信息管理概论

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1、《信息管理概论》信息管理专业本科生课程（2009.9-12）目录一，序言——信息时代呼唤信息管理二，信息管理的手段——信息技术三，信息管理的理论基础——管理科学四，信息管理的思想基础——现代系统科学五，信息管理的内容和任务六，信息资源——信息管理的对象七，信息系统的概念及其建设方法八，信息管理中的非技术因素九，信息管理和信息系统建设的人才培养十，我国信息化建设的现状和展望一.序言——信息科学和信息管理A，信息科学的兴起B，信息管理的地位和作用C，信息系统工程D，CIO的地位和任务E，本课程的目的和学习方法A、信息科学的兴起什么是信息化？信息化是人类历史发展现

2、阶段的一项任务，它是社会发展的一个过程。信息化就是在现代信息技术广泛普及的基础上，社会和经济的各个方面发生深刻的变革，在功能和效率上大幅度地提高，从而达到人类社会的新的文明水平的过程。信息科学的内容什么是信息科学？它包括：信息技术；信息管理；信息经济；信息社会学和信息法学；信息的基础理论；新技术革命和信息技术的大普及新技术革命的范围现代信息技术新材料技术新能源技术交通运输技术生物工程技术环境保护和海洋开发技术以计算机和现代通信技术为中心的现代信息技术，是这场大变革的主要动力之一。现代信息技术的主要内容计算机现代通信技术遥感遥测技术其他数据采集技术现代印刷技

3、术现代办公室用的各种技术信息技术发展的特点速度大大加快。容量迅速增长。价格不断下降。使用更加方便。功能越来越强。与各行各业紧密结合，广泛渗透。信息技术的广泛应用制造业商业和贸易交通运输文化和教育科学研究生活和娱乐B、信息管理的地位和作用信息管理是信息科学的重要组成部分。信息管理是信息技术发挥作用的最主要的方面。信息管理是信息经济和信息社会的基础。信息管理是信息人才需求的最大市场。C、信息系统工程信息管理的基本任务是建设和管理各级各类的信息系统。例如：企业的管理信息系统（MIS）政府的决策支持系统（DSS）远程教学系统电子商务系统（EC）“三金工程”和其他类似

4、的工程。D、CIO的地位和任务观点一：CIO仅仅是一个技术角色，不是领导团队的成员观点二：IT是每一个有价值的业务流程的核心，对组织的变革和成功是至关重要的。CIO得到其他高层的尊重、认可。组织在不断的变革，CIO也必须跟上CIO是连接战略和IT的纽带作为IT需求方的领导，你需要构建和管理IT的预期；作为供应方的领导，你需要提供具有成本效益的服务CIO的十个新优先任务1.领导，而不仅仅是管理。一，领导你的业务团队制定预期，认知什么是对企业有价值的。二，领导你的IS团队提供具有成本效益的服务。2.了解你的环境基础3.为IT如何构建企业的成功创造愿景4.构建和传

5、递企业对IT的需求5.创建清晰和适当的IT治理6.将业务与IT相结合7.创建新型的IT组织:更敏捷、更专注8.发展和培育高绩效的IT团队9.管理新型的企业和IT风险10.用与业务相关的语言对IS的绩效进行沟通E、本课程的目的和学习方法本课程的目的是：初步了解信息管理的内容和意义，建立对于这个专业的基本概念，明确今后工作的任务，为本科四年的学习打下基础。课程结构引言——信息科学与信息管理信息管理的内容和任务信息管理的人才培养信息系统的建设信息资源的开发信息技术管理科学系统思想信息化和信息时代的要求联系实际（密切关注信息化的进程）动手在先（积极参加实际项目）扩大

6、视野（学习一切有关部门的知识）追踪前沿（注意技术和学科的新发展）学好英语（重要的工具之一）学习方法第一节信息的概念和特点第二节信息化的概念第三节信息资源和信息管理的意义第四节信息管理在信息化中的地位和作用第五节信息管理在信息科学中的地位和作用第六节信息管理在中国第一章信息时代呼唤信息管理没有物质，就什么东西也不存在；没有能量，就什么事情也不发生；没有信息，就什么东西也无意义。这就是信息。——安东尼·G·欧廷格（美哈佛大学信息政策研究中心主任）一、信息的概念——原始含义：日常用语李清照《上枢密韩佗胄诗》“不乞随珠与和璧，只乞乡关新信息”周密《木兰花漫·西湖十景

7、》“觅梅花信息，拥吟袖，暮鞭寒”《水浒传》“宋江大喜，只有贤弟去得快，旬日便得信息”信息的概念（1）“信息”作为科学术语的由来《信息传输》（哈特莱,1928）（2）信息概念的不同描述系统论：系统内部联系的特殊形式。控制论：(香农,1948)对外界进行调节并使调节为外界所接受时与外界相互作用所获取的东西。信息论：可以获得、变换、传递、存储、处理、识别和利用的一般对象，它能为实现目标排除意外性、增加有效性。从通信编码角度信息是“两次不确定性的差异”。(《通信的数学理论》香农，1948)(3)信息定义的层次本体论层次的信息：事物的本体论层次信息是指该事物运动的状态

8、和(状态改变的)方式或者说是事物内部结构和外部联系的