目经理出于经济方面的考虑，往往对项目文件进行保密，造成项目管理人员对工程的一些基本情况不尽了解，给工作带来了不必要的麻烦。增加项目文件的透明度，项目交底工作做得具体细致，就可以避免不必要的重复工作和返工，同时有利于提高项目管理人员的工作积极性，增加项目班子的凝聚力和主人翁责任感。5、做好后勤服务工作是项目管理成功实施的物质保障17 主题社会调查——项目管理与工程建设项目工程在实施过程中就如同一个大家庭，需要大家同心协力共同奋斗。由于工作性质所决定，许多员工必须吃住在工地，不断地关心他们，给他们提供良好的工作环境和生活条件，能使他们安心工作珍惜现有的条件，努力做好本职本岗工作，是项目管理必不可少的重要环节。目前，省、市主管部门都在大力推广创建“绿色环保工地”，实行作业区和生活区分离，在生活区内设置休闲娱乐设施和场所，宿舍配置统一的生活用品、食堂设备卫生、环保，场地内绿色植物点缀其间，严格控制噪声、粉尘污染，努力营造花园式的项目施工环境，改变以往施工现场“脏、乱、差”的形象，使员工真正体会到劳逸结合，有充沛的精力完成各项工作任务。6、善待民工，妥善解决好民工工资问题是项目管理中的重要工作民工是项目实施的主力军，民工的工资问题一直以来也是项目管理中的一个难题。在项目管理过程中由于工程款的不到位，工程造价大幅度地压价等种种原因而拖欠民工工资，民工投诉、闹事等时有所闻，因而造成的工期拖延、工程质量下降等也时有发生，从而影响整个项目工程的实施。这个问题已引起政府有关部门的高度重视。因而，在项目管理中，项目部应按照上级有关规定，采取各种有效措施，保证民工工资的按时兑现。在必要的时候可采取暂缓发放管理人员的工资，暂欠支付大宗材料价款的措施而不拖欠民工的工资。建立和完善民工工资发放制度，确保民工工资及时发放到每个民工手中。7、积极应用现代管理方法和计算机技术，为项目管理提供技术保障项目管理是一个系统工程，要使项目目标得到最优的实施，必须因地制宜，加大力度将现代化的管理方法和科学技术加以综合利用。如：决策技术、网络计划技术、目标管理、动态成本核算等都应逐步开发利用，不断提高项目管理水平，适应新形势的需要。8、项目管理中，要以诚信取信于业主，取信于社会17 主题社会调查——项目管理与工程建设诚信兴企，失信毁企。诚信是企业在长期的生产经营活动过程中所积累的一种企业文化。恪守诚信，客户至上，充分满足和达到客户的要求，积极履行合同，方便、快捷地为客户提供优质服务，热忱、主动地处理客户投诉，积极参加社会公益活动，丰富和打造企业倡导诚信的内涵和深度，做到以诚信取信于业主，取信于社会，这是深化项目管理的一种有效的措施和方法。9、对施工项目的管理结果实行综合分析和考核是项目管理持续发展的基础工程项目全部结束后，应及时对项目实施结果和原定计划目标进行对比和分析，查明差异形成的原因，确定责任归属，考核项目成员的业绩，奖优罚劣，总结各种经验和教训，为今后的项目管理奠定坚实的基础。17 主题社会调查——项目管理与工程建设附录[参考文献]【1】王延树，建筑工程项目管理，中国建筑工业出版社，2007【2】张翠红，建筑工程预算，中国电力出版社，2009【3】顾文钧，管理学原理与应用，同济大学出版社，2006【4】刘晓君，工程经济学，中国建筑工业出版社，2009【5】田世宇，工程建设质量控制，中国建筑工业出版社，1997【6】胡旭微，张惠忠，财务管理，浙江大学出版社，2007【7】王春胜，娄季春，人力资源管理，西南财经大学出版社，2008【8】叶志明，江见鲸，土木工程概论，2004【9】张青林.项目管理与建筑业[M].北京：中国计量出版社，2004.　　【10】中施企协.我国施工业总体状况分析[J].施工企业管理，2007（8）17