信息管理概论81909new

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1、信息管理概论第11页共11页一、选择题：1.信息管理的发展历程的（古、近、现）特点：古代信息管理活动的特点：1．资源特点：古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主。2．管理对象：以纸制手抄本、印刷本为主3．管理特点：以藏为主（或此时的信息管理重心集中于“藏”），忽视了信息管理“传”、“用”的宗旨。4．管理的主体：官方指定的官员。5．管理思想：辨章学术、考镜源流6、古代信息管理活动达到极致的标志是（或倡导的信息管理方式是）：《四库全书》的出版，创造了四部分类法的信息管理方法，至今仍是我国传统古籍资源的整理方法。近代信息管理活动

2、的特点（图书馆）：1.载体形式增多：图书、报纸、期刊2.信息存储机构变革：图书馆的出现3.管理主体：专业的信息管理人员，亦即图书馆员4.管理活动增多：出现了信息收集、处理、保存和利用等。现代信息管理活动的特点（计算机）：1.信息交流的方式变化：网络、广播、电视2.信息的载体增多：除了传统的纸质。出现了缩微型、电子型、网络型的新型媒体。3.信息管理手段革新化：信息技术发展，网络技术。数据库技术、仓促技术等促进了信息管理手段更新。4.管理主体拓宽：除了图书馆之外，还出现了咨询公司、调查公司、企业管理公司等，都在不同领域担任着对社会信

3、息流的整理和管理工作。2.从信息管理的起源角度来看，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，也就是说，信息管理应该具有他们所从事的工作的特点与性质：图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域（具有保密性）。3.从信息管理的层次角度可划分为三个层次：微观层次（生产-加工，整理-分析-产品）、中观层次（不是信息产品，是具体的信息系统）和宏观层次（对一个国家和地区的信息管理系统如：信息设备制造业，信息服务业）的信息管理。国外学者的信息管理思想：管理职能说、信息过程说、管理哲学说、思想方法说、技术手段说。国内学者的信息管理思想：三维

4、结构理论、集成综合论信息资源管理的层次论、信息管理科学论。4.卢泰宏教授将信息管理的基本问题归纳为五个问题域：存、理、传、找、用，需要研究“人—信息—技术—社会”，从经济、技术、人文等多种角度对信息资源进行科学的规划、组织、协调和控制。信息资源管理最集中地体现在信息技术、信息经济、信息文化三种基本信息管理模式的集约上，即“三维结构论”。5.一次信息：论文、设计图纸、日记，二次信息：文摘、索引，三次信息：综述、述评。6.信息资源的特点（共通特性）：作为生产要素的人类需求性、稀缺性、使用方向的可选择性。信息资源独特的特性：共享性、时

5、效性、生产和使用中的不可分性、不同一性、驾驭性。7.信息资源按信息开发程度可以划分为零次信息资源、一次信息资源、二次信息资源、三次信息资源。按照.构成要素可分为信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。8.信息资源的功能主要表现在四个方面（可出填空题）：经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能。9.科学管理阶段主要以（古典管理理论的代表人物）科学管理之父泰勒《科学管理原理》，其核心内容是围绕收集与整理、信息的传递、信息过程的成本、信息过程的效果；管理理论之父法约尔《工业管理和一般管理》和组织管理之父韦伯《社会组织

6、和经济组织理论》为代表。行为科学理论（第二次世界大战后）中梅奥的人际关系学说起源于霍桑实验，提出了人际关系理论，指出：他们不是单纯追求金钱和物质收入的“经济人”，还有心理上和社会方面的感情需要，是“社会人”。马斯洛的需求层次理论《动机与个性》，分为生理、安全、社会交往、尊重、求知、求美和自我实现需求。10.施拉姆的循环模式中没有固定的传播者和受者。11.信息技术系统的结构：基础技术：新材料技术、新能源技术；支撑技术：机械技术、电子技术、激光技术、生物技术、其他技术；主体技术（也称4C）：感测技术、通信技术、计算机技术、控制技术；

7、应用技术：工业、农业、军事国防、科学技术、交通运输、商业贸易、文化教育、医疗卫生、社会服务、组织管理和其他应用。2C是指计算机的和通信，11.第一代计算机：电子管计算机（电子管计算机采用磁鼓作存储器）二代：晶体管计算机（内存储主要采用磁芯，外存储器主要采用磁盘）三代：集成电路计算机（有集成电路作为逻辑元件）第四代计算机：大规模集成电路计算机（大规模集成电路作为逻辑元件和存储器）信息管理概论第11页共11页第五代：智能计算机。第六代：生物计算机12.计算机软件主要可以分为系统软件和应用软件。系统软件主要是指维持计算机正常运行的各种

8、必须软件，主要可分为计算机的操作系统、计算机的程序设计与语言翻译系统几部分。操作系统软件是一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。13.操作系统根据其运行的环境可以分为（实行操作系统、分时操作系统、批处理操作系。（WINDOWSXp、Netware、Wind