线上线下模式对我国传统零售企业绩效的影响研究

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1、学校代码：１０３７８密级：分类号：傲射飪太？ＡＮＩＵＩＵＸＩＶＥＲＳＨＴＯＦＦＩＮＡＮＣＩ：＆ＥＣＯＮＯＭＩＣＳ硕士学位论文线上线下模式对我国传统零售企业绩效的影响研究学生姓名：闰兴想２０９学号：３２０１６０１学位类别：经济学硕士学科专业：产业经济学研究方向：流通理论与政策？导师姓名及职称．陈阿兴教授一終二〇八年六月学位论文独创性声明，独立进行研究，是在导师的指导下本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，所取得的成果。除文中己经注明引用的

2、内容外本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写的作品，也不包含为获得安徽财经大学或其他教育机构的学位或’均己在文中标证书所使用过的材料。对本文的研宂做出重要贡献的个人和集体明并表示了谢意。本声明的法律后果由本人承担。么月／ＳＢ论文作者（签名闵Ｘ吸細知学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查或部分内容编入学校阅和借阅。本人授权安徽财经大学可以将本学位论文的全

3、部有关数据库和授权学校研宄生处与中国知网和万方数据签订收录协议及收录并、缩印或扫描等复制由作者本人享有、承担相应的权利和义务，也可以采用影印手段保存或汇编本学位论文。适用于本授又书。，在解密后注：保密学位论文作者签名：娜“月／ｇ口Schoolcode1：0378Security：Classification：ResearchontheimpactofonlineandofflinemodesontheperformanceoftraditionalretailenterprisesinC

4、hinaStudentID：3201602091Name：XingxiangYanDegreecategory：EconomicsTheprofessionalname：IndustrialEconomicsResearchdirection：CirculationEconomicTheoryandPolicyTutor’sname：ChenAxingJune,2018摘要随着“互联网+”时代的到来，传统零售企业开始考虑运用线上线下模式来经营，但是却在理论上不能很好的证明这种模式的优势以及在具体的应用过程中还存

5、在一些问题。同时网络经济本身具有风险高、垄断力大、路径依赖性强的特点，许多传统零售业担心运用线上线下模式可能会使得企业陷入困境，然而关于这方面的理论研究又较为落后。此外，许多传统零售企业在具体实施线上线下模式时存在一些误区，导致自身管理系统混乱从而使得绩效的提升效果不明显。因此，传统零售企业如何能清晰的认识线上线下模式，并且如何运用这种模式也是需要重点研究的课题。本文以传统零售企业为研究对象，从线上线下模式对传统零售企业绩效影响路径出发，以文献研究、数理证明和案例分析为研究方法，证明了线上线下模式对传统零售企业

6、的绩效有着正向影响和联合决策优于独立决策的结论。首先证明了利润冲击的存在，然后进一步证明线上线下独立决策优于单独使用一种模式，线上线下联合决策优于线上线下独立决策，同时根据价格是否相同进行分别考虑，最后证明价格是否相同不影响相关结论。其次，根据在一个企业内部的具体情况，对相关限制条件进行放宽限制考虑，证明了这一结论的正确性，这说明了从理论上线上线下模式具有较强的优势。最后，根据国美的案例，分析出国美在采用线上线下模式时的成就、特色以及可能出现的问题，同时重点分析了线上线下模式对国美绩效的影响并根据问题提出加强复

7、合型人才的培养、避免互联网风险、打造特色并形成规模、完善激励机制、提高员工积极性这四点政策建议。关键词：线上线下模式；传统零售企业；联合决策；独立决策1ABSTRACTWiththeadventofthe"InternetPlus",traditionalretailenterprisesbegantoconsideroperatingonlineandofflinemode.However,intheory,itcannotprovetheadvantagesofthismodelandtherearesti

8、llsomeproblemsinthespecificapplicationprocess.Meanwhile,thenetworkeconomyitselfhasthecharacteristicsofhighrisk,bigmonopolypowerandstrongpathdependence.Manytraditionalretailbusinessesareworriedth