医院运营管理探讨

《医院运营管理探讨 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、医院运营管理探讨医院运营管理探讨医院运营管理探讨医院运营管理探讨　　运营管理，提升服务能力和水平随着我国医改政策的不断深化，取消药品加成政策的逐步递推，再加之社会资本单一、分级诊疗制度、医生多点执业、医保支付制度改革等多重因素，公立医院的经济运行遇到了极大挑战。如何有效地转换经济资源向公众提供优质高效的服务是公立医院的核心使命，促使公立医院要加强运营管理，要充分调动医院人、财、物优势资源，利用信息化手段，实现资源优化配置，提升医院服务能力，增长医院核心竞争力。　　模块之间数据走向互融互通，为医院运营管理提供了数据支持随着医院信息化的发展，电子病历、HIS系统、、PACS、LIS、手麻系统、会

2、计系统、成本核算系统、物资管理系统、预算管理系统、合理用药点评系统、临床路径管理系统已经广泛运用于医院各个领域，对医院的发展发挥了重要作用。但是医院子系统越来越多，系统接口越来越多，同时接口费用不断增加。为了让不同的操作系统、数据库、接口等有效融合，使管理变得标准化。医院通过统一接口标准、统一由第三方来管理，使管理工作变得更方便、便捷。目前需要解决两个问题：一个是消除各种医疗应用系统与HIS医疗数据中心的直接耦合性；另一个是通过标准通讯，将不同厂商的异源异构系统进行集成，整合各个临床信息系统，实现工作流程上交互协作。一些医院加强顶层标准化设计，改变信息“孤岛”现象，是利用大数据的基础，必须解

3、决不同系统不同数据结构间的数据共享，降低了集成方式的复杂度，提高可扩展性；降低了集成成本，新系统只要按规范接入集成平台；建立与外部系统互联的统一接口；满足区域信息化信息共享与协同以及医疗行为监管；现实医院信息系统单点登录；为医院建立科研、管理、预测等数据管理模型，为医院未来的发展提供数据支持，从而减低医院发展中的风险，为医院扩大、发展奠定坚实的基础。　　院管理制度，促进医院强化对运营管理的重视2017年7月国务院办公厅印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》，就全面深化公立医院综合改革，建立现代医院管理制度作出部署。到2020年，基本形成维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机

4、制和决策、执行、监督相互协调、相互制衡、相互促进的治理机制，促进社会办医健康发展，推动各级各类医院管理规范化、精细化、科学化，基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度。要求公立医院在保证公益性的基础上，提高运营效率，实现公立医院可持续发展。　　提升应该注意以下几个问题首先要加强医院运营管理组织机构建设，许多大型医院已经意识到运营管理在医院管理的重要性，成立运营管理部，配备一些专业性人才，从而组织保证运营管理工作的开展。但是，也有许多医院运营管理工作起步较晚，运营管理人员本身素质不高，缺乏对医院、医疗、医药、大数据和运营深刻的理解，难以胜任现代管理工作。而且许

5、多医院管理人员多是技术人员出生，重技术轻运营，而医院财务人员更多重视核算，轻视内部决策支持。因此加强运营管理人才队伍建设是运营好大数据，提升运营管理水平的基础。其次加强数据挖掘，提高大数据使用效能。为实现医院综合管理的信息化、精细化、自动化、智能化，提高医院管理水平，利用数据仓库技术构建数据仓库和医院管理知识库。利用大数据智能，对数据资源进行充分分析挖掘后进行多维度展示，实现了对医院海量信息数据转换，提高智能化应用水平，构建医院运营状况考核指标、绩效管理、精细化分析、预判预警的精细化管理平台，辅助医院决策管理。把商业智能技术与医院数据挖掘技术相结合，运用于医院管理信息化管理，提高各方面管理效

6、能，提升医院管理信息化水平。第三加强大数据与管理会计的结合，提高分析能力和决策水平。大数据只有与各种管理工具融资，才能发挥其强大的生命力。大数据在管理会计中的运用，为管理会计发展提供强化的数据支持。利用大数据，管理会计可以更好地发挥事前预测、事中分析、事后评价功能。运营医院大数据可以对大型医疗设备投入产出进行预测，大型医疗设备前期投入成本直接影响到后期的运营成本以及医院运营效益。例如：国内一些医院购买磁共振等大型设备，前期调研不足，国家已经在逐步降低大型设备收费标准，在真正使用后，发现没有那么多的业务量支持设备使用，进而导致亏损，成为医院可持续发展的包袱。大数据也可以用于设备维修管理，目前许

7、多医院在这个方面管理较为薄弱，原因是因为缺乏大数据的支持。首先比较机器停用的成本与维修成本，物联网技术广泛的使用，使医院能够实时地收集机器或设备运行状况的数据，通过对这些数据的分析，判断机器或设备运行状态的好坏以及是否需要修理，从而有效地避免机器停用带来的额外的恢复成本。基于管理会计的运用经营数据分析能够给医院内部管理层决策提供参考。不但应分析出基于结果的数据，还应分析出基于原因的数据。过去由于种种取数困难或