电信增值业务精辟分析

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1、电信增值业务分类篇之一：绩优型业务　　尽管中国的电信增值市场火得发烧、热得发烫，却并不是每项业务都能带来财源滚滚。从盈利能力和成长空间这两大指标来判断，不同的电信增值业务也有着不同的市场规模和生命周期。从图1上，我们可以看出，短信在走过一个高峰之后将进入一个平稳发展的时期，手机音乐、手机游戏、WAP等业务在蓄势之后将迎来一个飞跃式的发展，而定位服务、手机视频等新业务要推而广之还需假以时日。　　无论是对运营者，还是对投资者，具有代表性的增值业务都可以划分为三大阵营。而值得注意的是，这三大阵营中的业

2、务现阶段的存在形式并不能充分体现其未来的走向，事实上，对用户来说，业务的类型并不重要，举例来说，短信、WAP、彩信以及更多增值业务在将来就很有可能合而为一，成为一种新型的、综合性的、说不清道不明的移动数据业务，因此，在电信增值业务市场上，不同的业务从分化走向融合才是大势所趋。图1增值业务生命周期预测第一阵营：绩优型业务　　绩优型业务，顾名思义，指的是盈利能力强、成长性也良好的增值业务。其中，最具代表性的就是已经点燃了“拇指经济”的短信。经历了几年的发展，短信的高普及率，让它已经成为一种新的传播方

3、式，让通信技术能够深刻改变我们的生活；在2005年，行业也开始思考如何让短信实现可持续性发展，商务应用和行业应用或许是重要的契机。　　其次，以彩铃为代表的手机音乐业务也可谓名利双收，其实，彩铃仅仅是手机音乐应用的开始，在未来，MP3下载、音乐短片等应用将成为增值市场上的新亮点，为手机音乐的发展带来源源不断的动力。　　此外，寄托了各方厚望的WAP尽管还没有充分发挥出潜力，却也已经成为移动运营商增值收入的重要支柱，尽管目前被广泛接受的仍然仅限于浏览业务，但在未来，可能出现的其他应用会让WAP爆发出惊

4、人的力量。短信，你的未来不是梦　　短信即SMS，是指基于移动通信网络，利用信令信道传递的简单消息业务，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务，传递内容是一条几十字到一百字左右的文字信息。　　SMS可以由移动通信终端（如手机）发给移动通信终端，也可由移动网络运营商的短信平台服务器发给移动终端或短信平台，还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发到用户终端上或网络平台互发。目前几乎所有的手机终端和网络都可以支持这一业务。　　世界上第一条发送成功的短信是1992年，英

5、国沃达丰的技术人员通过GSM网，从PC发送给移动电话的。此后8年即2000年5月11日，中国移动发送成功第一条短信。同年11月中国移动推出移动梦网之后，短信市场开始爆发。到现在它已成为SP和运营商在移动增值业务领域收入的主要来源。　　1.短信业务市场规模　　据信产部发布的相关数据显示，截至2005年８月底，全国手机短信发送量已达1906.2亿条，收入超过190亿元，比上年同期增长39.8％。按照现阶段发展速度计算，今年全年将超过去年短信发送纪录，预计2005年将可能达到3300亿条短信。　　移动

6、用户数量的持续增长是短信发送量增长的主要原因。截至2005年８月底，全国移动用户已超过3.7亿户，比2004年底增长3795.2万户。目前，手机普及率为28部/百人。图22000-2005年中国手机短信发送量（单位：亿条）　　从图2可以看出，短信业务虽然仍在继续增长，但增长速度已经逐步降低，2005年运营商SMS收入将稳步增长，但大部分SP在短信业务中都出现了收入下滑的趋势，随着SP在短信领域竞争的日趋激烈，市场差异化不可避免。　　2.短信业务市场细分　　据水清木华2004年底对210家SP进行

7、调查，对其提供的3000多项短信业务进行分析，发现SMS所提供的主要业务是娱乐类业务占总业务数的48%；其次是教育类、医疗类、新闻类和金融类业务；处于第三层次的是商务类、生活类、中介类和公共类业务；而对于科技和服务类业务则比较少。图32004年中国2008项短信业务的分类比例图　　从图3我们可以看出，多数SP将SMS业务差异化集中在娱乐领域，说明SP对娱乐以外的短信业务开发力度不深。不过，娱乐短信的确是现阶段SP能赚到“真金白银”的地方，从“超级女声”短信互动投票的火爆，到央视“梦想中国”第一天

8、2小时直播时间内短信投票就超百万（达1039647条），就可见其潜力之大。图4娱乐类短信业务中各子类服务的比例　　对娱乐短信进一步细分可以发现，娱乐类业务中第一层次是游戏和交友类业务；算命、博彩、笑话和资讯属于第二层次：其它如竞猜、图片、铃声和益智类等归入第三个层次。　　3.短信业务发展建议　　目前短信市场用户增长速度减慢，市场拓展难度加大，运营商也加强了监管力度。但我们分析认为,虽然短信已进入了成熟期，目前依然有生存和发展的空间。已占据市场优势的SP应注拓展短信在行业和生活方面的应用，抓住最后