《组织理论》期末复习资料121207

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1、“组织理论”课程复习资料考试试题类型一、判断题;二、填空题;三、简答题;四、论述题考核知识点详见括号内之内容。括号内以“/”分隔为两部分,“/”前为考核知识点所在教材的页码,“/”后为考核知识点所在教材的章与节。例“102/3-1”指此考核知识点见教材第102页、第三章第一节有关内容。一、判断题01.组织是由个人组成的。02.在有必要实现一定群体的利益或一个人的某种目的而通过个人努力不能实现的时候,人们就通过参与或形成组织,并通过个人的努力达到顶期目的。03.组织对个人的行为发生重大的影响不仅仅局限于

2、因实现组织目标而带来的对人的行为所产生的影响,或者局限于与组织直接相关的组织成员的职业生涯,而且还涉及组织成员的心理和行为习惯。04.培养组织成员的态度、习惯和精神状态,以此引导组织成员做出有益于组织的决定是组织影响其成员的方式。05.迫使组织成员接受别人的决定是组织影响其成员的方式组织影响其成员的方式有两个方面:一方面,培养组织成员的态度、习惯和精神状态,以此引导组织成员做出有益于组织的决定;另一方面,迫使组织成员接受别人的决定。06.组织给其成员划分工作范围是组织影响其成员的机制。07.组织建立标

3、准的工作惯例是组织影响其成员的机制。08.组织建立权威和影响体系,提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制。09.组织是组织各部分的排列。10.组织是组织参与者的类型化了的相互作用。11.组织结构图是一个比较静态的结构。12.组织并不是固定不变的,它实际上是一个动态的过程。13.地位就是在组织层级上组织成员所占的相对位置,即在正式组织结构中的职位。14.组织成员被赋予一定的地位,组织成员正是根据这种地位同其他组织成员发生一定的稳定关系或进行相互作用,从而形成以组织成员之间的稳定关系为内容的组织

4、层次。15.角色是形成组织结构的基础因素。16.在组织生活中,角色起着使组织成员之间的相互影响得以明确的作用,因为它提供相互作用的基本根据。17.需要是个体在某一方面的缺失或不足而引起的一种渴望。18.需要并不是引起动机的必要条件,但却是充分条件。19.需要是客观体验,不能直接观察和测定,它只能从人的行为表现中推知。20.需要是基于生理上的、心理上的、社会上的缺乏引起的。21.需要是由某种缺乏而引起的内驱力。这种内驱力有强弱之分,表现形态多种多样。而且,这种需求不仅随时在变,还可能在需求之间发生冲突。

5、22.需要是因人的内在心理活动或环境刺激而内显。23.需要既可以表现为要争取的渴望,也可以表现为要回避所不希望的欲望。24.欲望表现为追求某种目标的行为,而这种行为有可能达到目标,也可能遇到挫折。25.组织环境是同组织通过组织境界发生直接或间接关系的事物和社会现象。26.环境的宽容程度是说明环境能不能容纳某种组织的问题。27.组织与环境之间有一定的境界,如果没有这种境界就无法辨别组织。28.组织是通过境界与环境发生相互之间的交流和影响。29.组织的生存和发展依赖于环境,这是最根本意义上的环境对组织的依

6、赖。30.构成组织层次的是为数众多的分裂的部分和相互分隔的部门,其中每个部分和部门都在提出诸种要求,这些要求变动不断,而且经常相互分离,甚或相互矛盾冲突。31.组织对环境的适应,主要是在对环境能够进行控制的条件下发生的。32.组织要具备能够获取和传达高可信度信息的能力是组织更好地适应环境应该具备的条件之一。33.组织目标就是一定的组织所要达到的状态。34.组织目标表明组织所追求的状态,从而给组织成员提供行为的基本方向。35.组织目标为引导和调整组织的决策和控制活动提供基础或依据。36.组织目标提供组织

7、活动上的诱因基础,使组织成员感到归属感。37.组织目标提供组织在社会中存在及其活动的依据。38.组织目标的实现与否及实现的程度成为组织的成功程度以及组织成员对组织做出多少贡献的重要标准。39.组织结构为设计组织及其过程提供主要依据。40.组织教化个人并使个人接受组织目标。41.信息沟通是组织中的基本过程之一。42.组织中的相互作用和管理过程以沟通为媒介,其他过程都依赖于沟通过程。43.由于组织中的政策、计划、行使权力、控制与调整等过程都依赖于沟通过程,所以也可以说信息过程是通过这些过程而得到表现的。4

8、4.信息沟通的形态和技术对组织的活动范围、组织结构以及组织成员的态度等都起着重要影响。45.信息沟通的媒体不仅包括语言、文书化了的指示和报告等,还包括印象、姿态、不表态等一切行为。46.信息沟通给组织的决策活动提供资料,而且还调整组织中的冲突,因为正确而及时的信息在决策和解决冲突方面是不可缺少的。47.信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪,还可以提高组织成员的士气和心理满足,从而可以提高组织整体的效率。48.沟通是在一定社会关系中进行的,又是一定社

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