计划--组织-领导-控制

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1、计划第五章凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。HaroldKoontz一年之计在于春，一日之计在于晨凡事预则立，不预则废未雨绸缪有备无患防患未然人无远虑,必有近忧好的开始是成功的一半关于计划的谚语第一节计划概述计划与计划工作计划的特征计划的重要性计划的内容计划的种类计划的分类计划的原理计划是管理的关键职能，管理者的职责是运用其权限范围内的资源，动员他人完成工作，从而达到预期目的，计划职能在管理中居于首要的地位。一、计划与计划工作计划的含义:计划是对未来行动的行动说明。计划工作的含义：为实现未来预期目

2、标而预先进行的行动安排。广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。狭义：指制定计划。即根据组织内外实际情况，通过科学预测、权衡客观需要和主观可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。理解计划的含义应把握四点：•计划是预先制定的行动方案•计划是一个连续的行为过程•计划是控制的基础和前提•计划需要修正和调整如何理解计划的含义二、计划的特征目标性首位性前瞻性普遍性经济性层次性案例故事：看纹打石李逵在投奔梁山前，曾经到采石场工作。他自恃膀大腰圆，力大无比，使的锤也比别人大一号，把石头砸得火星乱冒，碎石飞出几十米。可是，他花了一上午的时间，又累得腰酸腿疼，却打不开一块百斤多的

3、石头。一位老开山工过来告诉他，打石要看纹。老工人围着石头转了几个圈，不时擦掉石头上的粉末，仔细查看石头的纹路，计划着在哪里下锤，在哪个地方打几锤。三、计划的重要性计划完以后，这位老开山工抡起锤子，上下左右砸了几下，力气有轻有重。最后，猛地一锤下去，石头裂为两半。就这样，看几圈，砸几下，一会儿功夫，巨石就变成一堆碎石。看完故事，请谈谈你的体会！缺乏计划通常会导致犹豫不决，采取错误的行动，或者对发展方向做出错误的改变，而这些都又可能给组织造成危害，甚至带来灾难性打击。1、促使管理者参与到目标制定和战略决策的有效途径。2、能给予组织关于方向和目的的意识。3、有助于协调组织不同部门，确保为同一目标而努

4、力工作。4、控制管理人员的一种工具。5、可弥补不肯定性和变化带来的问题。6、有利于更经济地进行管理。7、有利于控制。计划的重要性四、计划的内容-5W2H做什么？Whattodo?为什么做？Whyshouldwedoit?何时做？Whentodoit?何地做？Wheretodoit?谁去做？Whowilldoit?怎么做？Howtodoit?成本是多少?Howmuchcosttodoit?【启示】做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。五、计划的种类划分标准计划种类表现形式宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算管理活动生产、财务成本、供应、劳资、安全、人

5、员培训、研究与开发、销售计划计划内容专项计划、综合计划制定者层次战略层计划、管理层计划、作业层计划涉及时间长期、中期和短期计划六、计划工作的原理限定因素原理承诺原理灵活性原理改变航道原理计划工作原理（1）限定因素原理限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。计划工作原理（2）灵活性原理计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。说明制订计划要留有余地改变航道原理计划制

6、定后，在执行过程中，要根据实际情况作必要的检查和修订。说明执行计划要有应变能力。第二节计划的制定影响计划制定的权变因素计划制定的过程一、影响计划制定的权变因素1、组织的层次2、组织的生命周期3、组织文化4、环境的波动性二、制定计划的程序（1）估量机会•市场变化的需求趋势•竞争对手动向•我们的优势•我们的不足确定目标•我们要向哪里发展•打算实现什么目标•什么时候实现步骤1步骤2制定计划的程序（2）确定前提条件•实施计划的企业内部条件•实施计划的企业外部条件拟定可供选择的方案•为了实现目标有哪些最有希望的方案评估各种备选方案•成本最低•收益最大实现目标步骤4步骤3步骤5制定计划的程序（3）选择方案

7、•选择行动方案拟定辅助计划•投资计划•培训计划•生产计划•销售计划•采购计划•成本计划等等编制预算•项目预算•工资预算•采购预算•销售预算等等步骤7步骤6步骤8案例故事：小赵有计划吗？小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力及市场变化等原因，2000箱啤酒积压