社区养老服务问题与对策的探析

《社区养老服务问题与对策的探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、社区养老服务问题与对策的探析　　摘要：随着我国人口老龄化的日趋严重，完善社区养老机构，提升社区养老服务的水平变得日益迫切。课题以老龄化这个大趋势社会为背景，对杭州市三里亭红梅社区的社区养老服务现状进行研究，分析社区在养老服务方面存在的问题和不足。提出能够进一步完善社区养老服务水平的意见和建议。　　关键词：社区养老服务；人口老龄化；三里亭红梅社区　　一、引言　　随着我国经济的发展和社会的进步，人口老龄化趋势越来越明显，老龄人口的增加使如何解决养老问题显得日益突出和紧迫，逐渐成为当今社会关注的焦点。而社区作为老年人安度晚年的主要场所，它

2、的作用也变得越来越重要。另一方面，传统家庭养老功能的退化、机构养老面临的窘境也为社区养老模式的发展提供了机遇。本文针对红梅社区的老年人进行了问卷调查和实地研究。采取街头随机调查的方法抽取了100名老年人进行调查，收回的有效问卷92份，有效率达到92%。通过对这100名老人的调查，了解他们当前养老的具体情况和需求，并结合红梅社区的社区养老模式，发现红梅社区现行社区养老服务中存在的问题和不足，并提出意见和建议。　　二、红梅社区养老服务需求调查及分析　　（一）对调查对象的分析　　目前，红梅社区常住住户有4160人，六十岁以上老年人有745

3、人，约占总人口的17.9%，可见社区老龄化水平已经相当高了。　　1.居住情况　　在被问到目前的居住情况时，老人们都家中养老，没有在社区养老机构居住的情况。其中，自己单住的有26人，占总人数的28%；夫妻同住的有52人，占总人数的57%；剩下的有14位老人与子女同住，占15%。由此可见，独居和夫妻同住的老人人数远远高于和子女或孙辈同住的老人人数。产生这种情况的原因有很多，例如子女工作压力比较大，老年人观念的改变等。这种家庭“小型化”和老人“高龄化”的趋势，体现了家庭养老面临着挑战。　　2.身体健康情况　　老年人的身体健康情况对老年人的

4、晚年生活影响很大，如果老年人的身体状态不好，那不仅增加了自己的生活压力，也增加了子女的生活压力，反之，则可以减轻家庭的经济压力。因此，老年人的健康状况对我们分析红梅社区养老服务的需求情况有帮助。被调查的92位老年人中，认为自己身体较好和一般的老人占到90%以上，只有5.4%的老人认为自己身体较差，完全需要别人照顾。说明大多数老人还是具有自理能力，对社区照顾服务的需求还不是很迫切，但是仍有一小部分老年人完全没有自理能力，这就需要社区工作人员加强对他们的关心和生活照顾。　　（二）红梅社区老年人养老服务项目的需求调查分析　　需求种类人数人

5、数比例　　基本生活需求生活照料服务4953.3%　　紧急救助3234.8%　　体育健身服务3234.8%　　医疗保健需求基本医疗保健服务5155.4%　　康复保健服务2122.8%　　精神文化需求文体娱乐活动4751.1%　　老年大学2325%　　心理健康咨询1617.4%　　法律咨询44.3%　　如表所示老年人对医疗保健服务的需求最高，其次是生活照料和文体娱乐活动。而需求最少的是法律咨询和心理咨询。另外在调查是否需要社区养老志愿者服务的问题中，被调查的92位老人有43人认为需要，41人表示无所谓，8人表示不需要。可以看出虽然对社区

6、养老志愿者服务有需要的老年人最多，但认为无所谓或者不需要的老年人超过半数，这可能是由于社区对养老志愿者服务的提供不多，以至于许多老年人对社区养老志愿者服务的认知度不高。　　（三）社区养老服务满意度调查　　通过老年人对社区养老服务的满意度评价来大约了解社区养老服务的开展情况，调查结果表示，20位老人对社区养老服务表示满意，而有47位老人表示说不清楚自己的态度，另外有25人表示对社区养老服务不满意。有超过一半的老人表示说不清楚自己的态度，这可能是因为社区养老服务的普及度还不高，大多数老年人对社区提供的养老服务的认知度不高，或者没有享受到

7、社区提供的养老服务。而有27.2%的老年人不满意目前社区提供的养老服务，说明红梅社区社区养老服务方面还有很多地方需要改善。只有真正发挥社区的作用，为社区老年人提供最优质的服务，才能让老年人在社区中安享晚年。　　三、红梅社区养老服务存在的问题及原因　　（一）社区养老服务宣的传力度不够　　超过50%的老年人对社区志愿者服务有无所谓或不需要的态度和约1/2的老说不清楚自己对社区养老服务是否满意，从这里可以看出许多老年人许多老年人对社区提供的养老服务还不是很了解，这可能是因为社区相关管理部门对志愿者服务以及社区相关养老服务的宣传力度不够，而

8、很多老年人对社区养老助老的服务的认识又很少，甚至因为某些原因对社区部门的工作产生了不信任。种种原因导致社区中的老年人对社区养老服务产生了无所谓甚至不满意的态度。　　（二）社区医疗保健设施不完善，医务人员素质不高　　对基本医疗服务有需求