cio时代网 -制造企业内部信息化

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1、CIO时代网:黄总您好,您所在企业是何时开始信息化建设的?当前信息化的基本情况是怎样的?黄起豹:我们公司的信息化建设很早就在进行,但真正有规模还是在这两年,目前来看,公司信息化建设基本上涵盖了公司的各各角落。如在生产方面,我们基本上实现的信息化与自动化。在日常管理方面,主要是以ERP为主,基本上实现了传统企业管理现代化。在外派的工程与销售人员管理方面,以前这块对于公司来说是个盲点,今年我们专门针对这块设计了一套管理系统,所有外派人员的绩效与指导都在这个系统上进行。这个系统是独立的,与当前的公司其它管理系统是分开的。在这个系统中还有一个知

2、识库系统,这对在外的员工们来说意义非常重大,能给他们在方方面面进行指导与提高。这个系统也是我们今年在重点推的一个系统,将来还会在这个方面做很多工作。CIO时代网:信息系统实施之后,主要给管理和运营带来了哪些主要的成效?黄起豹:首先是管理方面,在计划、执行、决策、监控、反馈等方面都有不同程度的提升。比如说在计划阶段,在信息系统实施之后,大大地提高了计划的准确率。以前也做计划,但是计划与最终的结果总是有很大的差距,自从信息系统实施之后,我们在做计划制定时就非常科学了,不在是拍脑袋出来的,而是在先进的模型和可靠的历史数据基础上制定计划。在执行

3、阶段,信息系统实施以后,执行的速度比已前更快了,还不容易出错。在决策支持阶段,系统中建立了全公司集中共享平台和多维分析模型,支撑财务、工程、人力、业务指标等各专业的管理决策分析,使公司的用户数指标、业务量指标可以在时间、地域、用户、业务、客户、流向等多维度进行分析和决策,为市场经营分析提供支持,并基本统一了各大业务基础数据的定义、规范和标准,为今后跨部门分析、集成应用保证了数据的一致性。在监控阶段,通过日志与汇报系统,可以清晰的了解工作的进度,也起到了监控的目的。在反馈阶段,主要是通过信息化的沟通工具,缩短了公司沟通成本,这是在管理方面

4、。而在运营方面,我觉得主要有这么几个方面的体现:1、优化了销售环节,降低了销售成本,提升了给客户服务的水平,加速了货款回收效率。2、实现资金流、物流、信息流的统一管理,解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端。3、业务数据实时处理,决策命令准确下达。减少经营成本,降低经营风险,快速应对市场变化。4、采购提前期缩短一半。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。5、制造成本降低。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,使生产成

5、本得到降低。6、成本核算自动化,实时报表统计及月底结账瞬间完成,确保、准确、快速的提供各种成本数据,提高财务人员效率;同时实时监控财务信息,随时掌握资金动态,促进财务管理从核算型转变为管理型、价值型。7、强化系统工程管理的功能,推进工程管理精确化进程。黄起豹:在经营管理方面,第一个重要的信息化手段就是ERP,其它还包括有知识库管理、资产管理、客户呼叫中心、客户关系管理、BI、以及根据自己行业特点研发的销售与工程管5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpubli

6、ctransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve理等系统。在生产制造环节,主要用到系统有PLC、PDM、PLM、数控系统,以及CAD系统等。从我的实际工作经验来看,我日常工作中,有一半的时间是在解决问题,有一半时间是在沟通问题。而这些问题中,有些问题可能是具体公司特有的,

7、有些问题可以会是行业普遍存在的问题,在这里我举二个比较有代表的问题来给大家分享。第一个是有关数据方面的问题。由于当时我们是整个集团同时要上ERP系统,而当时公司组织架构是,有些部门是整个集团共用的,而有些部门是各分公司独立的,如生产部、市场部等。而在上ERP系统之前,各子公司都或多或少地建了一些系统,但是这些系统都是按照各公司自己的特点去做数据库的设计,这些数据跑在单个公司是没什么问题,但是整合到一个大的平台时,就暴露出特别多的问题,如何把这些数据进行兼容,当时花了我们特别多时间去整合,现在基本是没什么问题。但是这中间的一些体会,还是想

8、与大家分享一下,如果您所在的公司是有多个子公司的话,那么在上管控型的ERP系统之前,最好是先把各分公司的数据进行统一编码,然后再上ERP系统。第二个问题是,ERP系统的实施相对于以前的工作方式来说是一种改革

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