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时间:2018-09-09
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1、www.peixun168.com成功的项目管理时间地点:2017年3月25-26日上海4月15-16日北京4月22-23日深圳学员对象:项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师;研发、生产、采购、人事行政、财务、大客户销售、咨询顾问、项目团队成员;生产计划员,项目专员等。费 用:3600元/位(包含:课程、讲义、午餐、茶点等费用)课程背景: 21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛,研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理,把其作为提高企业运作效率
2、的解决方案,诸如微软,三星,沙特阿美,IBM,HP,麦肯锡,贝尔-阿尔卡特,中国的华为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理,把项目分解成企业项目,部门项目和小组项目。另外,像世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的,摩托罗拉在20世纪90年代中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划,在其内部广泛推行项目管理方法。全球的1/5的国民生产总值(GDP)都用在各种项目上,在这个竞争激烈的世界上,至关重要的是,组织能够成功的采取新措施,推出新产品,倡导新理念,并提高满足客户需求的能力。所有这些都必须依靠项目来实现。 本课程以美国项目管理协会(PM
3、I)的知识体系框架为基础,结合中国国情和CMC咨询公司多位项目管理顾问的多年实践经验,通过系统的学习与互动研讨,掌握项目管理的基本原理和技巧,透过实践领悟精髓,提升个人的项目管理能力和企业竞争力。在2天的课堂中,结合学员所在企业的实际案例,StepbyStep的进行剖析和演练,彻底掌握项目管理的工具和方法。推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等,为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法,使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。课程大纲:(一)项目管理概述及重要性1、项目及项目管理2、项目群、项目组
4、合及项目管理办公室(PMO)介绍3、市场对项目管理的需求为何呈爆炸性的增长4、项目管理三角形5、为什么要将公司转型为项目型的公司w传统企业运营管理的缺陷w来自产品周期缩短、竞争对手和成本的压力w案例分析:现代企业的转型6、生产运作和项目实施的区别(二)项目的启动、计划、执行、控制和收尾w项目的生命周期和流程w项目管理全貌(Roadmap)及国际项目管理标准PMI五大过程组wPMI九大管理领域及与五大过程的关系 案例分享:500强企业典型产品的全生命周期展示1、项目的启动过程开始一个项目或项目阶段,该过程组的成果确定了项目的用途,明确了目标,并授权项目经理开始实施这一
5、项目。 1.1确立项目²明确项目需求:需求分析•如何结合规格说明书和”客户”/赞助者需求5www.peixun168.com•需求分析的技巧和工具•产品差异化模型²分析项目可行性:可行性研究²定义项目目标:SMART原则练习:结合实际开展的工作或日常生活选定项目,并按照SMART原则制定目标 1.2任命项目经理²项目经理是项目整合者,主要是起沟通协调作用²项目经理的角色和职责²项目经理技能要求²职业项目经理的能力²职业项目经理的修炼和成长路径 1.3获取正式授权²发布项目章程,授权项目经理在活动中动用组织资源²项目章程的作用²项目章程的内容²项目章程使用技巧²项目经
6、理的权利 1.4组建项目团队²根据项目实际情况选择合适的组织形式建立项目团队•职能型组织/项目型组织/矩阵型组织的特点和优缺点分析研讨:受训企业实际的组织架构对项目的影响分析 1.5识别干系人²干系人定义²干系人的重要性及如何管理干系人期望²项目干系人的管理过程 1.6分析约束与假设²定义,作用,分析方法 练习:结合课堂所选项目进行干系人分析及管理办法2、项目的计划过程 将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划的基准(Baseline) 2.1明确项目范围²项目确定以后第一件事情干什么?²如何编制WBS²WBS编制的一般原理和要求²
7、编制WBS工作说明书 2.2项目的质量要求²理解VOC——“客户”的声音(QFD介绍)²如何制定质量计划²事业环境分析—受训单位的质量政策²质量规划的常规工具(成本效益分析、标杆对照、DOE等) 2.3组建项目的团队²组织分解结构²责任矩阵²人员配备管理计划 实战演练:制定工作分解结构WBS和制定责任分配矩阵RAM 2.4项目的风险管理²传统企业管理中的风险管理5www.peixun168.com²项目风险管理规划,风险识别、分类及常见风险源wSWOT技术/假设分析/图解技术/文档审查/专家判断/信息收集²定性分析和定量分析w风险概率和影响矩阵w风险货币值分析
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