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时间:2018-09-07
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1、为了激励先进,表彰优秀,每到年底,许多企业都会进行优秀员工的评选活动。以下是我们公司的评选优秀员工的标准及评选程序、操作方式:1、为表彰先进,通过奖励先进,发挥标杆导向的作用,激发公司全体员工提高业务能力与服务意识。2、原则(目标激励原则;公平公正原则;全面考核原则;事实说话原则;好中选优原则)3、适用范围适用于**公司的全体在职员工4、考核评选时限以2013年度为一个考核评选时间范围5、评选类别及名额设置2013年度优秀员工:“销售状元”奖1名“服务之星”奖1名“后勤之星”奖1-3名“最佳新人”奖1名“
2、最佳伯乐”奖1名“最佳团队”奖1名“突出贡献”奖1名 6、 为保证“优秀员工”评选工作顺利、有序进行,特成立“优秀员工”评选小组,成员如下:组长:**副组长:**成员:各部门经理7、评选小组的职责:1.召开评选会议,审议评选计划、安排评选等事宜;2.进行资格审查,决定“年度优秀员工”最终评选结果;3.公布“年度优秀员工”评选结果,组织召开表彰大会;4.对评选程序进行监督管理,保证评选过程公平公正。8、普适标准1.坚决贯彻公司的各项规章制度,品德端正,严格自律,遵纪守法,廉洁奉公,忠于公司,顾全大局;2.热
3、爱公司,热爱本职工作,敬业爱岗,努力学习钻研业务,业务水平高,开拓创新能力强;3.具有优质服务的意识,工作中保持热忱、耐心的服务态度,坚持规范的服务礼仪;4.评选期内,在所从事的工作领域内有突出事迹或表现,是同岗位员工的学习榜样。5.评选期内,岗位考核评分均为优秀。9、“销售状元”评选标准1.具有良好的市场营销意识,在销售岗位上始终如一保持热忱,销售成绩突出。officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integrat
4、edoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished2.积极工作、业务熟练、刻苦钻研、精益求精;评选期内个人任务完成情况位于同
5、岗位人员前两名的员工。3.工作表现优异、积极上进、努力学习;评选期内,个人任务完成情况较去年同期增长率位于同岗位人员前两名的员工。4.评选期内,积极向公司或所属部门提供营销管理及创新提案或合理化建议,以优化工作流程、提高工作效率、增加效益、促进销售的员工。5、评分比重按:销售业绩权重占比50%,占有率或增长率占比15%,销售费用占比10%,日均拜访量占比15%,日常管理占比10%。10、“服务之星”评选标准1.具有优质服务的意识,工作中保持热忱、耐心的服务态度,坚持规范的服务礼仪。2.评选期内,受到过客户
6、通过电话、信函、400等渠道正式表扬1次(含)以上,并经公司复核情况属实的。3.评选期内,因顾客投诉或违反公司规定而受到处罚的不能参与评选;在评选期内,所在班组发生服务事故的,班组成员不能参与评选。4、评分比重按:客户满意度权重占比40%,服务工时占比15%,现场服务报告管理占比20%,TCL等级进步占比10%。11、“后勤之星”评选标准1、具有奉献精神,在所从事的工作岗位上,为公司业绩的增长做出了突出贡献;2、具有专业的工作态度,在工作中能灵活运用相应方法自信地完成本职工作;3、具有强有力的执行力,在工
7、作中深刻领会公司相关精神,并有理有据有节的执行;4、具有团队荣誉感和责任感。不推卸责任对工作负责到底;5、具有职务所要求的表达及沟通能力,对出现的问题能快速判断并做出解决问题的决定。6、评分比重按:日常考核权重占比70%,日常行为规范及考勤占比20%,岗位技能(EXCEL)水平占比10%。12、“最佳新人”评选标准1、进入公司一年内;且毕业时间不超过两年的新人(新人的人数达10人以上才设置该奖项);2、具有出色的业务技能,对待工作认真负责,是同岗位员工学习的榜样;3、具有积极进取的精神,能积极汲取新的业务
8、知识和信息;4、工作效率高,在工作量大的情况下,能做到细致、效率高,能在既定的时间内完成工作任务;5、评分比重按:日常考核权重占比70%,日常行为规范及考勤占比20%,岗位技能(EXCEL)水平占比10%。13、“最佳伯乐”评选标准1、对下属的工作指导性强,关注下属人员的职业规划及其成长;2、在部门领导的指引下,下属的工作业绩较去年同期有较大的提升或进步的;3、下属人员都具有较为出色的业务技能,对待工作认真负责;4、所领导的下
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