电信增值业务精辟分析

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1、电信增值业务分类篇之一：绩优型业务　　尽管中国的电信增值市场火得发烧、热得发烫，却并不是每项业务都能带来财源滚滚。从盈利能力和成长空间这两大指标来判断，不同的电信增值业务也有着不同的市场规模和生命周期。从图1上，我们可以看出，短信在走过一个高峰之后将进入一个平稳发展的时期，手机音乐、手机游戏、WAP等业务在蓄势之后将迎来一个飞跃式的发展，而定位服务、手机视频等新业务要推而广之还需假以时日。　　无论是对运营者，还是对投资者，具有代表性的增值业务都可以划分为三大阵营。而值得注意的是，这三大阵营中的业务现阶段的存在形式并不能充分体现其未来的走向，事实上，

2、对用户来说，业务的类型并不重要，举例来说，短信、WAP、彩信以及更多增值业务在将来就很有可能合而为一，成为一种新型的、综合性的、说不清道不明的移动数据业务，因此，在电信增值业务市场上，不同的业务从分化走向融合才是大势所趋。图1增值业务生命周期预测第一阵营：绩优型业务　　绩优型业务，顾名思义，指的是盈利能力强、成长性也良好的增值业务。其中，最具代表性的就是已经点燃了“拇指经济”的短信。经历了几年的发展，短信的高普及率，让它已经成为一种新的传播方式，让通信技术能够深刻改变我们的生活；在2005年，行业也开始思考如何让短信实现可持续性发展，商务应用和行业

3、应用或许是重要的契机。　　其次，以彩铃为代表的手机音乐业务也可谓名利双收，其实，彩铃仅仅是手机音乐应用的开始，在未来，MP3下载、音乐短片等应用将成为增值市场上的新亮点，为手机音乐的发展带来源源不断的动力。　　此外，寄托了各方厚望的WAP尽管还没有充分发挥出潜力，却也已经成为移动运营商增值收入的重要支柱，尽管目前被广泛接受的仍然仅限于浏览业务，但在未来，可能出现的其他应用会让WAP爆发出惊人的力量。短信，你的未来不是梦　　短信即SMS，是指基于移动通信网络，利用信令信道传递的简单消息业务，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务，传递内容是一条几十字

4、到一百字左右的文字信息。　　SMS可以由移动通信终端（如手机）发给移动通信终端，也可由移动网络运营商的短信平台服务器发给移动终端或短信平台，还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发到用户终端上或网络平台互发。目前几乎所有的手机终端和网络都可以支持这一业务。　　世界上第一条发送成功的短信是1992年，英国沃达丰的技术人员通过GSM网，从PC发送给移动电话的。此后8年即2000年5月11日，中国移动发送成功第一条短信。同年11月中国移动推出移动梦网之后，短信市场开始爆发。到现在它已成为SP和运营商在移动增值业务领域收

5、入的主要来源。　　1.短信业务市场规模　　据信产部发布的相关数据显示，截至2005年８月底，全国手机短信发送量已达1906.2亿条，收入超过190亿元，比上年同期增长39.8％。按照现阶段发展速度计算，今年全年将超过去年短信发送纪录，预计2005年将可能达到3300亿条短信。　　移动用户数量的持续增长是短信发送量增长的主要原因。截至2005年８月底，全国移动用户已超过3.7亿户，比2004年底增长3795.2万户。目前，手机普及率为28部/百人。图22000-2005年中国手机短信发送量（单位：亿条）　　从图2可以看出，短信业务虽然仍在继续增长，但

6、增长速度已经逐步降低，2005年运营商SMS收入将稳步增长，但大部分SP在短信业务中都出现了收入下滑的趋势，随着SP在短信领域竞争的日趋激烈，市场差异化不可避免。　　2.短信业务市场细分　　据水清木华2004年底对210家SP进行调查，对其提供的3000多项短信业务进行分析，发现SMS所提供的主要业务是娱乐类业务占总业务数的48%；其次是教育类、医疗类、新闻类和金融类业务；处于第三层次的是商务类、生活类、中介类和公共类业务；而对于科技和服务类业务则比较少。图32004年中国2008项短信业务的分类比例图　　从图3我们可以看出，多数SP将SMS业务差

7、异化集中在娱乐领域，说明SP对娱乐以外的短信业务开发力度不深。不过，娱乐短信的确是现阶段SP能赚到“真金白银”的地方，从“超级女声”短信互动投票的火爆，到央视“梦想中国”第一天2小时直播时间内短信投票就超百万（达1039647条），就可见其潜力之大。图4娱乐类短信业务中各子类服务的比例　　对娱乐短信进一步细分可以发现，娱乐类业务中第一层次是游戏和交友类业务；算命、博彩、笑话和资讯属于第二层次：其它如竞猜、图片、铃声和益智类等归入第三个层次。　　3.短信业务发展建议　　目前短信市场用户增长速度减慢，市场拓展难度加大，运营商也加强了监管力度。但我们分析

8、认为,虽然短信已进入了成熟期，目前依然有生存和发展的空间。已占据市场优势的SP应注拓展短信在行业和生活方面的应用，抓住最后